26 sept. 2023 par Alex
Dear Cédric,thank you for your kind rating of your recent stay with us. It delights me to see you enjoyed staying with us so we hopefully might accommodate you again. best wishes from Berlin
25 mars 2024 par Alex - Quality Manager
Liebe Michéle Andrea,vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich, dass Sie sich, abgesehen von der kleinen Herausforderung mit Ihrer Rechnung, bei uns wohl gefühlt haben. Wir arbeiten immer daran unseren Service zu verbessern und werden daran arbeiten in Zukunft eine bessere Kommunikation im Bezug auf anfalende Gebühren zu gewährleisten. Gern kläre ich für Sie die Situation mit den abgezogenen 20 Euro. Da diese Transaktion nicht in unerem System verzeichnet ist, würde ich Sie bitten sich mit dem Hotel in direktem Weg in Verbindung zu setzten damit wir diese Sache klären können.Ich hoffe Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.mit den besten Grüßen
25 août 2023 par Crowne Plaza Berlin - Potsdamer Platz
Sehr geehrter Patrick,vielen Dank für die positive Bewertung Ihres Aufenthaltes im Crowne Plaza Berlin - Potsdamer Platz! Gerne begrüßen wir Sie auch bei Ihrem nächsten Berlinbesuch wieder bei uns im Haus. Beste GrüßeLisa H. Public Relations Coordinator
15 août 2023 par Alex
Dear Leena,Thank you for your kind rating following your recent stay in the Crowne Plaza Berln - Potsdamer Platz! I am curious how we might get 5/5 stars for the next time? If you would take the time for leaving an additional comment I would be happy! Thanks again and have a great week.
10 juil. 2023 par Alex
Dear Tomi,Thank you for your kind rating following your recent stay in the Crowne Plaza Berln - Potsdamer Platz! I am curious how we might get 5/5 stars for the next time? If you would take the time for leaving an additional comment I would be happy! Thanks again and have a great week.AlexanderQuality Manager
28 janv. 2020 par Crowneplazaberlin
Dear Guest, I am happy to see, that you fully enjoyed your stay with us. We would love to welcome you back again at Crowne Plaza Berlin - Potsdamer Platz in the future! Kind regards, Lisa Hardy PR Coordinator
8 janv. 2020 par Crowneplazaberlin
Dear Guest, Thank you very much for your kind words following your recent stay at Crowne Plaza Berlin - Potsdamer Platz! I am happy to hear that you liked the location of our hotel. It was a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcoming you back again soon. Kind regards from Berlin, Lisa Hardy Public Relations Coordinator
2 janv. 2020 par Crowneplazaberlin
Dear Guest, Thank you for your kind rating following your recent stay at Crowne Plaza Berlin - Potsdamer Platz. I am glad to see that you enjoyed your short stay with us and hope we might welcome you back soon. Kind regards from Berlin, Lisa Hardy Public Relations Coordinator
Crowne Plaza Berlin - Potsdamer Platz, an IHG Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 500 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Crowne Plaza Berlin - Potsdamer Platz, an IHG Hotel offre également des soins spa, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Cet hôtel 4,5 de Berlin est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Crowne Plaza Berlin - Potsdamer Platz, an IHG Hotel possède 256 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Layla by Meir Adoni - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Layla Bar by Meir Adoni - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.