arrivée en dehors des heures de réception ok avec le boitier. accueil réception le lendemain très froid, demande d'une 4ème chaise non honorée. Equipements insuffisants pour des repas (manque d'un four, pas de freezer dans le frigo, vitrocéramique non efficace avec au moins une heure pour faire chauffer l'eau des pâtes!, manque de vaisselle), bref cher pour les prestations. matelas mou pour le canapé-lit. appartement propre mais manque d'un balai pour faire l'appoint, conçu surtout pour 3 personnes maximum. Situation ok pour le métro et proche de Tegel, Prévoir du temps pour déplacement à pied. Isolation fenêtres sur rue pourrait être améliorée. Manque de commerces à proximité et d'un livret d'accueil touristique dans l'appartement. TV insuffisante, connexion WIFI insuffisante pour du Streaming. Habitués à voyager, on est un peu déçu des prestations par rapport au prix et par rapport à l'accueil...