Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place
Chambre Double Standard, 1 lit double et 1 canapé-lit, balcon | Balcon
Bar (sur place)
Vestibule
Réception

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Réception 24 h/24
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Mollstr. 4, Mitte, Berlin, 10178
  • Alexanderplatz
    10 min à pied
  • Agon Backstube
    1 min à pied
  • Mollstraße-Otto-Braun-Straße Tram Station
    2 min à pied
  • Berlin (BER-Brandebourg)
    43 min en voiture

Options de chambre

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À propos de cet hébergement

Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Hôtel avec une réception ouverte 24 h/24, non loin de Alexanderplatz
Un bar / salon, du café/thé dans les espaces communs et un centre d'affairessont à votre disponibilité dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz possède 198 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Berlin offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Torstraße. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et un centre d'affaires.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À 10 minutes à pied de Alexanderplatz et à 5 minutes de route de Fernsehturm de Berlin
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de Berlin met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais et allemand

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (17.90 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 18 EUR par personne
  • Un bar / salon
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Pour les familles

  • Une laverie
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 11 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 5.35 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 18 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 17.90 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 11 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz Hôtel
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz Berlin
Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz Hôtel Berlin

Avis sur l’hébergement Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 167 avis sur 885." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 382 avis sur 885." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 234 avis sur 885." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 65 avis sur 885." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 37 avis sur 885." "

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Amalia

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Personnel très désagréable et peu communicatif à l'accueil (une blonde et un garçon d'origine africaine).
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre grande et bien équipée seul bémol le bruit
J’ai passé 4 nuits dans cette hôtel très bien situé Le prix est très raisonnable vu la taille de la chambre et la qualité de l’équipement Deux bémol : la taille de la douche et l’isolation phonique de la rue très médiocre on entend le bruit du tram ( j était au 8 eme étages)
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

4/10 Médiocre

Clémence, Le luc

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas le standing des hotels Mercure en France
Les photos sont trompeuses. Cet hôtel n'a pas le standing que vous auriez dans un hôtel Mercure en France : les chambres auraient besoin d'une rénovation et modernisation. La moquette au sol, les portes vitrées, le chauffage et la salle de bain sont d'un autre temps ! Il n'y pas de climatisation, seulement un petit ventilateur. Nous avions choisi cet hotel pour sa proximité d'Alexanderplatz mais l'énorme batiment désaffecté, juste à côté de l'hotel, avec tags et squatts ne le rend pas très "safe". Enfin, 18 euros pour un petit déjeuner me parait hors de prix dans un hotel de cette catégorie...
Séjour de 1 nuit en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon séjour à Berlin mais perfectible par rapport au standing des Mercure hôtels!
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Stephan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix.
Chambre propre et confortable. Tres Bon lit. Couloirs un peu sale. Environs de l hotel bif : un immeuble en cours de demolition, mais 10mn a pied de alexander platz. Pas eu le temps de tester le petit dej, mais la salle avait l air bien. Hotel mal insonorisé, au 3em, bruit voiture police, pompier ou ambulance. Prix moins cher que les hotels plus proche d alexander platz.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
so so
pas cher pas, loins de Alexander platz, ascenseur en travaux (très long d'attendre)

8/10 Bien

Calypso, Berlin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Situation idéale
Nous avons été ravis de notre séjour à Berlin à l'hôtel am Alexander Platz, idéalement situé, avec une vue magnifique sur la Fersehturm! La chambre était grande, meublée et décorée de manière élégante. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner dont le prix était très élevé. Dommage que le personnel n'ait pas remis régulièrement du thé et du café; nous étions obligés d'en réclamer à l'accueil chaque jour.
Séjour de 7 nuits en février 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Remy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Thierry, rouen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Berlin
Nous avons séjourné deux nuits à l'hôtel Mercure Alexanderplatz à Berlin. Nous avons trouvé cet hôtel formidable à tous points de vue (emplacement, confort, équipements de l'hôtel et accueil). La chambre était spacieuse avec balcon, la literie très confortable, la décoration de la chambre remarquable, la salle de bain très jolie et très fonctionnelle. En résumé, si nous revenons un jour à Berlin, nous choisirons à nouveau cet hôtel sans aucune hésitation. Très bon rapport qualité/prix.

6/10 Satisfaisant

Olivier, Dijon

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel très bien situé
Hôtel très bien situé, à proximité de Alexanderplatz et de sa gare (10'); accès tram au pied de l'hôtel qui permet l'accès à tous les points clés. Hôtel propre, calme, chambre spacieuse, personnel sympathique. La connexion wifi n'est cependant pas de bonne qualité et le petit déjeuner est un peu excessif (18€)

8/10 Bien

Lylia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne expérience Hôtel confortable. A proximité d'Alexander platz

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Pas mauvais...
la wifi ne fonctionnait pas pendant mon séjour dans ma chambre. Quand au petit déjeuner, il coute l'énorme somme de 18e par personne, c'est écrit tout en petit...très mauvaise surprise. L'hotel est un peu à l'écart. Les lits n'avaient pas l'air fait et le linge de lit est resté froissé durant notre séjour...sinon le réceptionniste auquel j'ai eu affaire était très avenant et professionnel.

4/10 Médiocre

Mika, Amiens

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel à proscrire
Pas de climatisation alors qu'il fait très chaud en été, un accueil froid au possible, pas de connexion internet sérieuse, un établissement mal situé en terme de services............ Je comprends pas pourquoi Expédia vend cet établissement dans ses offres......... Hyper décevant..

8/10 Bien

Claude, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proche des transports U et S Bahn Alex Platz
Tres bon sejour, pour des séjours de + de 2 jours , prendre la Berlin card permettant de prendre tous les transports en commun

8/10 Bien

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
bon qualité/prix
très bon accueil, chambre spacieuse , belle vue dégagée mais emplacement un peu bruyant à cause des tramways. Excellent petit-déjeuner

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
PARFAIT
Hôtel vraiment très bien placé, 5 minutes de marche et on tombe sur Alexander Platz ! Personnel très agréable, discret et sympatique ! Chambre impressionnante ( aussi grande qu'une suite !) et très propre !

8/10 Bien

flin, paris

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel voisin d'un immeuble de style squat. Au pied de l'immeuble des boulevards très fréquentés. Mais à 5 min à pied de la station Aleksander platz, de la navette aéroport, du magasin galeria où on peut aussi prendre des repas. Très bonne note à l' hôtel pour les petits déjeuners.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Murielle, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hotel bien situé,dommage pas de restaurant
Personnel trés acceuillant, chambre confortable, bonne insonorisation, bien situépour visité Berlin

8/10 Bien

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Dale, Norway

Les points forts : Propreté
Central but run down
The hotel was nicely situated, room was nice and big, and in summer the balcony would have been nice. But the hotel was run down, tired, evne though the bathroom was renovated. Too much noise from the traffic.