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 Berlin •1 chambre
 Berlin • 1 chambre
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NEOHOSTEL Berlin

2-star property
Grünauer Strasse 192, Berlin, 044 511 21 42
Choix des dates
3,3 sur 5
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Lieux d’intérêt

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Bed in 4-Bed Mixed Dormitory Room

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Chambre avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Bed in 4-Bed Mixed Dormitory Room (Private Kitchen)

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Studio, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Quadruple, cuisine

Nombre de lits 4 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Bed in Twin Room

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 1 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de NEOHOSTEL Berlin. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Château de Köpenick. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un bar.

  • Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • À seulement 2 minutes en voiture de Château de Köpenick et à 6 minutes de Mueggelsee

Note de NEOHOSTEL Berlin basée sur 3 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,3 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 2.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement NEOHOSTEL Berlin

Famille (1)
2 sur 5
Sehr geehrte Damen und Herren von Ebookers, seit einigen Jahren nutze ich und meine Mitreisenden Ihre App, für ganz Europa, für unsere bisher sehr positiven Erfahrungen mit Ihrem Service möchten wir uns ausdrücklich bedanken. Bericht: Berlin nun betrat ich in Berlin, dass gebuchte Studio. Nach dem wir das Zimmer betraten, nutze ich das Bad/WC und fand Seife vor aber keine Handtücher, dann eilte ich rasch nach vorne, übers Gelände, zum anderen Gebäude, wo sich die Rezeption befand, diese war leider nicht mehr besetzt. Ich informierte sofort Ihren Chat-KI. Leider gab es keine Möglichkeit, diesen Mangel noch an diesen Abend zu lösen - was die Stimmung sehr trübte und unsere weibliche Mitreisende vor große Probleme - da Sie Ihre Regel zu diesem Moment hatte. In Ihrer App wurde mir eindeutig signalisiert, dass das Zimmer mit Handtücher und Kochnische ausgestattet ist. In der Küche gab es weder Besteck, noch Geschirr... Zudem funktionierte der TV nicht und der Wasserhahn im Bad hakte sehr ( wohl eingekalkt)! Anderen morgen konnte ich an der Rezeption gegen einen Bargeldpfand, dass nötigste Ausleihen. Wir sind wirklich enttäuscht, niemand verstand unser einwandfreies Deutsch und natürlich auch über alle aufgezählten Missstände. Ich fordere eine ausreichende Entschädigung von Ihnen. Hochachtungsvoll Sven Hoffmann

Publié par le 3 mars 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9 mars 2024 par RESHMA NAIR

Dear guest Thank you for your review.We apologize for the inconvenience caused to you. We inform all our guests at the time of booking that towels and kitchen utensils are available at reception for a deposit. If they arrive late, they sometimes call us and ask for a towel. We even made them without a deposit and put them in the room, but unfortunately neither was made. Nevertheless, we are sorry for the inconvenience. I hope we can welcome you again in the future. All the bestNEOHOSTEL

4 sur 5
Das Hostel eignet sich super als kurze Übernachtungsmöglichkeit. Der ÖPNV in Berlin lässt zu wünschen übrig, das Hostel ruft einem daher jederzeit ein Taxi. Es gibt Automaten mit Getränken und Snacks für Bargeld oder mit der Hostelkarte. Das Preis-Leistungsverhältnis ist bestens für ein Hostel.

Publié par le 4 sept. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 oct. 2023 par NEOHOSTEL Berlin Team

Vielen Dank für die Bewertung!

4 sur 5

Publié par le 6 mai 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

22 mai 2023 par NEOHOSTEL Berlin Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Vielleicht können Sie uns noch mitteilen, was Ihren Aufenthalt nicht zu 100% zum Erfolg hat werden lassen. Freuen uns auf Ihr Feedback. Liebe Grüße Ihr NEOHOSTEL Berlin Team

À propos de l’hébergement NEOHOSTEL Berlin

Lieu Grünauer Strasse 192, Berlin, 12557

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. NEOHOSTEL Berlin offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un jardin et une laverie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cette auberge de jeunesse de Berlin est non-fumeurs.

  • 30 chambres
  • Petit-déjeuner continental (gratuit)
  • Snack-bar/épicerie
  • Laverie
  • Réception à horaires limités
  • Jardin
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Station S-Bahn Berlin-Grünau (2,4 km)
  • Station de métro : Rosenweg Tram Stop (0,5 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

NEOHOSTEL Berlin dispose de 30 chambres. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Cette auberge de jeunesse de Berlin offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision connectée 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

  • TV connectée
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Un micro-ondes
  • Une plaque de cuisson
  • Une douche
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Un sèche-cheveux
  • Chauffage

Boissons & nourriture

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

NEOLOUNGE - bar sur place.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 22 h 00

Informations concernant l’arrivée :

La réception est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 06 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Possibilité de location à long terme. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Aucun ascenseur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • La réception ouvre tous les jours à 06 h 00
  • La réception ferme tous les jours à 22 h 00
  • Un e-mail contenant des instructions spéciales d'enregistrement vous sera envoyé
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Possibilité de location à long terme
  • Le voyageur recevra un e-mail avant son arrivée 24 heures
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Aucune mesure de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Les voyageurs doivent s’enregistrer en ligne avant leur arrivée

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 2.50 EUR par nuit
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 7 EUR pour les arrivées entre 11 h 00 et 13 h 00

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.