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Canopy by Hilton Washington DC Bethesda North

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Canopy by Hilton Washington DC Bethesda North

Extérieur
Vue de la chambre
Aire de pique-nique/barbecue
Bar (sur place)
Bar (sur place)

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Spa
  • Service de ménage
  • Parking disponible
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
940 Rose Avenue, Rockville, MD, 20852
  • Pike & Rose
    ‪4 min à pied‬
  • Strathmore
    ‪3 min en voiture‬
  • Woodmont Country Club
    ‪5 min en voiture‬
  • Washington, District de Columbia (DCA-Aéroport national Ronald Reagan de Washington)
    ‪47 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, vue ville

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (3x3 Shower)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (3x3 Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing)

  • 64 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits, vue ville, en angle

Vue de la chambre

Chambre Premium, 2 grands lits, vue ville, en angle

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits, vue ville

Vue de la chambre

Chambre Premium, 2 grands lits, vue ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

Vue de la chambre

Chambre Premium, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Mobility & Hearing)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (Hearing)

  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

  • 109 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Présidentielle, 1 chambre

  • 109 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 2 grands lits, vue ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-In Shower)

  • 64 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Hearing Acc)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Hearing Acc)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre « Premier », 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Hearing Acc)

  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 très grand lit (Peloton Wellness Room)

Chambre, 1 très grand lit (Peloton Wellness Room)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue ville, en angle

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 chambre, en angle

  • 64 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue ville (Hearing)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, 3x3 Shower)

  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(35 avis)
  • 31 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Embassy Suites by Hilton Bethesda Washington DC

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, (1917)
Le nouveau prix est de CHF 147
pour 1 chambre
taxes et frais compris
3 févr. - 4 févr.
Embassy Suites by Hilton Bethesda Washington DC

À propos de cet hébergement

Canopy by Hilton Washington DC Bethesda North

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à deux pas de Pike & Rose
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de fitness s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un parking avec voiturier et des soins spa.
Canopy by Hilton Washington DC Bethesda North possède 177 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une machine à espresso. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble, des films en première diffusion et Netflix. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Des réfrigérateurs et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Privai Spa + Salon). Les services proposés incluent des massages suédois, des soins du visage, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Canopy by Hilton Washington DC Bethesda North. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Pike & Rose. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer à Hello Betty Restaurant
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Privai Spa + Salon qui offre notamment d'agréables massages, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Pike & Rose et à 6 minutes en voiture de Centre commercial Westfield Montgomery Mall
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Canopy by Hilton Washington DC Bethesda North vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 320 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Canopy by Hilton Washington DC Bethesda North offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 de Rockville est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 00 à 10 h 00.
Hello Betty Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose happy hour.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier couvert sur place (30 USD par nuit)
  • Parking avec voiturier sécurisé et couvert sur place (40 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 06 h 00 à 10 h 00 en semaine et de 06 h 00 à 10 h 00 le week-end : 16 USD pour les adultes et 10 USD pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon

Restaurants sur place

  • Hello Betty Restaurant

Activités

  • Location de vélos
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Magasins

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Épicerie/supérette
  • Réfrigérateur

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Casiers disponibles
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence (320 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Aire de pique-nique
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Lève-personne au plafond
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Moquette rase dans la chambre
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hauteur de la réception accessible en fauteuil roulant (en cm) : 76
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 55 pouces
  • Chaînes par câble
  • Films en première diffusion
  • Hulu
  • Netflix
  • Chaînes thématiques
  • Services de streaming

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 06 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par nuit
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 16 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 30 USD par nuit
  • Parking couvert avec voiturier : 40 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Canopy by Hilton Washington DC Bethesda North Hôtel
Canopy by Hilton Washington DC Bethesda North Rockville
Canopy by Hilton Washington DC Bethesda North Hôtel Rockville

Avis sur l’hébergement Canopy by Hilton Washington DC Bethesda North

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 534 avis sur 840." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 167 avis sur 840." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 840." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 40 avis sur 840." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 36 avis sur 840." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marie-Claude, Trois-Rivieres, Québec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The room was amazing and the breakfast was very good. Everything was clean and all the hotel is modern. It will be pleasant to have a real fridge in the room and not just a tempered drawer.!
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Ambrose

Les points forts : Services et équipements
An elegant and beautiful hotel. Very well located in the Pike and Rose center. The staff is extremely friendly and helpful. We will definitely be back!
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

James, Cary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Noisy. We were at the end of the hallway on the 5th floor, near no exit or common area. Noise from the floor above and noise in the hallway, including cleaning service workers yelling back and forth early in the mornings. Doors to rooms close very loudly and there is no way of preventing it.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

clarence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel and has great accommodation
Everything above this hotel is nice we were welcomed as soon as the valet came out. Customer service is professional and prompt. I recommend staying here it my third stay. The location is spectacular, views, shopping, walking and activities in this area.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

ROBERTO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A+
A clean, comfortable, modern hotel in North Bethesda. Staff were excellent. Plenty to do nearby, and easy access to DC.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lorri

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed at Canopy by Hilton this weekend for chonkfest at bark social! We had such a great stay! Super close to a lot of different shops and restaurants and the restaurant in the hotel (Hello Betty) has an amazing breakfast buffet! 10/10 recommendation!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Mohammad

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with amazing views for wedding block and hotel photoshoots
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Amos

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hospedagem e localização
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is in the center of an upscale shopping and restaurant district.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Donald

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Quyen

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Angela

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately the showers lights constantly blinked on and off and the TV keep freezing.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I'll be back for sure!
Great location. Restaurant was great but also many walkable options. A bit of a hike to the metro station but also too close to get an Uber to/from - so plan a walk if you have luggage. Nice rooms. Bikes available for rent. GREAT staff. Nick at the front desk was more than helpful with a few requests.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Bismeiry

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The parking cost $30 regular $40 valet is a good info to have in file
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Shannon Lee, north tonawanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great people, great location
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Heidi

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome hotel
I love this hotel, the room design is great, extras like a Nespresso machine and the shower makes this like a trip to a spa. Will stay here again!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Edson

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Neil

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Most horrendous experience arrived at midnight and informed room not available. Room oversold boamed Expedia, which sounds dubious, probably sold room as I was late and did not check in. They said they tried to contact me to say room was oversold. The reality is this room had been booked for weeks. I waited for 30 mins for a taxi then travelled 25 mins to another hotel. I was in a worse hotel and then had to travel back to the Bethesda hotel for a 7am start, great start to my week. Thank you Expedia for providing such terrible customer service when I complained. I requested compensation for the one night of inconvenience which I thought was very reasonable albeit this wrecked my whole trip. I was informed yes we can give you a refund of £32, really is this a joke. When I called back after the line dropping they said I was not eligible for anything. “We really appreciate your situation sir”.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Viplav, Short Hills

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements
They canceled my reservation last minute with no good reason, I had booked months ago.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Sherry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely love this canopy location. Staff was wonderful!
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Robert

Séjour de 1 nuit en mai 2024