Hôtel de Bilbao (Centre-ville de Bilbao) se trouvant au bord de l'eau avec une réception ouverte 24 h/24
En plus de proposer un service de conciergerie, cet hôtel fournit un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une réception ouverte 24 h/24, une bibliothèque et un service de départ express sont également disponibles sur place.
Sercotel Arenal Bilbao possède 36 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Sercotel Arenal Bilbao et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Église de San Nicolás. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, le petit-déjeuner (en supplément) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
À seulement 4 minutes en voiture de Musée Guggenheim de Bilbao et à 5 minutes de Stade de San Mamés
Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Sercotel Arenal Bilbao offre de nombreuses prestations comme une bibliothèque, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Sercotel Arenal Bilbao offre également une laverie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de départ express.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 10 h 30 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.
Langues parlées
Anglais, français, italien et espagnol
Services et équipements
Internet
Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site disponible pour 19.50 EUR par jour ; tarif préférentiel disponible
Navette desservant les environs (en supplément)
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet servi en supplément de 07 h 00 à 10 h 30 en semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end : 11.50 EUR pour les adultes et 11.50 EUR pour les enfants
Activités
Location de vélos
Pour les familles
Une laverie
Chambres insonorisées
Services et équipements
Ascenseur
Coffre-fort à la réception
Bibliothèque
Services aux voyageurs
Réception ouverte 24 h/24
Service de conciergerie
Ménage tous les jours
Service de nettoyage à sec
Laverie
Consigne à bagages
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
Ascenseur
Réception accessible en fauteuil roulant
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Équipements de la chambre
Chambre
Réglage de la climatisation
Draps
Salle de bains
Sèche-cheveux
Shampoing
Douche
Savon
Papier toilette
Serviettes
Divertissements
Télévision 1 pouces
Chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Minibar
Plus
Bureau
Fer et planche à repasser sur demande
Coffre-fort
Système d'insonorisation
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
La carte de paiement utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l'arrivée.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Le petit-déjeuner buffet coûte environ 11.50 EUR par adulte et environ 11.50 EUR par enfant.
Prix pour le stationnement à proximité : 19.50 EUR par jour (à 152 mètres)
Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Nous devons aussi mentionner…
Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
L'alcool n'est pas servi dans Sercotel Arenal Bilbao.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Sercotel Arenal Bilbao Hôtel
Sercotel Arenal Bilbao Bilbao
Sercotel Arenal Bilbao Hôtel Bilbao
Avis sur l’hébergement Sercotel Arenal Bilbao
Avis
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 236 avis sur 399.
10 – Excellent
236
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 127 avis sur 399.
8 – Bien
127
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 399.
6 – Satisfaisant
25
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 399.
4 – Médiocre
8
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 399.
2 – Horrible
3
9,4/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,4/10
Services et équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
10/10 Excellent
Jean-Louis
8 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Août Bilbao
Idéalement placé pour visiter Bilbao et pour les pinxos. Attention, lendroit est en.plein milieu de la zone des fêtes de Bilbao au mois d'août. Là, c'est l'enfer...
Jean-Louis
Séjour de 1 nuit en août 2024
10/10 Excellent
Sophie
Voyage en groupe
3 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil sympathique dans cet hôtel très bien situé pour visiter la vieille ville de Bilbao. Tram devant la porte pour aller au Musee Guggenheim.
Sophie
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
8/10 Bien
Katia
Voyage en couple
1 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Merci aux personnels accueillants. La chambre était propre. Le matelas est confortable.
Le choix et la qualité au petit déjeuner étaient très bien.
Le seul bémol : le bruit le deuxième jour au petit déjeuner.
La femme qui gérait le petit déjeuner n'avait pas la discrétion de la femme qui nous a accueillis le premier matin... Chaises qui traînent, pile d'assiettes qui claquent... Tout le long du petit déjeuner, ce n'est pas très agréable.
Mais sinon très bon séjour. Merci !
Katia
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
10/10 Excellent
Rafi
Voyage en couple
27 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super emplacement. Tout Bilbao est accessible à pied. Bon petit déjeuner. Seul bémol : pas de parking. Parking public à proximité.
Rafi
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
8/10 Bien
thierry
9 nov. 2023
thierry
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
4/10 Médiocre
fabien
9 août 2023
fabien
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
MICHELE
2 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe hôtel en centre ville
Très bel hôtel bien situé. La chambre était grande et propre avec vue sur le parc. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel compétent et sympathique. Nous reviendrons.
MICHELE
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
6/10 Satisfaisant
ROLAND et MARTINE
2 janv. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
ROLAND et MARTINE
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
10/10 Excellent
Nelson
17 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idéale
Parfait ! Très bien situe, très propre, rapport qualité/prix excellent, petit déjeuner correct, personnel très agréable !
Nelson
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente opción para conocer Bilbao
Limpio, muy bien situado, personal súper amable, desayuno muy bueno, y una parada de taxis justo en frente. Tiene ascensor.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
10/10 Excellent
Clémence
17 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clémence
Séjour de 1 nuit en août 2020
10/10 Excellent
Thibaut
13 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thibaut
Séjour de 3 nuits en août 2020
10/10 Excellent
linda
3 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super
Super sejour!!
linda
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 juin 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
13 mai 2019
L'isolation petit déjeuner rèduit spécialement le bruit
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 avr. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bien situé, proche de tout. Seul manque un parking. Uniquement 10% de réduction proposé sur le parking public qui est plutôt cher.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
10/10 Excellent
Feliberto
23 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Feliberto
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
2/10 Horrible
Francisco Ángel
16 nov. 2024
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Un desastre
Muy mal
Habitación 102 muy ruidosa tanto de la calle como de la limpieza a las 7 de la mañana y del desayuno… esta cerca del comedor y se oye todo.. un desastre
Media hora para hacer el check out… no hay personal suficiente
Francisco Ángel
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
6/10 Satisfaisant
Ileana
16 nov. 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ubicacion muy buena, resto mediocre
Ubicación estupenda, la ducha muy pequeña, de hecho no creo que una persona con un poco de sobrepeso pueda entrar por la mampara, yo he entrado de lado, y estoy en peso ideal, tienen habitaciones en la planta del desayuno lo cual implica ruido
Ileana
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
8/10 Bien
Aurora
15 nov. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Aceptabke
Aurora
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
6/10 Satisfaisant
Felix
15 nov. 2024
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aceptable
Felix
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
Stefan Andersson
Voyage en famille
6 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ett trevligt hotell med en underbar frukostbuffé!
Rent och snyggt på rummen och ett perfekt läge för att utforska Bilbao.
Stefan Andersson
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
10/10 Excellent
Salvador
Voyage d’affaires
6 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Salvador
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
8/10 Bien
yineris
Voyage en couple
6 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, friendly staff, nice rooms (could use an update) a/c didn't work as expected. But other than that, everything else was great.
yineris
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
10/10 Excellent
Jossy
4 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bilbao es un sueño, y el hotel es perfecto, ubicado, impecable y su personal atento y oportuno.