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"From the moment we were picked up from the ferry terminal, to the moment we were dropped back at the terminal, we were in heaven. The service was fant ... " Plus
7 oct. 2019 par Rajeev
Dear Anonymous, Selamat Siang from The Residence Bintan! Thank you very much for positively rating our resort in this forum, we appreciate your time. Sincerely, Rajeev paul Operations Manager
23 mars 2019 par Rajeev
Dear Anonymous, Selamat Sore from The Residence Bintan! We are extremely delighted to see your wonderful post here, thank you very much for spending time writing this review for us. Your praising comments with regard to the arrival and departure experience, and fantastic service are very well-received, we will ensure to share your compliments with the team. Thank you once again for staying with us and highly recommending us. Looking forward to serving you soon. Sincerely, Rajeev Paul Operations Manager
15 mars 2019 par Rajeev
Dear Anonymous, Selamat Sore from The Residence Bintan! Thank you very much for appreciating our resort and overall service, we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Rajeev Paul Operations Manager
Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par The Residence Bintan : club pour enfants gratuit, piscine extérieure, etc. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de luxe propose également une piscine pour enfants, un hammam et une salle de fitness. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 5 de Île de Bintan est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
The Residence Bintan possède 127 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. L'ameublement des chambres comprend un canapé-lit une place. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Île de Bintan offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.
The Dining Room - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Rica Rica - Ce restaurant sert le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Pool Bar - Ce bar sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le transfert jusqu’à l’hébergement se fait par navette. Pour organiser votre transfert, veuillez contacter l’hébergement au moins 48 heures avant votre voyage, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et l'aéroport. Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 48 heures avant l’arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet établissement propose un service de navette avec prise en charge au terminal ferry. Vous devez contacter l’établissement au moins 48 heures avant votre arrivée afin de convenir des modalités de prise en charge.
Pour accéder à l'hébergement, les clients doivent être transférés par navette. Les transferts doivent être confirmés auprès de l'hébergement au moins 48 heures avant le voyage en appelant le numéro figurant sur la confirmation de réservation. Sachez que The Residence Bintan propose des transferts depuis le terminal des ferries et l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes JCB International. Espèces non acceptées.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
