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Chambre Standard, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite Junior, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 grand lit et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Standard, 1 grand lit

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Premium, 1 très grand lit (1 Super King)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Standard, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Crowne Plaza Birmingham NEC, an IHG Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Complexe Resorts World Birmingham. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre de fitness.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner anglais servi en semaine en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le délicieux petit-déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Complexe Resorts World Birmingham et à 9 minutes à pied de Parc d'aventures The Bear Grylls Adventure

Note de Crowne Plaza Birmingham NEC, an IHG Hotel basée sur 12 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Crowne Plaza Birmingham NEC, an IHG Hotel

Tout le monde (5) Couples (1) Famille (3) Amis (1) Autre (1)
5 sur 5
Close proximity to restaurants and shopping, Easy access to airport.

Publié par le 6 avr. 2024

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6 avr. 2024 par matthew

Dear Ernest, Thank you for taking the time to leave such wonderful feedback, we are very happy to hear that we exceeded your expectations and your stay was overall a great experience. We look forward to welcoming you back again soon! Kind Regards, Crowne Plaza NECCrowne Plaza NEC

4 sur 5
Lovely hotel. Great location, easy parking. Lovely settings inside by the bar area. Only slight niggle was the Aircon wasn't great. Apart from that would definitely stay again.

Publié par de Paignton, le 25 juin 2023

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6 août 2023 par Matt

Dear Wayne, Thank you for taking the time to review the hotel. Your feedback is appreciated and welcomed. We are glad to see you had a lovely stay with us, and look forward to welcoming you back soon. Kind Regards, Crown Plaza NEC

5 sur 5

Publié par le 6 nov. 2022

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3 sur 5
I wasn’t told that the hotel was being renovated and the restaurant and bar were temporarily in conference rooms. Didn’t enjoy our drinks in the temporary bar as seating wasn’t very nice, no atmosphere and they closed the bar at 10:30pm!!!

Publié par le 29 mars 2022

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6 avr. 2022 par .

Dear Guest, Thank you for your review. We are sorry you were unhappy with your stay and we will work hard to fix the issue you encountered during your stay. your comments have been passed to the relevant head of departments as we use feedback such as yours to improve our service. Thank you for letting us know. We really hope we have the opportunity to welcome you back to the hotel as we would like to give you the true experience at the Crowne Plaza Birmingham N.E.C. Kind Regards, Ross Sweeney Front Office Supervisor

2 sur 5
For the price we paid I feel it was extortionate for the service received. Dirty sink, cracked floor tile. Limited (choice of 2 (!)) sandwiches from room service and no vending machine/ bar snacks either. Air con/ heating unit not working from control pad. Broken coffee machine at breakfast creating a huge queue for the other one. No lighting at rear entrance of the hotel. Beds were comfy. Staff were friendly especially the lady at checkout. We paid nearly £250 and feel this was way too high for the standard we experienced.

Publié par le 12 déc. 2021

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13 déc. 2021 par Kay- Assistant Front of House Manager

Thank you for taking the time to write your review.We are extremely sad to hear of the shortfalls you experienced while staying with us, your comments have been passed to the relevant head of departments as we use feedback such as yours to improve our service. We really hope we have the opportunity to welcome you back to the hotel as we would like to give you the true experience at the Crowne Plaza Birmingham N.E.C.

5 sur 5
Nice overnight stay. Fast check-in, good service at the bar from Mohammed and a very convenient location.

Publié par le 11 août 2019

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13 août 2019 par Nikita Agrawal

Dear Guest, Thank you very much for a lovely review, we are happy that you enjoyed your stay with us, especially your feedback regarding Mohammed from Bar will be passed on as I know he will be very encouraged by this. we hope we have the opportunity to welcome you back again soon. Kind Regards, Nikita Agrawal, Hotel Manager

5 sur 5

Publié par le 7 juil. 2019

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1 août 2019 par Agrawal

Dear Guest, Thank you for the great score you posted. We really hope we have the opportunity to welcome you back to the hotel as we would like to give you the true experience at the Crowne Plaza Birmingham N.E.C. Kind Regards, Nikita Agrawal - Hotel Manager

4 sur 5
Having no area where it was possible to eat without having TV noise intrusion

Publié par le 27 mai 2019

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25 août 2019 par Nikita Agrawal

Dear Guest, Thank you for taking the time to write your lovely review. We are glad to hear that you enjoyed your stay here. We really hope we have the opportunity to welcome you back to the hotel as we would like to give you the true experience at the Crowne Plaza Birmingham N.E.C. Kind Regards, Nikita Agrawal, Hotel Manager

5 sur 5

Excellent NEC hotel

Excellent service. Very caring and helpful staff. Restaurant offers a good choice of food at very competitive prices. Quiet bedrooms. Highly recommend it.

Publié par de london , le 24 oct. 2017

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4 sur 5

nice hotel excellent staff

Excellent staff very friendly and nothing was too much for them . However room decor a little tired wallpaper peeling not good for a 4 star . Room a little on the small side. Very comfortable bed great night sleep .

Publié par de lancashire, le 25 août 2017

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À propos de l’hébergement Crowne Plaza Birmingham NEC, an IHG Hotel

Lieu Pendingo Way Natl Exhib Ctr, Birmingham, England B40 1PS

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Écologique s'il en est, Crowne Plaza Birmingham NEC, an IHG Hotel offre également une salle de fitness, une terrasse et des barbecues. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 étoiles de Birmingham met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 1 ???
  • 242 chambres
  • 5 ???
  • Des salles de réunion
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit , Accès Internet (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Birmingham International (3,1 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Crowne Plaza Birmingham NEC, an IHG Hotel possède 242 chambres comprenant une console de jeux vidéo et un coffre-fort. Une télévision à écran plat propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Birmingham offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Des films à la carte
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Une console de jeux vidéo
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais en semaine de 06 h 00 à 10 h 00.

The Lobbyist Bar Lounge - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner. L'hébergement propose happy hour.

11 Bar and Grill - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le dîner, et des plats légers. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Activités à proximité

Cet hôtel propose un centre de fitness.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Carte Blanche, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • LGBTQIA bienvenus
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Clean Promise (IHG)

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte environ 18.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 10 GBP par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Récompenses et affiliations

  • Green Key (nogle)
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.