Alle Unterkünfte anzeigen

Holiday Inn Birmingham Airport - NEC by IHG

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Holiday Inn Birmingham Airport - NEC by IHG

Außenbereich
Premium-Zimmer, 1 King-Bett | Zimmerausstattung
Innenpool
Sehenswürdigkeit
Café

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Restaurant
  • Parkplätze verfügbar
  • Bar
  • Haustiere erlaubt

Lerne die Gegend kennen

Map
Birmingham Airport, Coventry Road, Birmingham, England, B26 3QW
  • National Motorcycle Museum
    ‪4 Autominuten‬
  • Resorts World Birmingham
    ‪5 Autominuten‬
  • National Exhibition Centre
    ‪6 Autominuten‬
  • Birmingham (BHX)
    ‪8 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa anzeigen

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

Premium-Zimmer, 1 Queen-Bett und Schlafsofa

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 Queen-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Premium-Zimmer anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Premium-Zimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer anzeigen

Suite, 1 Schlafzimmer | Zimmerausstattung

Suite, 1 Schlafzimmer

  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Alle Fotos für Standardzimmer anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Standardzimmer

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos für Premium-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge, schallisolierte Zimmer

Standardzimmer, 1 Doppelbett

  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Ähnliche Unterkünfte

Rezeption

Holiday Inn Express Birmingham NEC by IHG

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.2 von 5, Sehr gut, (1000)
Der Preis beträgt CHF 84
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
6. Apr.–7. Apr.
Holiday Inn Express Birmingham NEC by IHG

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Birmingham Airport - NEC by IHG

Dieses Hotel im Art-déco-Stil verfügt über: Dampfbad und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Innenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören auch eine kostenlose Abholung vom Bahnhof und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Dampfbad, Coffeeshop/Café und Parken ohne Service.
Holiday Inn Birmingham Airport - NEC by IHG besitzt 241 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. Smart-TVs mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Dampfbad.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Holiday Inn Birmingham Airport - NEC by IHG zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts befindest du dich in der Nähe von: Resorts World Arena. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Abholservice vom Bahnhof (kostenlos) sowie ein Innenpool.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Safe an der Rezeption, ein Businesscenter und 14 Tagungsräume
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Dampfbad
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von National Motorcycle Museum und nur wenige Minuten von Resorts World Birmingham entfernt
  • Kostenloser Abholservice vom Bahnhof und Transfer zum Bahnhof
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Holiday Inn Birmingham Airport - NEC by IHG bietet seinen Gästen einen Innenpool und Dampfbad. Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop/ein Café. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 14 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 900 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Holiday Inn Birmingham Airport - NEC by IHG für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: mehrsprachiges Personal, Wäscherei und Textilreinigungsservice. Ein Abholservice vom Bahnhof und ein Transfer zum Bahnhof sind kostenlos. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Birmingham mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Holiday Inn Birmingham Airport - NEC by IHG besitzt ein Restaurant.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Hindi, Italienisch, Polnisch, Russisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenloser Shuttle vom Bahnhof zwischen 05:00 Uhr und 23:00 Uhr
  • Shuttle vom/zum Bahnhof zu festgelegten Zeiten
  • Kostenloser Transport zum Bahnhof
  • Parkplätze vor Ort (12 GBP pro Tag; inkl. Pauschalgebühr)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 14.95 GBP pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Innenpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 14 Tagungsräume
  • 900 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 5 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Shuttle zum Bahnhof
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 130 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 89 cm)
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 75 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Visueller Feueralarm

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kissenauswahl
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 03:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.
Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen sind saisonal bedingt jedes Jahr vom 24. Dezember bis zum 27. Dezember geschlossen:
  • Bar/Lounge
  • Restaurant(s)

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 20.00 GBP pro Nacht
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 Haustier(e)
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 18 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 14.95 GBP pro Person
  • Parken ohne Parkservice: 12 GBP pro Tag (Pauschalgebühr)
  • Kaution für Haustiere: 20.00 GBP pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 20 GBP pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 18 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Birmingham Airport Nec By Ihg
    Holiday Inn Birmingham Airport - NEC
    Holiday Inn Birmingham Airport - NEC by IHG Hotel
    Holiday Inn Birmingham Airport - NEC, an IHG Hotel
    Holiday Inn Birmingham Airport - NEC by IHG Birmingham
    Holiday Inn Birmingham Airport - NEC by IHG Hotel Birmingham

    Bewertungen von Holiday Inn Birmingham Airport - NEC by IHG

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    450 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    289 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    141 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    65 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    59 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    8,6/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    8,4/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    2/10 – Ungenügend

    Peter

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Dirtiest hotel I've been for quite a while!
    The room was overall dirty and not well cared about! Although this seems not to be a one time issue since there was not only issues like a not very clean hand sink or still hair from the last customer in my bed. But also the corners on the floor and carpet very dusty and dirty. Also the wallpaint was used und dirty! Further more we tried the Restaurant. It took the personal 10 minutes to pickup the ready Burges from the kitchen, where they were placed below a lamp to keep them warm. The food was dry an not good in taste!
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

    8/10 – Gut

    Friedemann

    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2022

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Personal und Restaurant Lobby tolll!!! Zimmer na ja Bad etwas klein und keine Dusche kein Fön
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

    8/10 – Gut

    Stefan

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Good joice for a short night on the airport.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019

    8/10 – Gut

    Marjaana

    Gut: Personal & Service
    Perfekt in der Nähe vom Flughafen
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Typisches „Massendurchschleusehotel“. Lange Warteschlange beim Einchecken.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Die Zimmern sind etwas in die Jahre gekommen. Sonst Frühstück war gut und das pool top! Etwas nervig das man immer mit Shuttle zum Flughafen gebracht werden muss
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Liegt sehr nah am Flughafen, damit schnell zu erreichen nach der Ankunft. Einrichtung einfach aber sauber. Frühstück sehr gut, Service freundlich
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

    4/10 – Schlecht

    fisch, BaWü

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Kleine Zimmer schmales Bett airport shuttle abends nicht mehr verfügbar
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2018

    8/10 – Gut

    Rebecca, Köln

    Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Gemütliches Hotel in Flughafennähe
    Das Hotel liegt nur wenige Autominuten vom Flughafen und dem NEC Birmingham entfernt und lässt sich mit einem Taxi ganz rasch erreichen. Außerdem gibt es direkt vor der Tür eine Bushaltestelle, von welcher aus man in die Innenstadt fahren kann (was allerdings etwas dauert, da es recht weit ist). Das Gebäude selbst ist in sehr gutem Zustand, das Personal war sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Es gibt die Möglichkeit der Kofferabgabe vor dem Check-in, so dass man sorglos ohne sein Gepäck losziehen kann. Das Zimmer an sich war ebenfalls in gutem Zustand, lediglich die Teppichböden und auch die Bodenfliesen im Badezimmer waren schon etwas "verlebt".
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2018

    8/10 – Gut

    Martin

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

    10/10 – Hervorragend

    Paul

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    urlaub
    sehr gut aber teure speisen
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service
    Gute Lage, Shuttle zur NEC Leider ein wenig in die Jahre gekommen

    6/10 – Okay

    Andreas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
    Transithotel
    Gut erreichbares Transithotel in der Nähe des Birmingham Airport

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Zweckmäßig aber ungünstige Lage für Leute ohne PKW
    Sehr nettes Personal, Zimmer o. k., Frühstück zu teuer, habe lieber auswärts gefrühstückt. Die Bezeichnung Holiday Inn Airport ist missverständlich, denn ohne Shuttlebus geht für Fußgänger gar nichts! Deshalb keine Empfehlung!

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

    8/10 – Gut

    Linda

    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Ronald

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    david

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Comfortable suite, staff very efficient and polite from check in to check out.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    2/10 – Ungenügend

    Samantha

    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    aline

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Abby

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Zubair

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Not as good as before
    Not a great experience. Staff not properly able to handle large groups. Disappointed re Residents Bar / food which Closed at 1.00 am without notice,and were referred to room service which was literally cold drinks and cold sandwiches from a Starbucks fridge. Duty manager was good and tried to help but his hands were tied. Some staff were very unprofessional and didn't know how to handle customers, some were arrogant and really need to brush up on their customer service skills. I came to this place a couple of years ago and it was 10 times better before with more attentive staff. Overall, we spent a substantial amount of money, but the level of service was not worth the price.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024