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9 juin 2024 par Lucas - Guest Services
Dear Ralf, thank you for taking the time to rate your stay at The Grand Hotel. I am delighted to see you enjoyed your stay, and I hope we can welcome you back soon.
11 juil. 2022 par Christa - Guest Services
Dear Michael James, Thank you for taking the time to rate your recent stay at The Grand. I am so glad to see that you enjoyed your stay with us! We look forward to welcoming you back soon. Warm Regards, Christa Grixti Assistant Front of House Manager
18 juin 2022 par Christa Grixti
Dear Roland, Thank you for taking the time to write feedback based on your recent stay. I am so glad to hear that you had a great time at The Grand and we look forward to welcoming you back soon! Warm Regards, Christa Grixti Assistant Front of House Manager
8 oct. 2021 par Christa - Guest Services
Dear Michael, I am delighted to hear that you had a lovely stay with us and that our team exceeded your expectations! We look forward to welcoming you back to The Grand in the near future. Warm Regards, Christa Grixti Guest Services Supervisor
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. 10 salles de conférence sont disponibles sur place. Écologique s'il en est, The Grand Hotel Birmingham offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, une terrasse et un service de conciergerie. The Grand Hotel Birmingham a subi une rénovation complète en décembre 2020. Cet hôtel 4 de Birmingham est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
The Grand Hotel Birmingham possède 185 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Une télévision connectée 40 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner anglais en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
The Grand Hotel Birmingham possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.
Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement se réserve le droit de préautoriser la carte de crédit du client avant son arrivée. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
