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NH Collection Bogotá Hacienda Royal

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement NH Collection Bogotá Hacienda Royal

Suite Junior, terrasse
Hall
Hall
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking compris
  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Service de ménage
  • Animaux de compagnie acceptés

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Map
Calle 114, 6-02, Bogotá, Distrito Capital, 110111
  • Hacienda Santa Barbara (centre commercial)
    1 min à pied
  • Merka Orgánico
    1 min à pied
  • Estación Usaquén Station
    11 min à pied
  • Aéroport international El Dorado (BOG)
    44 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure (Extra Bed 2 Adults + 1 Child)

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Extra Bed 2 Adults + 2 Children)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior (Extra Bed 2 Adults + 2 Children)

  • 37 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, cuisine (Extra Bed 2Ad + 2Ch with View)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, cuisine (Extra Bed 2Ad + 2Ch with View)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 très grand lit et 1 lit 1 place

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure (Extra Bed 3 Adults)

  • 26 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, terrasse

  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse (Extra Bed 3 Adults + 1 Child)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, terrasse (Extra Bed 3 Adults + 1 Child)

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, cuisine (View)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, cuisine (View)

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Hébergements similaires

Chambre

NH Collection Bogotá Teleport Royal

Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés
4.6 sur 5, Merveilleux, (766)
Le nouveau prix est de CHF 94
pour 1 nuit
2 janv. - 3 janv.
NH Collection Bogotá Teleport Royal

À propos de cet hébergement

NH Collection Bogotá Hacienda Royal

Hôtel de luxe en liaison directe avec un centre commercial à Usaquén avec un spa proposant des soins complets
Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel possède un restaurant et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
NH Collection Bogotá Hacienda Royal possède 82 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD donne accès aux chaînes thématiques par câble. Un réfrigérateur et une machine à espresso sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et des vélos gratuits. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Le spa Spa dispose de 2 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de NH Collection Bogotá Hacienda Royal. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Hacienda Santa Barbara (centre commercial). Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Dominiques
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, d'agréables massages et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, sauna et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la proximité de nombreux magasins plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Centre commercial Unicentro Bogotá et à quelques minutes de Park 93
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
NH Collection Bogotá Hacienda Royal vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 4 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 16 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, NH Collection Bogotá Hacienda Royal offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 5 étoiles de Bogotá met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00.
Dominiques - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit couvert sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant les environs (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 : entre 10 et 20 USD par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Dominiques

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Rangement pour vélos
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Une laverie
  • Réfrigérateur
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de conférence (16 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 4

Spa

  • 2 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LCD
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Filtres à café/thé (réutilisables)
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 USD par hébergement et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 25 kg chacun)
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 10 USD et 20 USD environ par personne.
  • Navette aéroport : 45.000 USD par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 35 USD par hébergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que NH Collection Bogotá Hacienda Royal propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Si vous prévoyez d'arriver avec un animal de compagnie, vous devrez fournir son certificat de santé lors de l'enregistrement.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hôtel
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Bogotá
NH Collection Bogotá Hacienda Royal Hôtel Bogotá

Avis sur l’hébergement NH Collection Bogotá Hacienda Royal

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 376 avis sur 537." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 106 avis sur 537." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 537." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 537." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 537." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

STEPHANE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait a tous niveaux
Superbe hotel avec personnel aux petits soins (mention speciale pour Davinson a la reception). Chambre sup avec balcon superbe et ideal pour visiter le quartier d Uzaquen.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We like a lot this hotel
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

LOIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Luz-Eugenia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Michel, Québec, Cananda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un séjour extraordinaire
Le professionnalisme et l'amabilité du personnel, la qualité de la nourriture, la propreté des lieux et la beauté des rues avoisinants l'hôtel ont contribué à rendre mon séjour inoubliable.
Séjour de 1 nuit en juin 2018

8/10 Bien

jean-Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Suzanne, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel!
Everything went fine with this stay at Hacienda Bogota, except for the réservation with Hotels.com. Extremely frustrating!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
personnel accueillant et tres serviable
demandes de service rapidement satisfaites: taxi avec guide, imprimante depannee

10/10 Excellent

Omar

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Simon

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

David

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mario

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Juanita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love staying at this hotel. Hacienda Santa Barbara, an upscale mall is joined to the hotel. You have clothing stores, supermarket, drug store and a wonderful organic market/restaurant. When you exit the mall, there is a pedestrian area with a wonderful outdoor market whit art crafts and beautiful stores and restaurants. The pedestrian street leads to the Usaquén Square with fantastic restaurants around it.The rooms are spacious and kept very clean. The service at the hotel is superb. Pedro and Ana at the bar/restaurant are the most important reason why I stay at the hotel. Their personalized service is like no other! They are just incredible. The breakfast is also very good. There is a buffet with all kinds of breads, a large variety of tropical fruits and juices, cereal, waffles, etc. You can also order eggs any style from the kitchen. The hotel is located in a residential area with a beautiful park in front of it. Great views from the rooms. I stay at this hotel at least 4 times a year. Thank you for providing a perfect stay each time.
Séjour de 5 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

PATT

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Neighborhood was nice
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

JOEL

Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jefferson

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Conforto em Usaquén
Muito boa, excelente acomodação, localização e café da manhã
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Ruben

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Sigrid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good value
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Kaesh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximity to shopping and medical centers.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

CLAUDIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Major disappointment. The staff is not kind enough to serve their guests. I arrived with my mother, a senior, with two large suitcases and no one helped us with the suitcases to get to the reception desk and the bedroom. The same way when we checked out. I arrived at the bedroom and asked for the TV remote control if it was possible to connect my phone to the TV and first they told me yes and then they called me to tell me that no, the person in charge was not there and that first thing tomorrow morning they would take it to the bedroom. . None of that happened. They told me at 8 am and I waited and nothing. They do not treat their guests well and do not even ask how their stay was. I was disappointed of their lack kindness and attention. For a 5 star hotel, I am very disappointed and I compare it with other hotels in Bogota and this was the worst. I do not recommend if you are looking for good service for tourists.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel, comfortable stay
Nice hotel, friendly staff, great location. Would definitely stay there again.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Lixandro

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Steve

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Doran Santiago

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
It was good but the front desk guy promised refund because we had to leave early and then when booked with hotels. Com I had to pay an extra night because I had to change the day by one day. And then the hotel said no problem we will refund to the early check out because family emergency but hotel has to call they been trying to reach hotel 3 days and nothing I tryed calling 5 days before trip and no one ever answers.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024