6/10 Satisfaisant
Angel, Manille
27 déc. 2017
Une fois ,pas deux
Arrivée avec mon fils de 2 ans, malgré plusieurs échanges mails aucune prise en charge à l'aéroport,
une fois sur place à l'hôtel, la chambre n'est pas prête, et je m'entends dire "d'aller faire un tour" en attendant. Et 4 étoiles?? rien n'est à la hauteur d'un 4 étoiles, ni l'accueil,ni les prestations, ni la propreté et le confort de la chambre,literie bas de gamme! Les linges de toilette tachés, sentant l'humidité. Nous avons eu une douche chaude sur les 5 jours du séjour.J'ai aussi eu droit à des sachets de sucre entamés servis avec le café...bref peut être avons nous manqué de chance.
Petit déjeuner très correct. Animations le soir très bien et pas trop tard dans la nuit.
Le check out s'est beaucoup mieux passé, staff super!
Angel
Séjour de 4 nuits en décembre 2017