Shangri-La Boracay

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Shangri-La Boracay

Espace de soins pour les couples, bain à remous, hammam, soins corporels
Extérieur
Villa (Tree House) | Vue depuis le balcon
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Villa (Tree House)

Avis voyageurs

9,6 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Bar
  • Parking compris
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Barangay Yapak, Malay, Boracay Island, Aklan, 5608
  • Plage de Puka
    4 min en voiture
  • Centre commercial CityMall Boracay
    5 min en voiture
  • Plage d'Ilig-Iligan
    10 min en voiture
  • Caticlan (MPH-Godofredo P. Ramos)
    125 min à pied

Options de chambre

Villa, 2 chambres, piscine privée

  • 700 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Villa, 1 chambre, accès piscine

  • 266 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Villa (Tree House)

  • 216.0 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa, 2 chambres (2 Bedroom Beach)

  • 858 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Villa (Loft Garden)

  • 216 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », 1 très grand lit, vue mer

  • 63 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Villa (Loft)

  • 216 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre « Premier », 2 lits une place, vue mer

  • 63 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Villa, 2 chambres (2 Bedroom Ocean)

  • 858 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits

Chambre Familiale, 2 lits une place, vue mer (Premier)

  • 66 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Villa Présidentielle

  • 1727 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits

Suite, vue mer

  • 127 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue mer

  • 63 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 63 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits une place

  • 63 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Loft Villa

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Loft Garden Villa

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Deluxe Room with Seaview

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Premier King Room with Seaview

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Two Bedroom Pool Villa

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 très grand lit

Premier Twin Room with Seaview

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Seaview Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Deluxe King Room

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Tree House Villa

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Premier Family Room with Seaview

  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (1 place) et 2 grands lits

Deluxe Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

One Bedroom Pool Villa

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Shangri-La Boracay

Vacances à la plage dans un hébergement de charme avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage située à proximité ou restez à Shangri-La Boracay, pour profiter de son centre de bien-être et de ses 4 restaurants. ce complexe touristique est l'assurance d'un séjour 100 % détente.
Shangri-La Boracay possède 219 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des minibars. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également des courts de tennis extérieurs, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Chi comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Shangri-La Boracay. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Punta Bunga. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers et depuis l'aéroport.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 4 restaurants, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Chi qui offre notamment des soins d'hydrothérapie, d'agréables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 6 minutes à pied de Plage de Punta Bunga et à 4 minutes en voiture de Plage de Puka
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport offert gratuitement
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Shangri-La Boracay répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez 4 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 5 étoiles de Boracay met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Vintana Asian Cafe - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Cielo Poolside Restaurant - Ce restaurant sert des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Sirena Seafood Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Rima - Ce restaurant offre une vue sur l'océan et sert des spécialités Cuisine italienne. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Entertainment Center - Ce bar sportif sert des plats légers. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, filipino, japonais, coréen et russe

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Service gratuit de navette aller-retour vers l'aéroport, de 07 h 00 à 19 h 00
  • Navette desservant l'aéroport (selon horaires)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 1528 PHP pour les adultes et 1528 PHP pour les enfants
  • 4 restaurants
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Vintana Asian Cafe
  • Cielo Poolside Restaurant
  • Sirena Seafood Restaurant
  • Rima
  • Entertainment Center

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Cours d'aérobic
  • Air hockey
  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Parachute ascensionnel
  • Aire de jeux
  • Sorties en voile
  • Sauna
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Hammam
  • Tennis de table
  • Tennis
  • Planche à voile
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Lecteur de DVD
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Livres
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Jeux
  • Formules romantiques disponibles

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits pliants gratuits
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chaussons pour enfants
  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Pour accéder à l'île, vous devez présenter une copie imprimée de votre réservation d'hôtel.
Si vous prévoyez d'arriver entre 19 h 00 et 07 h 00, veuillez en informer l'hôtel à l'avance. Un supplément de 1 000 PHP par chambre sera facturé pour le transfert en navette rapide.
Si vous avez réservé le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus, vous bénéficierez d’un petit-déjeuner pour les personnes de 12 ans et plus.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Shangri-La Boracay n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 15000 PHP par nuit
  • Taxe de destination : 300 PHP par personne et par séjour. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 6 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 1528 PHP par adulte et environ 1528 PHP par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'hébergement Shangri-La Boracay assure votre transfert depuis l'aéroport. Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Cet établissement propose un service de navette aller-retour et de transfert en bateau desservant l’aéroport de Caticlan (MPH). Le transfert depuis l’aéroport de Kalibo (KLO) est disponible moyennant un supplément. Pour garantir votre transfert, veuillez contacter l’établissement à l’avance et lui communiquer les détails de votre vol.
Les frais de petit-déjeuner indiqués s’appliquent aux enfants jusqu’à 11 ans.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shangri-La Boracay Boracay
Shangri-La Boracay Complexe
Shangri-La Boracay Complexe Boracay
Shangri-La's Boracay Resort and Spa

Avis sur l’hébergement Shangri-La Boracay

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 708 avis sur 840." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 96 avis sur 840." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 840." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 840." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 840." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

guillaume

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
magnifique
un endroit tout juste merveilleux. plage privée, piscine magnifique, pdj incroyable, grande chambre avec balcon vue mer transfert aéroport en speed boat. le rêve !
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

mas, Guangzhou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour idyllique et super romantique

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Seul bémol, les prix des plats des restaurants de l'hôtel ne comprennent pas les taxes (service, TVA) qui se montent a plus de 20%. Il serait plus simple pour les clients de pouvoir consulter des prix nets.

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing place
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

HYUNG KWON

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Bradley

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Oscar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is the best hotel you can stay! The service, food, beach areas, property Maitenance, etc! I will comeback anytime to enjoy that paradise !
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Keisuke

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent!!
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Mark-Harold Magcalen, Renton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shanghai-La is a very nice place to stay! Lots of great things to do around as well and we love their buggy service and the staff was AMAZING 😊😊😊
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Agerico

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best place ever in Boracay!
Wow the staff is so organized and thoughtful. They thought of things we didn't think of that made our stay even better. The Shangri-la is by far the best resort we have stayed at and we have stayed at Four Seasons, St Regis, Fairmont and JW Signature resorts all over the world. Shangri-la cannot be beat.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

jason

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very attentive staff.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

AYA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
とても素晴らしい滞在になりました! 食事はどのレストランでも最高においしく、特に夜景や夕景が素敵でした! 施設が古いことを指摘したら、アップグレードしてくださいました。 スタッフはいつも笑顔で、とにかくホスピタリティが一流でした。
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Na Hyeon

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The worst honeymoon in Shangri-La
We are guests who checked out on August 4th. We stayed in villa 34 and reserved name is Nahyun Lee. This was my second visit to Shangri-La in Boracay, so I booked it expecting the same experience as before, but this time it was the worst experience. The staff told me to send an email to the manager, so I sent this email, so please check it and reply asap. That day, We clearly heard the machinery warning sound coming from bedroom door at 5 o'clock and woke up to the sound. After that, we contacted our villa manager's personal contact cell phone and the manager came soon. The manager said there was no problem and left. Because of that problem, we had no choice but to wake up early and go to the spa before breakfast, but this time the key was a problem. After the spa, the room wouldn't open, so we had to stand outside in our pajamas and wait for the buggy driver, and the key problem was repeated twice. So we were finally able to eat breakfast at 7:50. The appointment with the pickup driver was at 8:00, but for the above reason, we had to eat breakfast in a hurry for 10 minutes. We had to eat breakfast in a hurry for the remaining 10 minutes. In the meantime, the manager urged us, saying that the pick-up driver was waiting. I want answers about strange noises in the early hours of the morning, wasting precious time before check-out due to a malfunctioning key card, and leaving a guest in his pajamas outside for the purpose of checking in. It was the worst honeymoon.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Norifumi

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Brian

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

BOR-SHIUAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
很棒的服務
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Shangri-la never disappoints. My only complain this time is the Rema Restaurant. We made a reservation there for our last night at the hotel as some sort of a celebration. The restaurant was described as mediterranean. The food was nowhere close to mediterranean. The food in Jollibee would have tasted better, yet it was so overpriced. The mosquito was overpowering the dinner experience.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

James

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Juan Carlo S

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Siegfried

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Warren, PHOENIX

Séjour de 3 nuits en juin 2024