The Durley Dean Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Durley Dean Hotel

Extérieur
Bar (sur place)
Salle de banquet
Literie hypoallergénique, bureau, fer et planche à repasser
Salle de banquet

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Spa
  • Climatisation
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Bar

Découvrir la zone

Map
28 West Cliff Road, West Cliff, Bournemouth, England, BH2 5HE
  • Plage de Bournemouth
    ‪9 min à pied‬
  • Bournemouth International Centre
    ‪9 min à pied‬
  • Jetée de Bournemouth
    ‪15 min à pied‬
  • Southampton (SOU)
    ‪37 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard

  • 11 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 lit double

Chambre Simple

  • 11 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux (with Air Conditioning)

  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place) ou 1 lit double et 2 futons (1 place)

Chambre Double pour 1 personne (Compact)

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Supérieure (family with Air Conditioning)

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit superposé (1 place) ou 1 lit double et 1 futon (1 place)

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux (with Air Conditioning)

  • 2 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Chambre Double ou avec lits jumeaux

  • 11 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Familiale, chambres communicantes (with Air Conditioning)

  • 5 personnes
  • 1 lit double, 1 lit superposé (1 place) et 1 futon (1 place)

Chambre Familiale (with Air Conditioning)

  • 19 m²
  • 5 personnes
  • 1 lit superposé (1 place), 1 lit double et 1 futon (1 place)

Chambre Familiale

  • Vue sur la ville
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits superposés (1 place)

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À propos de cet hébergement

The Durley Dean Hotel

Hôtel de style victorien, avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
The Durley Dean Hotel possède 115 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans l'une des 2 salles de soins du spa de l'hébergement. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Durley Dean Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Bournemouth. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise à No. 28
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, d'agréables massages et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le délicieux petit déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes à pied de Plage de Bournemouth et Bournemouth International Centre
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
The Durley Dean Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, The Durley Dean Hotel offre également une salle de fitness, un personnel polyglotte et une laverie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel de style victorien de Bournemouth est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
No. 28 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (15.00 GBP par nuit)
  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 : 14.95 GBP par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • No. 28

Activités

  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Spa

  • 2 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Literie hypoallergénique

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes numériques
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 14.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 15.00 GBP par nuit
  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Durley Dean Hotel Hôtel
The Durley Dean Hotel Bournemouth
The Durley Dean Hotel Hôtel Bournemouth

Avis sur l’hébergement The Durley Dean Hotel

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 332 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 361 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 173 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 66 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 68 avis sur 1000.

7,8/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Christophe

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement en mauvais état. Parking payant - 15 pounds. Pas de place disponible si l’on ne veux pas utiliser le parking extérieur.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Frédéric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel de charme à deux pas de magnifiques plages.
Hôtel plein de charme mais vieillissant ( sol, robinetterie...) mais sans enlever à la prestation globale. à 15 minutes à pied du centre ville et 5 minutes de la plage. Pas de climatisation et bien expliqué par différentes consignes dans la chambre. Comme dans beaucoup de lieux ultra touristique, pas de parking garantie. Espace détente tout à fait correct pour piscine et sauna.
Séjour de 2 nuits en août 2018

10/10 Excellent

Lorraine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff are really helpful 😀
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Michael

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awful hotel
Absolutely appalling i want to make a complaint and get a full refund for this stay it was disgusting
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Kim

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Patrick

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was excellent furnishings look brand new The bathroom was brilliant walkin shower great 😬👍🔥
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Bislim

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Claire

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Douglas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beware!They may keep your money& refuse a room.
All I can say is that the reception staff and manageress when I arrived were appalling and refused to let me check in so I had to go and book a different hotel. Costing more money and effort. I had booked as normal with hotels.com so had a genuine paid for booking . On arrival I was repeatedly told I had to show a photo id or provide a card for pre authorisation. I had neither with me on this occasion and offered a bank card saved on my phone wallet . They refused this option. The staff unswervingly relied on their terms and conditions ( which were only sent after they had accepted my booking and had my payment!) and quickly got a hotel owners card out and said take it up with the director . They would not let me stay . Very inhospitable and very bad attitude and with a ready pile of their directors business cards I suggest they have done this before . This really upset me and so far has cost me money with no apologies or refund offered. I was totally surprised by their unfathomable attitude from what is supposed to be a hospitality industry. There was zero hospitality and only repeated “ computer says no” “refer to our T&Cs “nonsense . I have never experienced this before and it is likely that they have acted with no regard to consumer rights or laws. I await a directors response but in the meantime : Avoid this place like the plague .
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Linda

Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Paul

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Milagro

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Me fue excelente
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Sally

Voyage en groupe
The hotel was ok. Our compact room was really tiny. Breakfast was ok but would have liked fresh fruit and nicer bread and some rolls. Evening meal was very good. Towels very thin and only got one hand towel. No bath mat on second night. Pool was very small. It looked much bigger in the picture.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Katrin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing SPA, steam room and sauna. Scons were to die for, freshly made at the hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

WEN-CHENG

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BATHROOM DOOR NEED REPAIR
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
lovely people, ghost room
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

Keith

Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

John

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
The £20 parking fee was not disclosed until after I had made my hotel reservation. This information was sent via email, and I would not have booked the hotel if I had been aware of the parking fee in advance, as it was advertised as having free parking. The hotel staff were very helpful and polite. Additionally, they failed to inform me that construction work was being carried out next door to the hotel. I was woken up by loud banging and drilling before 7am.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Maddie

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Paul

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decent place to stay
Nice convenient location. Spacious room, well appointed. Didn’t eat there so can’t comment on food. Pool is small and gym very basic
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Charles Ken

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Steve, Eastleigh

Voyage en couple
I know it is end of season but we just felt that the hotel was running on the scruffy side of cleanliness. Staff were nice enough though a bit abrupt and not really that warm welcoming feel you would like. £20 a day to park your car is a joke. The room we had was with the foot of the bed about 6" higher that the head. Woken up both nights by noises. Bournemouth itself felt a little run down.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024