Martin's Relais

4.0-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von Martin's Relais

Deluxe-Suite, Kanalblick
Blick auf den Garten
Außenbereich
Rezeption
Sitzecke in der Lobby

Bewertungen

9,2 von 10.

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar
  • Wäschepflegeausstattung
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
Genthof 4, Bruges, 8000
  • Grote Markt
    5 Gehminuten
  • Burg
    6 Gehminuten
  • Historic Centre of Brugge
    6 Gehminuten
  • Ostende (OST-Ostende-Brügge)
    39 Autominuten

Zimmeroptionen

Suite, Kanalblick

  • 60 m²
  • Blick auf den Kanal
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Luxury-Zimmer, Kanalblick

  • Blick auf den Kanal
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer, Kanalblick

  • 30 m²
  • Blick auf den Kanal
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Familienzimmer

  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Comfort-Doppel- oder -Zweibettzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Deluxe-Suite, Kanalblick

  • Blick auf den Kanal
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

Martin's Relais

Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung in Brügge in bester Lage (Brügge-Zentrum) bietet: rund um die Uhr besetzter Rezeption
Bar/Lounge, Parken ohne Service und Textilreinigungsservice – damit wartet dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) auf. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Wäscherei, eine rund um die Uhr besetzte Rezeption und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Martin's Relais besitzt 46 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. Flachbildfernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Martin's Relais zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Grote Markt innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, eine Bar und Frühstück (gegen Gebühr) sind verfügbar.
  • Kostenloses WLAN
  • Genieße Drinks in der Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Gäste haben über den allgemeinen Zustand der Unterkunft und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Grote Markt und Bruges Christmas Market sind in 10 Gehminuten zu erreichen
Für Gäste verfügt Martin's Relais über eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Martin's Relais mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem einen Garten, eine Wäscherei und einen Textilreinigungsservice. Je nach Verfügbarkeit gibt es gegen Gebühr eine begrenzte Anzahl Parkplätze.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Brügge mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Martin's Bar – Bar vor Ort.

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Key (Stiftung für Umwelterziehung)“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Niederländisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (25 EUR pro Tag)
  • Begrenzte Parkplätze vor Ort (max. 10 Plätze pro Wohneinheit)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 25 EUR für Erwachsene und 22 EUR für Kinder
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Martin's Bar

Familienfreundlich

  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Aussenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Terrasse

Barrierearmut

  • 5 Stufen zum Eingang
  • Fahrstuhl

Weiteres

  • 1300 gebaut
  • 2 Stockwerke
  • 5 Gebäude
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Traditionelle Architektur
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Champagnerservice
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Restaurantführer
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Individuelle Einrichtung
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste, die mit dem Auto anreisen, sollten diese Unterkunft im Voraus kontaktieren (z. B. für eine Wegbeschreibung)
Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 50.0 EUR pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 3.98 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 25 EUR für Erwachsene und ca. 22 EUR für Kinder
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 25 EUR pro Tag
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 EUR pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bei Gruppenreservierungen (mehr als 8 Zimmer in der gleichen Unterkunft und im gleichen Zeitraum) können die Stornierungsbedingungen und erhobenen Gebühren abweichen
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, ANCV-Chèques-Vacances, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Google Pay und Apple Pay.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Solltest du mit dem Auto anreisen, setze dich bitte im Voraus mit dieser Unterkunft in Verbindung, um genauere Informationen (z. B. Wegbeschreibung) zu erhalten. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Belgien. Diese Unterkunft erhielt 4 stars.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Martin's Relais Hotel
Martin's Relais Brügge
Martin's Relais Hotel Brügge

Bewertungen von Martin's Relais

Bewertungen

9,2

Wunderbar

655 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
275 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
52 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
11 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
10 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9,2/10

Sauberkeit

9,4/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

8,6/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Ralph-Uwe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

10/10 – Hervorragend

Oliver

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

10/10 – Hervorragend

Kurt

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral, grosszügige Zimmer, schönes Frühstück: da passte alles!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Mladen

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022

10/10 – Hervorragend

Bettina

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschönes kleines Hotel mitten im Zentrum mit liebevoll ausgestatteten Zimmern, schönem Bad und sehr freundlichem Personal
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Dr.Norbert

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gepflegtes Haus, gemütliche EIntichtung, tolle Lage, sehr nettes Personal und reichliche und gute Frühstücksauswahl
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Kann ich NICHT empfehlen!
Das Hotel an sich sehr schoen und Zentrumsnahe gelegen, jedoch bekommt man nicht unbedingt das Zimmer fuer das man bezahlt hat. Die Zimmer varieren in Groesse und Ausstattung selbst innerhalb der bezahlten Kategorie und man hat evtl. das Pech ein Zimmer im Keller (mit kleinen Fenstern die auf vorbeifahrende Autoreifen schaut) oder ein sehr kleines (10qm) Zimmer zubekommen, obwohl man fuer 25qm bezahlt hat. Hotel Parkplaetze sind leider auch nicht garantiert und falls man darauf gehofft hat dort zu parken wird man leider vertroestet und darf sich in der Stadt selbst einen Parkplatz suche, welches sich mehr als schwierig gestaltet. Ich wuerde dieses Hotel nicht wieder buchen, es gibt definitiv bessere Optionen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super
Tolle Lage, Hotel super schick und seht sauber. Besser gehts nicht. Meine erste Wahl in Brügge
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Lage, sehr zentral (ca. 5 Minuten in Zentrum zu Fuß und knappe halbe Stunde zum Bahnhof). Personal war sehr freundlich, das Hotel ist allerdings schon etwas in die Jahre gekommen. Frühstück fand ich allerdings zu teuer.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Michael

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Geschäftsreise
Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen, lebt aber genau von diesem Charme. Wer also ein charmantes Hotel, mitten in Brügge sucht ist hier gut aufgehoben.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

8/10 – Gut

Ibrahim

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Great Location and a good Service!
The Location ist amazing. Everything is in walking distance. We booked a canal view room and the view was fantastic. Unfortunately the room wasn’t cleaned well and we had still some hairs in the bath from the previous guests, which made us a bit uncomfortable. Furthermore the garage is around 600 meter away. Breakfast was nice with a good service.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020

8/10 – Gut

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel, gute Lage
Schönes Hotel am Kanal gelegen, der Marktplatz ist nur ein paar Schritte entfernt, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Im Ganzen sehr angenehme 2 Tage Aufenthalt.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020

10/10 – Hervorragend

Nina

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020

10/10 – Hervorragend

Dominik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Central, angenehme Atmosphäre und sehr freundliches Personal besonders an der Rezeption und Frühstückspersonal. Nur zu empfehlen!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Zentrale Lage von Brügge und gute Erreichbarkeit. Insgesamt ist das Hotel allerdings mittlerweile in einem zum Teil renovierungsbedürftigem Zustand, insbesondere die Zimmer. Personal und Sauberkeit war gut. Frühstück in Ordnung, allerdings für 22 Euro mit keinem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
zentrale Lage, nettes Personal, schönes Familienzimmer
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir sind begeistert alles sehr sauber , sehr stilvoll eingerichtet und das Highlight das Personal konnte bisschen deutsch 😅 also kann ich nur empfehlen
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Besondere Freundlichkeit bei der Ankunft, während des Aufenthalts und sogar noch danach. Ich hatte einige Sachen im Hotelzimmer vergessen, diese wurden mir nachgeschickt. Das Zimmer war mit Kanalblick, sehr schön eingerichtet, die Betten sehr bequem.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2018

8/10 – Gut

Julia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Schönes Hotel in toller Lage
Die Lage des Hotels ist traumhaft direkt im Zentrum von Brugge; Parken im öffentlichen Parkhaus 10 € pro Tag; sehr netter Check-in; Zimmer in einem alten Stadthaus und dementsprechend nicht auf Neubau-Niveau (z. B. zugige Fenster, hellhörig, Bad und Zimmer eher klein usw.), aber trotzdem schöne Atmosphäre; kleine Terrasse gehörte zum Zimmer

10/10 – Hervorragend

Hans-Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Historisches Hotel
Nah und trotzdem weit genug von der Gegend um den Markt , wo sich tagesüber die Touristen tummeln, liegt Martins Relais in einer ruhigen Seitenstraße. Hier wohnt man in historischen Mauern, trotzdem sind die gemütlichen Zimmer, wenn man Glück hat zum Garten raus, und das Bad heutigem Komfort angepasst. Wegen der vielen Treppen ist der Zugang nicht barrierefrei. Das Frühstück bietet alles was man so braucht. Wer nicht im Hotel frühstückt finden rundherum genügend Bistros z.B. in der PastisserieAcademie wo es wunderbare Macarons gibt.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2017

6/10 – Okay

Eva H.

Hübsches Hotel am Rand des Zentrums
Nur wenige Schritte ins Zentrum, daher ideale Lage, großes Zimmer. Das Hotel versprüht den Charme vergangener Tage, alles etwas verstaubt, aber nicht unangenehm. Die Rezeption ist immer besetzt und die Mitarbeiter geben Tipps und Auskunft, sehr freundlich.