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Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

2 piscines extérieures, chaises longues
Extérieur
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, hammam, soins corporels
Aire de jeux - intérieure
Chambre Double Deluxe, balcon, vue montagne

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Parking compris

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Map
Seilbahnstrasse, Brunico, BZ, 39031
  • Domaine skiable de Kronplatz
    ‪1 min à pied‬
  • Spa Cron4
    ‪2 min à pied‬
  • Télécabine Korer
    ‪12 min à pied‬
  • Cortina d'Ampezzo (CDF-Fiames)
    ‪59 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, balcon

Chambre Double Deluxe, balcon

Chambre Double Deluxe, balcon

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, balcon, vue montagne

Chambre Double Deluxe, balcon, vue montagne

Chambre Double Deluxe, balcon, vue montagne

  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Junior, balcon, vue montagne

Suite Junior, balcon, vue montagne

  • 45 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Loft Suite, Terrasse

Loft Suite, Terrasse | Coin séjour

Loft Suite, Terrasse

  • 55 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Summit Suite, Terrasse

Summit Suite, Terrasse | Vue sur les montagnes

Summit Suite, Terrasse

  • 55 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Hébergements similaires

Extérieur

AMA Stay

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
4.9 sur 5, Exceptionnel, (29)
Le nouveau prix est de CHF 293
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 mars - 3 mars
AMA Stay

À propos de cet hébergement

Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Hôtel de luxe au bord des pistes, avec 2 piscines extérieures
Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World est le lieu parfait pour vos vacances d'hiver et propose un spa proposant des soins complets, un salon bar accueillant et un restaurant.
Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World possède 97 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Brunico offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Pour votre commodité, 2 piscines extérieures, un accès aux pistes de ski et un sauna se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de fitness et des équipements de fitness dans les chambres.

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Acquapura Summit SPA dispose de 8 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte.

Lors de votre séjour dans Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Dolomites. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Acquapura Summit SPA qui offre notamment d'agréables massages, un service de manucure et pédicure et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Dolomites et Domaine skiable de Kronplatz
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Venez profiter des activités hivernales proposées sur place, notamment du ski de fond, et lorsque le thermomètre remonte, des randonnées en VTT et du tir à l'arc constituent des activités de choix. Après une journée sur la neige, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou faites quelques brasses revigorantes dans l'une des 2 piscines extérieures. Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis, des cours de ski et des forfaits de ski. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de style méditerranéen offre également un club pour enfants (gratuit), un sauna et une salle de fitness. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 de Brunico est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
7Summit Restaurant - restaurant sur place.
On the rocks Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
SPA Bistro - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, allemand et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier gratuit couvert sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • 7Summit Restaurant
  • On the rocks Bar
  • SPA Bistro

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Tir à l'arc
  • Location de vélos
  • Ski de fond
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Patin à glace
  • Randonnées en VTT
  • Sauna
  • Luge
  • Snowboard
  • Promenades en raquettes
  • Hammam
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Club pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Leçons de golf avec un professionnel
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Accès direct aux pistes de ski
  • Leçons de ski
  • Forfaits de ski
  • Local à skis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 8 salles de soins
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Chauffage par le sol (salle de bain)
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 55 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Journaux gratuits
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Équipement de sport divers
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 5 jours avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 8 avril au 15 mai.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 39 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 14 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 39 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Vous recevrez un e-mail 5 jours avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : IT021013A1WA54W8Q4

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Falkensteiner Hotel Kronplatz

Avis sur l’hébergement Falkensteiner Hotel Kronplatz - The Leading Hotels of the World

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 61 avis sur 94.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 24 avis sur 94.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 94.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 94.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 94.

9,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Davide

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend Alto Adige
Esperienza fantastica bellissima struttura personale super qualificato
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Markus

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
die geben sich Alle sehr viel Mühe..
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Stanley, DESA PANDAN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Interior design is really beautiful and elegant, room was modern, spacious and cozy. Delicious dinner and breakfast come with a huge choices and excellent quality. Amazing facilities and ambience, great hospitality from well-trained staffs. It was beyond my expectations, highly recommended.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Rainer

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Licht und Schatten
Der erste Eindruck war sehr gut, freundlicher Empfang, Rundgang durch das Hotel usw. Der zweite Einduck war schon differenzierter. Wir hatten die Summit Suite gebucht. Hier erlebten wir die erste Enttäuschung. Das Schlafzimmer so klein, dass man gerade so um das Bett herumgehen konnte. Der zweite Raum, what? Eine Matratze, eine Sprossenwand und ein Gymnastikball. Völlig useless. Wo sind Tisch und Stühle, um gemütlich zusammenzusitzen und Spiele machen. Kaffeemaschine im Zimmer, was machen Teetrinker? Zwei Terrassen, einmal mit Blick in den Innenhof und einmal mit Blick auf das Gerümpel vom Nachbar (dafür kann das Hotel natürlich nichts). Sauberkeit so la la, die tote Fliege am Fußboden hat uns jedenfalls den gesamten Aufenthalt begleitet. Und - ein paar Handtuchhaken im Bad wären ganz nett. Das Frühstück ist gut (Eierspeisen á la carte), allerdings wird vieles nicht mehr aufgefüllt, wenn man um 10:00 Uhr kommt sind etliche Platten leer (z.B. Kuchen). Das Personal wirkt überfordert. Die Tische werden nicht abgeräumt, so dass man keine freien Plätze findet. Es dauert sehr lange, bis eine Bestellung aufgenommen wird und noch länger bis dann endlich serviert wird. Das Dinner dagegen hat noch viel Luft nach oben, egal ob Service oder Küche, man bemüht sich, aber das reicht nicht. Unglaublich: Der Kellner bittet um Trinkgeld in bar, weil er es sonst versteuern müsse. Ebenfalls sehr unangenehm ist die hohe Anzahl an Hunden im Hotel.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

ayman

Séjour de 8 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Licht und Schatten
Im Grossen und Ganzen ist das Falkensteiner sicherlich ein gutes Hotel in schöner Umgebung. Das Hotel ist sehr neu und architektonisch interessant. Warum Sprossenwand und Fitnessgeräte auf dem Zimmer waren, leuchtete mir persönlich nicht ein. Dafür waren die Zimmer etwas spartanisch eingerichtet. Ich finde diesen unbedingten und übertriebenen Fokus auf „Nachhaltigkeit“ mittlerweile eher störend. Aber das ist sicherlich Geschmacksache. Die vielen Ladegeräte für EVs in der Garage waren positiv. Die EUR 35 pauschal für eine Ladung von 60% auf 100% waren allerdings ein stolzer Preis pro kWh. Frühstück und Dinner empfanden wir als gut, aber nicht herausragend. Die Portionen der Hauptspeise waren eher übersichtlich. Das Personal war grundsätzlich freundlich. Allerdings störte mich etwas bei unserem Aufenthalt immens, was meine Beurteilung beeinträchtigte: während unseres Aufenthaltes hatte mein Mann Geburtstag. Ich teilte dies dem Hotel per Mail vorab mit, ich erwähnte es beim Empfang während des Aufenthaltes und es war auf seiner ID ersichtlich. Dennoch ignorierte das Hotel seinen Geburtstag komplett. So etwas haben wir weltweit noch nie zuvor erlebt und wird uns immer in negativer Erinnerung bleiben: das Hotel, das seine Gäste an deren Ehrentag nicht wertschätzt. Schade! Diese Corporate Policy sollte man überarbeiten.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Frances

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall a great stay!
It was a great stay! One slight ding: there was some ambiguity about what was included in the price. For example, no drinks (including water) are included in the cost of dinner but standard drinks are included in the cost of water. This wasn't an issue for us cost-wise, but clarity is appreciated.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jose de jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Angela

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Edoardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marcelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Espetacular
Lugar maravilhoso, bem localizado, fácil acesso aos lugares da Dolomitas, ótima comida
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Probably one of the most thought out facilities for comfort of the guests. Outstanding design, food. One can see customer service is a priority with this lovely operation. The best, I will search for this hotel line in future travels. Pure comfort!
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Nina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
We had a very good time at Falkensteiner Kronplatz. Very stylish and modern, and with very interesting architecture. Spotlessly clean and well maintained. Nice sports pool. Good location near Kronplatz ski lift, just outside of Bruneck. Lots to explore in the vicinity. We visited in summer, so think hiking, rafting, mountain lakes, etc. However, we weren't impressed with the fact that the rooftop pool was adults only as this wasn't clear from property details before we booked. Also, the evening "gourmet half board" was very fussy, and service was very, very inconsistent. Not at 5* level.
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Frederik

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall a great hotel with nice clean amenities and great style. The only point that pulls down the experience is service in the restaurant and bar. This is not on 5* level, as not really proactive and in some cases chaotic. Empty plates remain forever on the tables, waiters looking in the room but apparently don‘t see or proactively approach the table. In the bar area the menu is handed out to the table but then nobody is showing up for taking the order so you need to go to the bar yourself to receive any drinks. That unfortunately impacts the overall experience with this great facility.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Oleg

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Amelia

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

giovanni

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Esperienza nel complesso positiva, i camerieri sopratutto giuseppe, lara e daniela hanno una menzione particolare per la loro gentilezza e disponibilità. Unica pecca il costo elevato dell'acqua che dovrebbe essere un bene primario
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

W-Arthur

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Tadas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Riccardo, Cervignano UD

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An overall great hotel, in a quiet suburb of Brunico, walking distance to the Kronplatz gondola. Well appointed rooms, excellent food for both breakfast and dinner and a spa that covers three floors (with two swimming pool).
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Marc Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Hervorragende Adresse mit phantastischem Essen und einem überragenden Service. Gerne immer wieder ….
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Marc Antonio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sensationell - gerne bald wieder !!!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Nada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good for wedding anniversary or honeymoon
Very nice and quite place , good for anniversary or honeymoon
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

MARCO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel molto moderno e bello. Molto bella la camera anche se ho prenotato una vista montagna e mi hanno dato una vista cortile interno. Non capisco perché la navetta accompagna per un tragitto di scarsi 200 metri e non accompagna in paese. La posizione dell'hotel è comoda per le piste ma non bella per il luogo.
Séjour de 3 nuits en février 2024