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13 mai 2024 par Chloe Hajee, PA to the General Manager
Dear Yann,We appreciate the time you have taken to share your feedback.We are glad to hear that you found our hotel to be a good value and that you were satisfied with the service provided by our team.However, we regret to hear that your sleep was disturbed. We strive to maintain a peaceful environment for our guests, and while we do provide earplugs in each room, we understand that this may not have been sufficient for your needs. Regarding the shower, we apologize for any inconvenience caused by its design. We ensure that cleanliness is upheld to the highest standard and will look into the matter of the seals promptly. We also acknowledge your sentiments towards the toiletries and minibar content; we offer a selection of items upon request to cater to our guests' needs.Please be informed that our breakfast offers a wide variety of healthy and fresh options, and we provide a reduced price during weekends to accommodate different appetites and preferences. Your comments are valuable to us as we continuously seek ways to enhance our guest experience.We all hope to welcome you back in the future.Best wishes,Chloe Hajee, PA to the General Manager
18 oct. 2023 par Chloe Hajee, PA to the General Manager
Cher Denis,Merci pour ce charmant commentaire.Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et espérons que vous avez particulièrement apprécié la qualité du service que vous avez reçu chez nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous revoir chez nous pour une nouvelle expérience positive.Cordialement,Chloe Hajee, PA to the General Manager
10 juil. 2024 par Jeremy Hillegeer, General Manager
Dear Jack,Thank you for your kind feedback.It is wonderful to know that our central location and the excellent public transport connections contributed positively to your stay, offering convenience and ease as you explored the city.We look forward to welcoming you back on your next visit to Brussels. Best regards,Jeremy Hillegeer, General Manager
7 août 2023 par Chloe Hajee, PA to the General Manager
Dear Gary,It was a pleasure to receive this kind review of your time with us.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to welcoming you back on your next visit to Brussels. Best regards,Chloe Hajee, PA to the General Manager
5 déc. 2022 par Tatiana Falke, PA to the General Manager
Arvoisa vieraamme JackKiitoksia paljon arviostanne.Hienoa kuulla, että hotellimme sijainti Brysselin keskustassa oli mieluisa. Lähistöltä löytyy tosiaan hyviä ostosmahdollisuuksia ja vain 200 metrin päässä hotelliamme voi rentoutua Brysselin kasvitieteellisessä puutarhassa. Todella mieltä lämmittävää, että olette saaneet hyvää palvelua ystävälliseltä henkilökunnaltamme. Välitän mukavan palautteenne eteenpäin henkilökunnallemme. Kiva juttu, että laadukas ja monipuolinen aamiaisemme maistui teille hyvin. Haluamme tarjota vieraillemme mukavan aloituksen uuteen päivään hyvän aamupalan myötä.Toivottavasti saamme teidät toistekin vieraaksemme. Ystävällisin terveisin,Tatiana Falke, PA to the General Manager
2 nov. 2021 par Bijou Senhadji, P.A. to the G.M., Frank Hoonings
Dear Hisham, We would like to thank you for this kind review about your time with us. We are happy you had an enjoyable stay with us and that you appreciated our high standards. We hope to see you again in the future. Kind regards, Bijou Senhadji, P.A. to the G.M., Frank Hoonings
11 févr. 2020 par Bijou Senhadji, P.A. to the G.M., Frank Hoonings
Dear guest, We acknowledge with thanks your high rating about your recent stay. We are glad we met your requirements. Again, thank you very much. We hope to welcome you back for a return visit, Best regards, Bijou Senhadji, P.A. to the G.M., Frank Hoonings
20 déc. 2019 par Bijou Senhadji, P.A. to the G.M., Frank Hoonings
Hei Rainer, Kiitos palautteestasi hotelliamme kohtaan. Mukavaa, kun olit vieraanamme ja kiva kuulla, että piditte hotellistamme ja sijainnistamme. Pahoittelemme samassa rakennuksessa käynnissä olevasta remontista aiheutunutta häiriötä. Ja kiitos huomiostasi saunaamme kohtaan, otamme ehdotuksesi huomioon. Lämpimästi tervetuloa vieraaksemme toistekin! Iloista juhla-aikaa toivottaen, Bijou Senhadji, P.A. to the G.M., Frank Hoonings
10 déc. 2019 par Bijou Senhadji, P.A. to the G.M., Frank Hoonings
Dear Guest, Thank you for such a positive review. We are very pleased that our high standards met with your approval. Our team members always go out of their way to ensure they deliver the best service possible. It is always a pleasure to welcome returning guests, we would like to thank you for choosing to come back and visit us again. We look forward to welcoming you back. Best wishes, Bijou Senhadji, P.A. to the G.M., Frank Hoonings
19 nov. 2019 par Bijou Senhadji, P.A. to the G.M., Frank Hoonings
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you had a good stay and that the service delivered by our dedicated team met your expectations. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Bijou Senhadji, P.A. to the G.M., Frank Hoonings
Thon Hotel Brussels City Centre ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un sauna et un centre de fitness. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les familles, Thon Hotel Brussels City Centre offre également une salle de jeux vidéo, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Bruxelles est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Thon Hotel Brussels City Centre possède 454 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. Une télévision connectée donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
The O Bar - bar sur place.
Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
