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Holiday Inn Bucaramanga Cacique, an IHG Hotel

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Holiday Inn Bucaramanga Cacique, an IHG Hotel

Piscine extérieure
2 bars, bar sur le toit
Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar
Extérieur
Suite, 1 très grand lit, non-fumeur | Salle de séjour

Avis voyageurs

9,4 sur 10

Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit-déjeuner disponible
  • Bar
  • Spa
  • Salle de sport
  • Parking compris

Découvrir la zone

Map
Transversal Oriental Con Calle 93, Bucaramanga, Santander, 68001
  • Centre commercial Cacique
    1 min à pied
  • Parc écologique La Flora
    17 min à pied
  • Mis Carnes Parrilla - Bucaramanga
    1 min à pied
  • Bucaramanga (BGA-Aéroport international Palonegro)
    38 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Premium

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (High Floor)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, 1 très grand lit (High Floor)

  • 29 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Walk-In Shower)

Suite, 1 très grand lit (Walk-In Shower)

Suite, 1 très grand lit (Walk-In Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre Standard, 1 grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles (High Floor)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard, 2 lits doubles (High Floor)

  • 30 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine

Sonesta Hotel Bucaramanga

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Parking compris
Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 84
pour 1 nuit
3 janv. - 4 janv.
Sonesta Hotel Bucaramanga

À propos de cet hébergement

Holiday Inn Bucaramanga Cacique, an IHG Hotel

Hôtel très pratique pour les familles en liaison directe avec un centre commercial à Sotomayor avec 2 restaurants
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bar en bord de piscine.
Holiday Inn Bucaramanga Cacique, an IHG Hotel possède 190 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision permet de regarder les chaînes thématiques par câble et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un hammam.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Sol & Vida). Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Holiday Inn Bucaramanga Cacique, an IHG Hotel. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Centre commercial Cacique. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à 1622 Restaurant, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Sol & Vida
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, hammam et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Centre commercial Cacique et à 3 minutes en voiture de Parc écologique La Flora
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Holiday Inn Bucaramanga Cacique, an IHG Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 388 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les familles, Holiday Inn Bucaramanga Cacique, an IHG Hotel offre également une piscine pour enfants, un hammam et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Bucaramanga met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner préparé sur commande tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
1622 Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Bucayba GastroBar - Ce bar sur le toit en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert uniquement le dîner. Ouvert tous les jours.
Piatti dal Cielo - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Parking hors site gratuit
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 : 34000 COP pour les adultes et 20800 COP pour les enfants
  • 2 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • 1622 Restaurant
  • Bucayba GastroBar
  • Piatti dal Cielo

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Magasins
  • Hammam

Pour les familles

  • Matériel de dessin
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Une laverie
  • Mini frigo
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (388 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Spa

  • Massages
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Salle de séjour commune
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Mini réfrigérateur
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Journaux gratuits
  • Guides/recommandations
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Plans de la région
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Holiday Inn Bucaramanga Cacique, an IHG Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 34000 COP par adulte et environ 20800 COP par enfant.
  • Navette aéroport : 40000 COP par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
  • Navette aéroport : 40000 COP par enfant, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Holiday Inn Bucaramanga Cacique, an IHG Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bucaramanga Cacique, An Ihg
Holiday Inn Bucaramanga Cacique
Holiday Inn Bucaramanga Cacique, an IHG Hotel Hôtel
Holiday Inn Bucaramanga Cacique, an IHG Hotel Bucaramanga
Holiday Inn Bucaramanga Cacique, an IHG Hotel Hôtel Bucaramanga

Avis sur l’hébergement Holiday Inn Bucaramanga Cacique, an IHG Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 552 avis sur 749." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 138 avis sur 749." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 749." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 14 avis sur 749." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 749." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé et piscine agréable
Vacances en Colombie géniale Hôtel agréable service soigne
Séjour de 11 nuits en juin 2017

4/10 Médiocre

Patrick Duguay, Canada

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Le service mauvais et beaucoup trop chers pour ce qu'on a 40$ pour un déjeuner qui a rien dans le buffet ,j'ai fait beaucoup hotel et c'est la pire hotel que j'ai fait .

10/10 Excellent

María del Rosario

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Aitor

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Increíble vista en el restaurante
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Arnnold

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente su personal y en general todo me encantó
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

johnny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Siempre e dicho que es buen hotel. Pero ka neverita en el cuarto deben de hacer algo pues esta en un cajon y aunque tenga un poco de ventilacion no es lo suficiente pues las bebidas se mantienen tibias y no frias
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kenia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very happy with this choice
Séjour de 17 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Arnnold

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente es mi segunda casa .. Gracias
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and quality service.! Roof top bar and the restaurant were excellent with impressive views of the city.!
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

GABRIEL G

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio
Un servicio destacado, realmente se preocupan por sus huéspedes.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

DAVID

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, un buffet envidiable con todo lo que te puedas imaginar, habitaciones agradables un muy buen gimnasio y personal muy agradable
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Mauricio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El personal de servicio amable; sin embargo el de administración no
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Marta

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo muy bien. Servicio, amabilidad, room service
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jermira

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We received excellent service by the team, and especially would like to give Christian and Adriana from the breakfast restaurant thank you for your attention, to like me feel at home and for taking care of us.
Séjour de 10 nuits en août 2024

2/10 Horrible

Tatiana

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El precio en la aplicación no corresponde al real
Me enojó mucho que el valor que pague en la aplicación por la noche, no corresponde al valor real de la habitación, al llegar al hotel pague casi un 50% adicional a lo que ya había cancelado para impuestos demás y desayuno que se supone cuando agende decía claro los servicios ofrecidos. Es la primera vez que me pasa usando la aplicación de hoteles.com que la tarifa sube casi al doble al momento de realizar el check in, es importante que aclaren estas tarifas en la aplicación. Reservo con ustedes con frecuencia en muchos lugares tanto de Colombia como del extranjero y jamás había cancelado costos tan altos en el hotel. Me disgusta que no sea clara la compra en la aplicación o el tipo de convenio. El hotel me manifestó que el impuesto que cancele en la aplicación era por comprar con ustedes. Es decir me salía más económico contactar directamente con ellos y así evitar todos estos recargos. Considero que deben seleccionar bien las políticas de sus afiliados. La verdad de muy mal gusto todo lo que debo cancelar adicional por la noche.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

DANIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Excelente estadia
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
People are very polite, accommodating, and helpful. The hotel is located on top of a shopping center with a wide variety of products from clothing to shoe stores, a movie theater, a casino, and food court. The hotel itself has an excellent restaurant and an expectacular bar by the poolside with an even more expectacular view of the city and mountains.
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Everth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

jairo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Espectacular
Experiencia inolvidable, muy buena atención, la alimentación inmejorable la piscina y la vista desde allí, nos fue muy bien
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

DIANA PATRICIA

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

jairo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Julian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Only problem was the smell when they were painting the parking garage expanded to the rooms during the night. They moved me to another room which solved the problem but a bit inconvenient.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Jimena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at this location is superb! Very friendly and professional. The hotel is very clean! I highly recommend the rooftop, it has an amazing view and great drinks! The staff is amazing here. Dont miss the chance to have breakfast… fantastic!
Séjour de 1 nuit en juillet 2024