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4,5 sur 5

"Absolute gem of a hotel. Been a favourite a while now. High end decor, beautiful standards, food and outstanding staff. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 31 Oct 2021

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Angel Classics

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Ivy View Copper Rooms

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Copper Rooms

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Double Deluxe (Impression)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Angel Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Monument historique The Abbey Gate. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine anglaise à The Eaterie
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Parc Abbey Gardens et Salle d'événements The Athenaeum
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture

Note de The Angel Hotel basée sur 14 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement The Angel Hotel

Tout le monde (10) Couples (3) Famille (1)
4 sur 5

Publié par le 24 juil. 2022

Cet avis vous a-t-il été utile ?
5 sur 5
Absolute gem of a hotel. Been a favourite a while now. High end decor, beautiful standards, food and outstanding staff.

Publié par le 31 oct. 2021

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5 sur 5
Large, clean room. Very comfy bed. Friendly staff.

Publié par le 21 déc. 2020

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5 sur 5
Great atmosphere, really comfortable, very friendly staff and nothing too much trouble. Excellent location, lovely food. Would recommend to friends and will stay again. Perhaps a lick or two of paint would help, but that was being picky. Only real note and it's communication: We asked on booking if we could leave the car in the car park until about 5pm as we were going to the theatre after check out. We were told no problem. I checked again with reception prior to check out and again told it was okay. However, at check out a man who was parking cars disputed this and said 2pm was the latest unless we were having afternoon tea at 2pm. We told him we had asked about this but he repeated he point until the receptionist confirmed she had said it was okay. He then relented but made it clear he disagreed. Whilst every other member of staff spoke with a smile and was friendly, he was brusque. On what was promising to a great stay, his attitude and demeanour took a little of the gloss off. I understand the limits of the car park and if we had been told prior that we had to move the car, fine. But t have staff contradict each other negatively in front of guests was not acceptable and not what we'd have expected based on our visit. Whilst it did just leave a sour taste n the mouth, we would not allow that to prevent us from returning, in fact we insist on doing just that.

Publié par le 14 nov. 2019

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5 sur 5

Publié par le 7 août 2019

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5 sur 5

Publié par le 3 juil. 2019

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3 sur 5
Very expensive for what we got. Thought there might be a reduction in room price as they were refurbishing the property.

Publié par le 25 févr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

12 mars 2019 par The Angel

Thank you for your review.

5 sur 5

Publié par le 18 févr. 2019

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5 sur 5
Location: town centre v close to abbey etc but quiet .
very comfortable lovely decor food very good but a little pricey

Publié par le 5 janv. 2018

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4 sur 5

Disappointing

If you have any mobility issues give this hotel a miss - lots of stairs even in the rooms! Bar access only by spiral staircase. Menu over priced.

Publié par le 15 sept. 2017

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À propos de l’hébergement The Angel Hotel

Lieu 3 Angel Hill, Bury St Edmunds, England IP33 1LT

Aperçu de l’hébergement

L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. The Angel Hotel offre également un service de conciergerie, une cheminée dans le hall et une laverie. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 étoiles de Bury St Edmunds met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 77 chambres
  • 3 ???
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Service de conciergerie
  • Cheminée dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar ou salon
  • 1 salle de conférence
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking avec voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : BURY ST EDMUNDS (Gare) (1,2 km)
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant sans service de voiturier disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

The Angel Hotel possède 77 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Des lits bébé (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de couverture
  • Un sèche-cheveux
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Réglage du chauffage
  • Ventilateurs

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 10 h 30.

The Eaterie - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 GBP par nuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce.

  • Animaux de compagnie admis dans certaines chambres uniquement
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel n'est pas vérifiée régulièrement.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Entrée avec clé mobile indisponible

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 14 GBP et 20 GBP environ par adulte et entre 10 GBP et 20 GBP environ par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 7.50 GBP par jour
  • Service de voiturier : 7.50 GBP par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 7.50 GBP par jour (à 805 mètres ; ouvert 24 heures)
  • Animaux de compagnie : 15.00 GBP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 10.0 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.