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"The room was clean and well situated with views over the pool. However there was not sufficient crockery to make breakfast in our rooms and no restaur ... " Plus

Par James P. le Sun 26 Apr 2015

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Chambre Standard (Ocean)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre, 1 chambre

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre (2 Bed Ocean Dual Key)

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 5 max.

Chambre (2 Bed Dual Key)

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 5 max.

Chambre Standard

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre, 1 chambre (Ocean)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Mantra Trilogy et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Esplanade de Cairns. Un parking gratuit, une piscine extérieure et un centre de fitness sont disponibles. Cet appart'hôtel 4 étoiles compte 222 appartements. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme un balcon et une télévision à écran plat disponibles dans chaque appart'hôtel.

  • Chaque appart'hôtel offre un balcon, une télévision à écran plat et une cafetière
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un poste informatique et un ascenseur
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes à pied de Esplanade de Cairns et à 8 minutes de marche de Cairns Central Shopping Centre

Note de Mantra Trilogy basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,8 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 2.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Mantra Trilogy

Tout le monde (2) Couples (2) Amis (1)
5 sur 5

Beautiful

Clean, and big rooms. Beautiful Hotel in the center of Cairns.

Publié par le 10 avr. 2015

Cet avis vous a-t-il été utile ?
4 sur 5

Publié par le 25 nov. 2023

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

25 mars 2024 par E

Dear Guest,Thank you for your review.Kind regards,Mantra Trilogy Cairns

3 sur 5

Good location

Pros: Location.
Hotel with good location, near to beach and centre. It is good to know, that daily cleaning is not included. Trash has to be taken out by yourself and you can get sanitary items and clean towels from reception. Air conditioning was working, but not very effective, room was quite moist. Worst was cockroaches in bath room and in room. Hotel personnel kindly came and poisoned them, but they were back the next day.

Publié par le 19 févr. 2017

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3 sur 5

Gute Lage ohne Service

Das Zimmer wurde während 4 Tagen nicht gereinigt..................................

Publié par le 3 nov. 2015

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4 sur 5

Pleasant hotel for access to Cairns

The room was clean and well situated with views over the pool. However there was not sufficient crockery to make breakfast in our rooms and no restaurant on the premises. A couple of bowls spoons knives and plates would have improved our stay considerably in view of the fact that most trips started at 7.00 or 7.30 am. Staff were well informed and friendly.

Publié par le 26 avr. 2015

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À propos de l’hébergement Mantra Trilogy

Lieu 101 - 105 The Esplanade, Cairns, QLD 4870

Aperçu de l’hébergement

Mantra Trilogy ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine pour enfants, une piscine extérieure et un centre de fitness. Mantra Trilogy offre également une terrasse, des barbecues et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet appart'hôtel 4 de Cairns est non-fumeurs.

  • 222 chambres
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Terrasse
  • Jardin
  • Barbecue
  • Aire de pique-nique
  • Poste informatique
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures :1
  • Piscine pour enfants
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément)

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare de Cairns (1,8 km)
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Mantra Trilogy possède 222 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 30 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Des lits bébé (en supplément) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.

  • Un balcon
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (en supplément)
  • Une fois par semaine
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • La climatisation
  • Un ventilateur de plafond
  • ???

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 10 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 43.0 AUD par jour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.00 AUD par jour.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Eurocard et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'hébergement n'est pas fermé après son nettoyage
  • Transactions en espèces possibles
  • Le port du masque n'est pas obligatoire au sein de l'établissement
  • Il n'est pas nécessaire de réserver l'accès aux installations
  • L'établissement observe les pratiques de désinfection du Bureau Veritas (expert tiers mondial)
  • Entrée avec clé mobile indisponible
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration n'a pas été modifié

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 500 AUD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit-bébé : 10.00 AUD par jour
  • Lit d'appoint : 43.0 AUD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
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