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Bahía Tolok

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Bahía Tolok

Speisen
Comfort-Penthouse
Außenbereich
Honeymoon-Studiosuite, 1 King-Bett, Poolzugang, Meerblick | Wohnbereich
Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Map
Av Rueda Medina Prolongación aeropuerto, Sm 88, Mz 2, Lote 7, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Terminal Marítima Isla Mujeres
    ‪16 Gehminuten‬
  • Playa Norte
    ‪5 Autominuten‬
  • Dolphin Discovery
    ‪7 Autominuten‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪112 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer, Terrasse, Meerblick anzeigen

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer, Terrasse, Meerblick | Terrasse/Patio

Deluxe-Apartment, 2 Schlafzimmer, Terrasse, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 60 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Queen-Bett

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Comfort-Penthouse

Comfort-Penthouse

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Basic-Zimmer, 1 King-Bett, Kühlschrank anzeigen

Basic-Zimmer, 1 King-Bett, Kühlschrank

Basic-Zimmer, 1 King-Bett, Kühlschrank

  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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Familienzimmer, Terrasse, Stadtblick

Familienzimmer, Terrasse, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 35 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Comfort-Apartment, Mehrere Betten, Balkon, Meerblick anzeigen

Comfort-Apartment, Mehrere Betten, Balkon, Meerblick

Comfort-Apartment, Mehrere Betten, Balkon, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 56 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 King-Betten

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Premier-Studiosuite

Premier-Studiosuite

  • Blick aufs Meer
  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

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Presidential-Ferienhütte

Presidential-Ferienhütte

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Comfort-Studio, barrierefrei, Küche anzeigen

Comfort-Studio, barrierefrei, Küche

Comfort-Studio, barrierefrei, Küche

  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett ODER 1 Komfort-Einzel-Schlafsofa

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Standard-Doppelzimmer, 2 Queen-Betten

  • 40 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Honeymoon-Studiosuite, 1 King-Bett, Poolzugang, Meerblick anzeigen

Honeymoon-Studiosuite, 1 King-Bett, Poolzugang, Meerblick

Honeymoon-Studiosuite, 1 King-Bett, Poolzugang, Meerblick

  • Blick aufs Meer
  • 40 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Fassade der Unterkunft

Izla Beach Front Hotel

  • Pool
  • All-inclusive
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
4.4 von 5, Hervorragend, (1023)
Der Preis beträgt CHF 149
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
25. Mai–26. Mai
Izla Beach Front Hotel

Mehr zu dieser Unterkunft

Bahía Tolok

Dieses Hotel verfügt über: Wellnessbereich – nahe Playa Norte
Wellnessbereich, Außenpool und Konferenzraum – all das bietet dieses Hotel. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes kontinentales Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose Parkplätze ohne Service. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kinderbecken, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb.
Bahía Tolok besitzt 11 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Neben 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: aktuelle Filme und Pay-TV.

In den Bädern befinden sich Regenduschen und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Deckenventilatoren. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Bahía Tolok zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Garrafon Natural Reef Park innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • Täglich wird ein kostenloses kontinentales Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Gönn dir im Wellnessbereich Massagen, Maniküren und Pediküren oder Gesichtsbehandlungen
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Kajakfahren
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Terminal Marítima Isla Mujeres und einige Minuten von Playa Norte entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Bahía Tolok bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Außenpool und Kinderbecken. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Täglich steht ein inbegriffenes Frühstück zur Verfügung. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 60 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung. Bahía Tolok bietet außerdem eine Terrasse, Grillmöglichkeiten und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Dieses Hotel kann einen Concierge-Service und einen Hochzeitsservice zur Verfügung stellen. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Isla Mujeres mit einer Sternebewertung von 3,5 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses kontinentales Frühstück.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes kontinentales Frühstück verfügbar: täglich von 08:00 Uhr bis 11:00 Uhr

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Esstisch
  • Hochstuhl
  • Kinderbecken
  • Kühlschrank im Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Safe an der Rezeption
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 60 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Garten
  • Grill
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Gesichtsbehandlung
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Massagen im Zimmer
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Barrierearme Badewanne
  • Barrierearmer Shuttle
  • Fliesenboden im Zimmer
  • Obere Etagen nur über Treppen zugänglich
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern
  • Aktuelle Filme
  • Netflix
  • Pay-TV
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Esstisch
  • Küchenrolle
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage
  • Safe

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:30 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 5%
Die Rezeption ist täglich von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten

Haustiere

  • Bahía Tolok gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 1000.0 MXN pro Nacht
  • Die Kaution ist per PayPal zu zahlen und innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung fällig.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für den Flughafentransfer: 2300 MXN pro Person
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 5 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: PayPal.
Bahía Tolok bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Rezeption dieser Unterkunft ist täglich von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr besetzt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten sich Gäste vor der Anreise an die Unterkunft wenden. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Wenn du nach 22:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Bitte kontaktiere die Unterkunft im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Bahía Tolok Hotel
Bahía Tolok Isla Mujeres
Bahía Tolok Hotel Isla Mujeres

Bewertungen von Bahía Tolok

Bewertungen

8,8

Hervorragend

123 von insgesamt 196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
40 von insgesamt 196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
20 von insgesamt 196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
10 von insgesamt 196 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,2/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Lisa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great staff. Poor WiFi
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Jennifer

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We recently had a group of 7 that stayed in 4 different room types on the property! All were clean, beautifully decorated and exceeded our expectations. Staff were courteous and helpful! The restaurant on site had excellent food and service as well. Although there isnt a sandy beach out front it still met all of.our needs! Will certainly stay here again!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Michele

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place to stay. Room was spacious, clean and comfortable. Close enough to downtown to walk but far enough away from the noise. Staff was excellent.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Julio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good service and atention
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Robert

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Beautiful boutique hotel and lovely sunset and surrounding areas. Apartment was handy but a few starting essentials would be nice.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

William

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Eunice

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Buen lugar para descansar y a un buen precio.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Cara

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super unique and adorable! Exceeded my expectations!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Christine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We loved our stay at Bahia Tolok! The view was fantastic, the location was perfect for our family of four. We rented an our gulf cart at the hotel and that was super convenient. Loved our stay!
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Kelsea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I love that the property is totally walkable to North Beach and el centro. There are many great dining options nearby. Staff is friendly. Full size refrigerators and options for cooking in your room. Also, the beds are very comfortable. Will definitely return. Of note, this is more of a harbor location and you won’t be swimming in the water, but we knew that upfront.

6/10 – Okay

Matthew

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Rude staff charged us extra for everything, including having guests over
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ryan, Edmonton

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Alix

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My 2 kids and i stayed for 8 days in the penthouse and loved it. Staff was great, always ready to help you out. The location (middle of the island) is ideal if you rent a golf cart and want to zoom around between Playa Norte and the calmer south side of Isla. The pools are fun for kids of all ages (one in the penthouse if you rent that room, one downstairs for everyone). The vibes of this smaller boutique hotel are much cozier than some of the big hotels we visited throughout our stay (some were truly depressing). All in all, yes it's a bit pricey, but so is everything on the island. I would definitely recommend this place to friends!
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Pim

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place to sleep and also eat. Walking distance to the town.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Dora, Alton

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy buen lugar por el precio cerca de centros comerciales, muy limpio organizado, pero la verdad la ciudad no me gustó
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

10/10 – Hervorragend

Victor

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Penthouse was incredible!
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024

10/10 – Hervorragend

ricardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
no hay tiendas cerca,
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great hotel - restaurant ripped me off

I spent my whole trip at super expensive hotels that let me down this room was cheap and it was my absolute favorite I would 109% stay here again. The ONLY reason I’m not giving this place 5 stars is the restaurant. Me and my girlfriend got eggs bacon and potatoes both the exact same thing. Food looked great tasted great. Then they brought the bill. The hotel restaurant completely screwed us the bill was 1200 pesos without tip. I was totally oissed I felt like they ruined everything literally breakfast cost me $20 less than what my room there cost. Total ripoff just ruined the entire vibe
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

10/10 – Hervorragend

ferrer palcio juan

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

6/10 – Okay

sandra

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
el hotel muy agusto, solo que no tienen suficiente quipo de cocina, solicitamos y no nos quisieron dar mas, se rento para 6 personas y solo había un sartén y una pequeña olla, no hay licuadora, lo demás todo bien. , la recepcionista del turno de la tarde muy seca y poco amable
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Lydia

Gut: Zustand der Unterkunft
Excelente trato un lugar hermoso y muy cerca le la playa Muy limpio el lugar
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

8/10 – Gut

Mafennata

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
👌
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

CESAR

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2024

2/10 – Ungenügend

CESAR

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Poorly run

Worst experience I had on Mexico in all the years. No one at the Frond Desk. Did not clean the room twice even as we asked to clean in the morning. Took a cash deposit for incidentals and would not return it because we check out at 12:30 instead of 12. Charged for 2 people even though there was only one guest.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024