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Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive

Extérieur
3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Preferred Club Family Governor Suite Ocean View - King Bed and Two Queen Beds
Coin petit-déjeuner

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Sur une plage privée
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Lote RTH-7-PM-II, Lte1, Mz 1, Smz 3, Punta Sam, QROO, 77400
  • Playa Mujeres Golf Club
    ‪11 min à pied‬
  • Plage Mujeres
    ‪19 min à pied‬
  • Gare maritime Punta Sam
    ‪7 min en voiture‬
  • Isla Mujeres, Quintana Roo (ISJ)
    ‪84 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean View - King Bed

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Master Suite Ocean View - King Bed

  • 108 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Junior Family Suite Ocean View

  • 112 m²
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Family Suite Garden View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Family Suite Garden View

  • 112 m²
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View - King Bed

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean View - King Bed

  • 58 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Paramount Suite Ocean View - King Bed

Preferred Club Paramount Suite Ocean View - King Bed

Preferred Club Paramount Suite Ocean View - King Bed

  • 460 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean View - Two Queen Beds

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean View - Two Queen Beds

  • 58 m²
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Two Bedroom Villa - King Bed and Two Queen Beds

Preferred Club Two Bedroom Villa - King Bed and Two Queen Beds | Coin séjour

Preferred Club Two Bedroom Villa - King Bed and Two Queen Beds

  • 147 m²
  • Vue sur la rivière / le fleuve
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

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Preferred Club Junior Suite Swim Out Ocean View - Two Queen Beds

Preferred Club Junior Suite Swim Out Ocean View - Two Queen Beds

  • 58 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front with Private Pool - Two Queen Beds

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean Front with Private Pool - Two Queen Beds

  • 58 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Pool View - Two Queen Beds

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Pool View - Two Queen Beds

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Swim Out Ocean View - King Bed

  • 58 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Family Governor Suite Ocean View - King Bed and Two Queen Beds

Preferred Club Family Governor Suite Ocean View - King Bed and Two Queen Beds

Preferred Club Family Governor Suite Ocean View - King Bed and Two Queen Beds

  • 112 m²
  • Vue sur l'océan
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Junior Suite Ocean Front with Private Pool - King Bed

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Junior Suite Ocean Front with Private Pool - King Bed

  • 58 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Pool View - King Bed

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Partial Ocean View - Two Queen Beds

  • 56 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Partial Ocean View - King Bed

  • 56 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Master Suite Ocean View - 2 Queen Beds

  • 108 m²
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Junior Suite Ocean View - King Bed

  • 56 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 2 grands lits

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Master Suite Swim Out Ocean View - King Bed

  • 108 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Junior Family Suite Garden View

  • 112 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

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Vue de la chambre

Junior Family Suite Ocean View

  • 112 m²
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Family Suite Ocean View - King Bed

  • 166 m²
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 grands lits et 1 canapé-lit (1 place)

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deal of the Day

  • 56 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Junior Suite Ocean View - Two Queen Beds

  • 56 m²
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Preferred Club Master Suite Ocean Front with Private Pool - King Bed

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Preferred Club Master Suite Ocean Front with Private Pool - King Bed

  • 108 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (1038)
Le nouveau prix est de CHF 804
pour 1 chambre
taxes et frais compris
20 févr. - 21 févr.
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants de cet hébergement.
Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive possède 502 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 48 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Punta Sam offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Dreams Spa by Pevonia comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Mujeres Golf Club. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à World Café
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Dreams Spa by Pevonia qui offre notamment des soins corporels, un service de manucure et pédicure et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Playa Mujeres Golf Club et à 15 minutes de Jetée de Gran Puerto
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 3 bars en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4,5 de Punta Sam est non-fumeurs.

World Café - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale.
Maris - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Ouvert tous les jours.
L’Etoile - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française. Ouvert tous les jours.
Tres Colores - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Ouvert tous les jours.
Fusion Nikkei Cuisine - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Mini-golf
Volley
Excursions en dehors du site
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquagym

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sécurisé et non couvert sur place
  • Parking pour minivan accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • 9 restaurants et un café
  • 2 bars de plage, 3 bars en bord de piscine, un bar en milieu de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • World Café
  • Maris
  • L’Etoile
  • Tres Colores
  • Fusion Nikkei Cuisine

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Centre de fitness
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Karaoké
  • Mini-golf
  • Discothèque
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Hammam
  • Volley-ball

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Mini-golf
  • Aire de jeux
  • Salon séparé
  • Snack bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Aire de loisirs en plein air
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Soins du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 91
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Livres
  • Jeux
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 48 pouces
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 65 USD par hébergement et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 65 USD par hébergement et par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dreams Mujeres & Inclusive
Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort
Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort
Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - Optional All Inclusive
Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive Punta Sam

Avis sur l’hébergement Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 350 avis sur 695.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 189 avis sur 695.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 83 avis sur 695.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 41 avis sur 695.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 695.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Maxime

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely amazing.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Francesco

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Déplu la plage pas nettoyer trop algues et aussi chaque jour il avait un mariage et nous étions tasser car le mariage plus important que nous.
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great resort for both the kids and the adults. Access to Secret was a plus. Excellent service with Preferred Club, they even help us to rent a car and plan activities.
Séjour de 7 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est parfait: disponible, serviable,souriant. Organization excellente.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

Nys, Montreal

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
le fait que nous soyons pas les uns sur les autres. beaucoup d'espace l'hotel est tres beau et grand
Séjour de 8 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Séjour de 8 nuits en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Famille, Rive-Nord

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très mauvaise gestion des restaurants, incapable de rendre des réservations pour un événement spécial, incapable de coller 2 tables ensemble pour accommoder une famille de 8)
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Annie, Québec

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les enfants ont adoré les glissades et la rivière. Je n'étais pas satisfaite de ma chambre et après avoir rempli un sondage expedia on m'a donné une superbe chambre avec vue sur mer. Les restos m'ont déçu ayant mangé au secret à côté il y a 2 ans, je m'attendais à quelque chose d'équivalent. Très petit buffet, peu de choix. Pas de resto italien et le resto français réservé aux adultes dans un complexe familial, c'est un peu ordinaire!! Sinon plage parfaite, peu d'algues. Bel emplacement et bcp d'activités intéressantes toute la journée.
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon service. bonne restauration. Belle piscine. Belle plage
Séjour de 7 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Marcella

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Increíble todo, la playa súper limpia, el trato 10/10
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Diego Cayon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hicieron bodas con alto volumen, no podía dormir.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Julian

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Rachel

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jessica Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was good, but nothing outstanding. Found the sales pitch for the vacation club a little overbearing. Spa was wonderful, both my teens enjoyed their first massage experiences. Staff was super friendly, property was very clean. Our family felt extremely safe at all times. Kids had a great time exploring the property.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Melody

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jugdip

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean. Friendly
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Dannie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very nice property
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Barry

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Sam

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
The service was not that good and food wasn’t great
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Jomhara

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Nathifa

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very pleasant vacation. Service is great and the people thatvwork there are so friendly.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Nathifa

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Derrick

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is a bit further up north of Cancun in Mujeres beach. We spent a week there and the experience is great. Dinner is superb with different options to choose from. Entertainment is awesome, and kids friendly. On-site day care is available, we just did not have a chance to utilize the facilities. Will recommend as family vacation spot
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Crystal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place for families!
Séjour de 4 nuits en août 2024