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Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Intérieur
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
2 piscines extérieures, chaises longues
2 piscines extérieures, chaises longues

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Boulevard el Cid Unidad 15, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    ‪9 min à pied‬
  • Église catholique San Jose
    ‪3 min en voiture‬
  • Marché d'artisanat
    ‪3 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪29 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres

Télévision

Suite, 2 chambres

  • 207 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | Vue de la chambre

Chambre Familiale

  • 52 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (One Bedroom Suite Platinum)

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite (One Bedroom Suite Platinum)

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite With Jacuzzi

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite With Jacuzzi

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 chambre

  • 100 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite junior (Junior Suite Platinum)

Vue de la chambre

Suite junior (Junior Suite Platinum)

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio With Jacuzzi

Studio With Jacuzzi | Vue de la chambre

Studio With Jacuzzi

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Standard

  • 265 m²
  • Vue sur l'océan
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

Vue de la chambre

Chambre Luxe

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Vue de la chambre

Suite Junior

  • 53.4 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior With View

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior With Pool View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior With Pool View

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room -5 Guests- Standard With Pool View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Family Room -5 Guests- Standard With Pool View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium With Sea View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior With Pool View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Superior With Pool View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe With Pool View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Deluxe With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium With Sea View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Premium With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Junior With Pool View

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Junior With Pool View

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

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Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

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Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

À propos de cet hébergement

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Divertissement à la plage pour toute la famille avec 2 piscines extérieures et Place de Puerto Morelos à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive possède 500 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme 2 des piscines extérieures et 5 des restaurants, sans oublier 2 des bars.
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine et d'un panorama sur l'océan à Hacienda Arrecife, l'un des 5 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins du visage, des enveloppements corporels ou encore un service de manucure et pédicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, sauna et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et le bon rapport qualité-prix plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Place de Puerto Morelos et à 7 minutes de Plage Ojo de Agua
Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, une marina et 2 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine.

Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les familles, Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et une salle de fitness.

Cet hébergement de style colonial de Puerto Morelos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Hacienda Arrecife - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner.
Alhambra - Surplombant le jardin, ce restaurant buffet sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
El Alcazar - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
La Marina - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer et sert le dîner. Réservation obligatoire.
Tratorria Da'Gulio - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne. Il sert le dîner. Réservation obligatoire.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Surf/bodyboard
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Vélo
Matériel de fitness
Tennis

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Nourriture et boissons

  • 5 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Hacienda Arrecife
  • Alhambra
  • El Alcazar
  • La Marina
  • Tratorria Da'Gulio

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Piscine pour enfants
  • Excursions écologiques
  • Pêche
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Sauna
  • Plongée sous-marine
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Bain à remous
  • Surf/bodyboard
  • Planche à voile
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Marina sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages sur la plage
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 150
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Ventilateur de plafond
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par satellite
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe de destination : 4 USD par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 15 USD par hébergement et par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 25 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Marina Cid & Inclusive

Avis sur l’hébergement Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1107 avis sur 1951." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 501 avis sur 1951." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 201 avis sur 1951." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 74 avis sur 1951." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 68 avis sur 1951." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Francis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good and perfect
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Moise Alex

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Dominique

Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Maxime

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Benoit

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent resort, les restaurants à la carte sont excellents, les buffets sont un peux petits par contre. Les piscines sont énormes, il y a pleins d'options d'activité pour les enfants. Le services est exceptionnelle et l'équipe de divertissement sont en feu. Les deux seuls bémols sont la plage et étroite et il y a beaucoup d'algues avec l'odeur qui viens avec. On ne peux pas si baignée. Et notre chambre avait 2 matelas doubles qui sont pas super confortable pour 2 adultes j'avais toujours l'impression de tomber.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Dominic

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Agréable séjour avec un jeune bébé. Activités variées mais ne correspondant pas à la description. Nous avions par exemple retenu cet hôtel puisqu'il y avait de la planche à voile, mais une fois sur place il n'y en avait pas. La connexion Wi-Fi est payante, chère, et par appareil. Nous avions emporté une caméra Web pour notre bébé mais il était impossible de se connecter à un réseau pour l'utiliser (même en payant). En plus on assume à plusieurs endroits que vous avez une connexion, par exemple le concierge vous demandera votre téléphone, et on vous remet de l'information inutilisable avec des codes QR à votre arrivée. Nourriture excellente, mais attention plusieurs restaurants ne sont pas ouverts tous les jours et ça n'est indiqué nul part.

10/10 Excellent

Stéphanie, Estevenens

Séjour de 4 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Donald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed visiting different pools and restaurants
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Svetlana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 11 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Nancy M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly and welcoming. My daughter and I had a great time. Only thing we didn’t really like was the service at the Italian restaurant at breakfast time. It was super busy and waiters took forever to come get our drink. The other thing was this strong foul smell like rotten egg outside the building where our room was which was by the pool and a little lake the resort has. Other than that everything was great!! Loved it!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Joanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved everything!! First time and will definitely be going back!!!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Shaelynn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our first all inclusive and it was an amazing experience the staff were so kind and helpful delicious food in the restaurants and lots of activities on property we will be coming back
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

campbell

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 10 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

rodrigo

Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Maurice Fares Ghedeer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, friendly people, a lot of options.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

WOO HEE

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

VIKTOR

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything in the resort is amazing except the beach. It is not good. The rest is great. Kids club is wonderful, my kids love it. We have been there 3 times in a row.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Venetty

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Amanda L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jason

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spent 8 days at this lovely resort. The staff was very friendly and polite. Would haven given 5 stars but the bed wasn't very comfortable and our AC didn't work properly.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth Anne, Friendsville

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my first time staying at an all-inclusive resort. It was so awesome! I enjoyed every minute! The hotel staff couldn’t have been any more helpful!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Marlon S Chicas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was always clean. Staff was always friendly and willing to help and assist in our needs
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Jose

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were very helpful and friendly service was good, restaurant's food was great
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Shane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Yvonne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great resort well-suited for kids with their waterslide structure. The food was very good with a wide variety of options and the property was well-kept. The restaurants that required reservations were all excellent along with the buffets. There was access to all 3 properties and their amenities which was really nice. Staff was very professional and helpful and there was not a hard push to buy extras. However, I was disappointed in the resort fees we were charged at check in. It did say resort fees but no information about how much they were. We were charged $17USD per day per room which really added up considering we had two rooms. Had we not been charged so much we would have considered spending that budget on activities.
Séjour de 9 nuits en octobre 2024