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InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

Équipement de l’hébergement
Solarium
2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Plage, sable blanc, parasols, serviettes de plage
Site d’intérêt

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Boulevard Kukulkan KM 7.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Cancún Center (centre de congrès)
    ‪12 min à pied‬
  • Plage Tortuga
    ‪2 min en voiture‬
  • La Isla (centre commercial)
    ‪8 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪30 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Signature, 1 très grand lit, en front de mer

Suite Signature, 1 très grand lit, en front de mer

Suite Signature, 1 très grand lit, en front de mer

  • 154 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit (Signature)

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Club, 1 très grand lit (Signature)

  • 60 m²
  • Vue partielle sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (Intercontinental)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Deluxe (Intercontinental)

  • 60 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, vue lagon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue lagon

  • 34 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Classique, 2 grands lits

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 grands lits, vue lagon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Classique, 2 grands lits, vue lagon

  • 34 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique

Équipements de la chambre

Chambre Classique

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue océan

  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accès au salon club, vue lagon

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit, accès au salon club, vue lagon

  • 34 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 2 grands lits, vue océan

Suite Club, 2 grands lits, vue océan

Suite Club, 2 grands lits, vue océan

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accès au salon club, vue lagon

Chambre, 2 grands lits, accès au salon club, vue lagon

Chambre, 2 grands lits, accès au salon club, vue lagon

  • 34 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre, 2 grands lits, vue océan

  • 34 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits (Signature)

Articles de toilette gratuits, sèche-cheveux, peignoirs, chaussons

Chambre Club, 2 grands lits (Signature)

  • 60 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Présidentielle, 1 très grand lit (Coral)

  • 200 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue lagon

  • 65 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

Suite, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

  • 65 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Équipements de la chambre

Chambre Classique, 1 très grand lit

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Club, 2 grands lits, terrasse, vue océan

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Caribbean)

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Club, 1 très grand lit, terrasse, vue océan

  • 60 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Équipements de la chambre

Suite Club, 1 très grand lit, vue océan

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

The Westin Resort & Spa, Cancun

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.2 sur 5, Très bien, (1693)
Le nouveau prix est de CHF 130
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 mars - 26 mars
The Westin Resort & Spa, Cancun

À propos de cet hébergement

InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

Complexe touristique de luxe sur la plage avec 2 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. ce complexe touristique vous promet des vacances de rêve !
InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG possède 300 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte.

Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 5 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de ce complexe touristique. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par le petit déjeuner de InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de plage, ne manquez pas de faire halte à Le Cap, l'un des 3 restaurants de l'hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 5 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des enveloppements corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, location de vélos et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À 12 minutes à pied de Cancún Center (centre de congrès) et à 2 minutes en voiture de Plage Tortuga
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière
Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des clubs de plage sur place (en supplément) sont à votre disposition. InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Ce complexe touristique de luxe propose également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique 5 de Cancún est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30.
Le Cap - Ce restaurant se trouve sur la plage.
El caribeño - Ce restaurant se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Café Urbano - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Deck Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Epicentro - lounge dans le hall sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30 : 30 USD pour les adultes et 14 USD pour les enfants
  • 3 restaurants
  • Un bar de plage et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Le Cap
  • El caribeño
  • Café Urbano
  • Deck Bar
  • Epicentro

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 2 piscines extérieures
  • 5 bains à remous
  • Club de plage (en supplément)
  • Location de vélos
  • Excursions écologiques
  • Spa proposant des soins complets
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Aire de jeux
  • Centre commercial
  • Magasins

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (756 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 5

Espaces extérieurs

  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages sur la plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Rampes dans les couloirs
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Lit à faible hauteur
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Bureau à faible hauteur
  • Verrou de porte à faible hauteur
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Rampe d'accès de piscine sur place
  • Lève-personne de piscine sur place
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants

Plus

  • Serviettes de plage
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice

Divertissements

  • Télévision à écran plat 42 pouces
  • Films à la carte
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2 (poids maximum : 9 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.88 USD par hébergement et par nuit
  • Frais d'établissement : 12 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès à la plage
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Accès aux ordinateurs/centre d'affaires
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Accès à la piscine
  • Parking avec voiturier

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 30 USD par adulte et environ 14 USD par enfant.
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

InterContinental Presidente Cancun Resort
InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG Cancún
InterContinental Presidente Cancun Resort, an IHG Hotel
InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG Complexe
InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG Complexe Cancún

Avis sur l’hébergement InterContinental Presidente Cancun Resort by IHG

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 827 avis sur 1275.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 266 avis sur 1275.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 81 avis sur 1275.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1275.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 58 avis sur 1275.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

johan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Intercontinental Presidente Cancun is a well-located property with potential, but unfortunately, it feels outdated and in need of renovations. The rooms fall short of what one would expect from a 5-star hotel in 2025; they are more in line with a 4-star category. The current 5-star rating does not seem realistic, and while the location is excellent, the overall experience is overrated. For the price, I expected much better quality and modern amenities.”
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

GILLES

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Neftaha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel magnifique, accueil superbe, chambre tres belle et très propre. Plage privée extra
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Celia

Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good breakfast, great lounge (if you have access to it), special thanks to Julio Cesar and Josue who are great !
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Phm42000
Le type d’habitation réservé n’était pas disponible… Surpri de voir un « hotel fee » sur la note finale alors que cela n’était indiqué nulle part ;( Sinon, hotel agreable et belle plage
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Virginie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien mais les restaurants y sont très chers
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Marouane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique
Hôtel très bien situé, avec des chambres spacieuse avec une excellente vue. Le buffet pour le petit dej est très bien. Superbe plage
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Marie-philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les restaurants n’offrent pas une variété de menus. Les repas sont très dispendieux et pas vraiment de qualité. Lorsque l’on demande quelque chose en particulier aux cuisiniers ils nous le prépare quand c’est possible, mais très peu de choix. Beau resort en general, propre, belle plage bien entretenue. Personnel gentil.
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

FERNANDO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Playa hermosa
Séjour de 3 nuits en août 2023

8/10 Bien

valérie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très bon compromis par rapport à Cancun
Très bon compromis même si tarif un peu cher (mais normal à Cancun!) Petit déj très bien
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Raynald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Low customer satisfaction level
We required our two room to communicate together as we have two children at our booking (Three monthes ago): our resquest has just been not taken account ! We booked room with a terrace: not possible to use it as it was unpleasant just in front of a wall along a noisy road A curtain was broken a our arrival Not serious at all!!
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Patrick, Candiac

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La plage et la proprete
Séjour de 3 nuits en février 2023

8/10 Bien

carlo

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Sandra Cristina

Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

andrea, Batavia

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The check in process took way too long. It was unpleasant. I already had a reservation booked with Expedia & no check in should ever take 30 minutes. Unacceptable!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel, we enjoyed it alot.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Thyago

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Opção de localização e custo-benefício em Cancun
Hotel com excelente espaço de praia e piscina (apesar de ela não ser aquecida, o que é um ponto negativo). Profissionais quase sempre muito prestativos. Colo não é all inclusive, há que tomar cuidado com os altos custos do bar e dos restaurantes. O café da manhã tem muito espaço para melhorar (poucas opções de frutas, não fazem quesadillas) e os quartos têm uma cama ótima, mas são antigos. O ar condicionado é excessivamente barulhento.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and chic hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Victor Hugo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Más accesibilidad los costos en cuanto a precios de alimentos. No restringir la introducción de alimentos y bebidas al hotel
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Ruzanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The beachwas very nice.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

mario

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Ligia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente ubicación, me encanto el hotel
Séjour de 3 nuits en novembre 2024