Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Espace mariage en plein air
Altitude Master Suite, Ocean front | Bain à remous privé
Altitude Corner Suite Ocean Front
Vue sur la plage/l’océan

Avis voyageurs

7,2 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Spa
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Blvd. Kukulcan km 8.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Plage de la Gaviota Azul
    1 min à pied
  • Restaurante Risotto
    1 min à pied
  • Gare routière Cancún ADO
    12 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    24 min en voiture

Options de chambre

Altitude Suite King, Ocean Front

  • 51 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Corner Suite Ocean Front

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, plusieurs lits, vue partielle sur l'océan

  • 88 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 2 lits doubles, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

  • 44 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • 44 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Corner Suite, Partial Ocean view

  • 56 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue ville

  • 44 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 très grand lit, vue ville

  • 44 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Master Suite, Ocean front

  • 98 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Standard Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

  • 44 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Suite 2 double beds, Boulevard view

  • 51 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles, vue partielle sur l'océan

  • 44 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Lune de Miel, 1 très grand lit, vue mer

  • 88 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Présidentielle, 1 très grand lit, vue océan

  • 132 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Suite King, Boulevard View

  • 51 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Divertissement à la plage pour toute la famille avec 4 piscines extérieures et Plage Tortuga à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage, faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures de Krystal Grand Cancun All Inclusive, ou bien profitez des services spa offerts au centre de bien-être.
Krystal Grand Cancun All Inclusive possède 398 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 50 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Krystal Spa). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Krystal Grand Cancun All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de la Gaviota Azul. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 4 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar à la plage et un bar en milieu de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Krystal Spa qui offre notamment des gommages corporels, des enveloppements corporels et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Sauna, terrain de volley et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la proximité avec la plage et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 6 minutes à pied de Cancún Center (centre de congrès) et à 4 minutes de route de Plage Tortuga
Krystal Grand Cancun All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Krystal Grand Cancun All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un sauna. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Restaurante Ayami - restaurant sur place. Réservation obligatoire.
Terraza el Mortero - restaurant familial sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
The Grill - restaurant familial sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Risotto - restaurant sur place. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Red Fish - Ce restaurant de fruits de mer sert le brunch et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Krystal Grand Cancun All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Un restaurant et un café
  • Un bar de plage, un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Restaurante Ayami
  • Terraza el Mortero
  • The Grill
  • Risotto
  • Red Fish

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Aire de jeux
  • Sauna

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Chaise haute
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Salles de réunion : 6

Espaces extérieurs

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Futon supplémentaire (gratuit)
  • Lits pliants gratuits
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 50 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Krystal Grand Cancun All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.86 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
L'accès à la piscine Infinite est disponible uniquement pour les voyageurs séjournant dans la Tour Altitude.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Grand Cancun
Krystal Grand Cancún
Krystal Altitude Cancún
Krystal Grand Cancun Inclusive
Krystal Grand Cancun All Inclusive Hôtel
Krystal Grand Cancun All Inclusive Cancún
Krystal Grand Cancun All Inclusive Hôtel Cancún

Avis sur l’hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 417 avis sur 1071." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 216 avis sur 1071." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 176 avis sur 1071." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 113 avis sur 1071." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 149 avis sur 1071." "

8,0/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Joselin Lucrecia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Luc

Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Simon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé, personnels attentifs et coopératif! Les restaurants sont très bien et la plage est la plus belle de la « strip » de Cancún
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

RICARDO

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent and professional
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

MIGUEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Avrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a wonderful place for a family vacation, all the workers are very helpful and great people. It is a beautiful location and one the best beaches in the area with slow and calm ocean. It’s also very close to any party location you would want and any food or convent store. I would recommend this hotel to anyone on vacation.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Juvenal T

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Elevators are a nightmare
Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Julian

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Luis Alberto Pérez

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Solo servía un elevador de 4 que hay , goteras por todas partes
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Beautiful beach
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Miguel Arroyo

Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Jarrel

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Edgar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

byron

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente le doy un 8
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

byron

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Ailyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención de todo el personal es increíble! En recepción Ana muy atenta al check in. El equipo de animación en la alberca muy divertido, nuestro concierge Jared que nos ayudó con todo lo necesario y en restaurante Ayami Yael y el chef Abelardo fueron muy atentos. Sin olvidar a todo el equipo de ama de llaves, AyB que siempre estaban a la orden. Gracias!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Jorge Adrian

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Mejorar buffet
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Griselda

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great we really enjoyed our visit, with great people and great food!! Activities for all the family.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

VERONICA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente: personal muy amable, la señorita Nylsa del kids club amable. El animador René de la alberca entretenido en sus dinámicas. Bueno: La habitación es amplia, bonita vista parcial al mar, buenas amenidades dentro de la habitación, comida rica. Malo: Check in demasiado lento aunque fueron muy amables no deja de ser lento. Condiciones del elevador malas. El baño de nuestra habitación con limpieza deficiente con hongos en las paredes de la ducha.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Guido

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
El check in es terrible. Al personal terrible en especial los que atienden en la playa. La habitación me falta limpieza.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Teresita

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Agrim

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Raul Ruano

Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ebony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024