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19 déc. 2021 par Gerencia general
Lieber Gaetano, Wir bedauern diese Situation sehr und können sicher sein, dass Ihre Kommentare an unser Team weitergegeben wurden, damit wir an unseren Möglichkeiten arbeiten können. Wir freuen uns über Ihre Kommentare, da sie uns helfen, unseren Service zu verbessern. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während Ihres Aufenthalts entstanden sind. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder zu empfangen. Mit freundlichen Grüße
Vous profiterez sur place d'une plage privée. Krystal Urban Cancun & Beach Club ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 9 des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Krystal Urban Cancun & Beach Club offre également un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'étage (horaires limités). Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 3,5 de Cancún est non-fumeurs.
Parking sans voiturier (en supplément)
Krystal Urban Cancun & Beach Club possède 246 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Restaurante Aquamarina - restaurant sur place.
Lobby y Sushi Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine à base de sushi. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
