Krystal Urban Cancun & Beach Club

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Krystal Urban Cancun & Beach Club

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Coin salon dans le hall
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access) | Vue sur la ville
Centre d’affaires

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Av. Sayil Mz. 1, Lote 4-07, Súper Manzana 4A, Cancun, QROO, 77500
  • Centre commercial Plaza Las Américas
    ‪5 min à pied‬
  • Hôpital Amerimed
    ‪10 min à pied‬
  • Royal Yak Casino and Sports Book
    ‪13 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪17 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Standard Room, 2 Double Beds (Free Beach Club Access)

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Standard Room, 1 King Bed (Free Beach Club Access)

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Altitude Room (Free Beach Club Access)

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Krazy Non Refundable (Free Beach Club Access)

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Krystal Urban Cancun & Beach Club

Hôtel avec une plage privée, à quelques minutes de marche de Centre commercial Plaza Las Américas
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers la plage vous sont aussi fournis. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un parking sans service de voiturier.
Krystal Urban Cancun & Beach Club possède 246 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Nos clients nous ont dit avoir beaucoup apprécié la proximité de nombreux magasins autour de l'hébergement Krystal Urban Cancun & Beach Club.Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Plaza Las Américas. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers la plage, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le bon rapport qualité-prix font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 5-minute walk from Centre commercial Plaza Las Américas et à 3 minutes en voiture de Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Vous profiterez sur place d'une plage privée. Krystal Urban Cancun & Beach Club ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et 9 des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Krystal Urban Cancun & Beach Club offre également un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'étage (horaires limités). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Cancún est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Restaurante Aquamarina - restaurant sur place.
Lobby y Sushi Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine à base de sushi. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sécurisé et non couvert sur place (30 MXN par jour)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette gratuite vers la plage

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 : 345 MXN pour les adultes et 173 MXN pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Restaurante Aquamarina
  • Lobby y Sushi Bar

Activités

  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Piscine extérieure

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion : 9

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par câble

Plus

  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 345 MXN par adulte et environ 173 MXN par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 30 MXN par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Urban Cancun Centro
Krystal Urban Cancun & Cancun
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hôtel
Krystal Urban Cancun & Beach Club Cancún
Krystal Urban Cancun & Beach Club Hôtel Cancún

Avis sur l’hébergement Krystal Urban Cancun & Beach Club

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 528 avis sur 1263.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 307 avis sur 1263.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 183 avis sur 1263.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 110 avis sur 1263.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 135 avis sur 1263.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Leticia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Marie-Christine

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Yasid

Séjour de 4 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

karen

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Nohan

Les points forts : Confort de la chambre
Avis sur séjour
A notre arrivé la Chambre n'étais pas vraiment propre ( trace de verre sur les meubles , sol mal nettoyer, douche qui fuit ) mauvaise insonorisation ( vous avez presque l'impression d'etre avec les gens qui discute dans les couloirs ) Literies confortables , piscine jolie et grande avec un poolBar .
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Valeria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Grah fidel

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Zaina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit déjeuner était différent suivant le personnel des jours nous étions très bien service d’autre nous devions tout demander nous même
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Celi

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Diane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gentillesse et affabilité du personnel
Séjour de 2 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

Cristofe

Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Brigitte

Séjour de 14 nuits en mars 2022

4/10 Médiocre

Miguel

Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Henri

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

4/10 Médiocre

Diego

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Necesita reformas..urgentes
Necesita arreglos. Por comparativa, hay otros muchos mejores. Según entré me encuentro la manilla de la puerta del balcón rota. Día siguiente, la cafetera no funciona. Agua caliente ni salía de lo que ya ni reclamé.. se nota muy viejillo, no vuelvo.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Martha

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ponen fotos de cosas qué no ofrecen, dice beach club y no está en la playa, y ponen fotos de la playa, y dicen que tienen acceso a un club de playa de otro hotel pero no si te hospedas un día, y muy groseros en la recepción
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Dayne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pleasant Stay !
Good sized room with the basic amenities. Great view from the balcony. Swimming pool was a good size and lounge furniture was comfortable. Breakfast selections were tasty.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Aristides

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Na

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kristal Urban Mejorando en Cancun
En ocasiones pasados notamos que el Personal del Kristal Urban Cun, andaba muy exigente presionando a los huéspedes… Ahora notamos que regreso a la tradicional hospitalidad y flexibilidad de los Hoteles Kristal en que entienden y se adaptan para brindar el mejor servicio las necesidades particulares de sus clientes. En hora buena. Sigan asi. Felicidades !
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Talia, Lowell

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
We always love staying here for a quick trip. We were waiting for family to get into town, while the hotel is okay it definitely needs more staff our wait to get check in was well over 45 mins. The elevator next to our room was broken.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Marcela

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
Mal trato del personal de recepción.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Luis Enrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente estancia
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ihanab

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Krystal Urban Hotel in Cancun offers a stylish and modern accommodation experience. We appreciate the hotel's convenient location. We praise the friendly and attentive service provided by the hotel staff. The rooms are well-appointed and offer a comfortable and relaxing stay. Overall, the Krystal Urban Hotel in Cancun is a great choice for travelers seeking a contemporary and enjoyable hotel experience.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Elvira, Sarasota

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super overdated, cheap old furniture, rusted bathroom mirror, super inconvenient shower, no shower hat, staff doesn't speak English, weared people occupy who also run corridors very loud, screaming, laughing after midnight, loudly moving furniture in next door room, entrance to room door gets lock easily so that i couldn't exit room, too hot no a/c in corridors. Bed was ok.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024