Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Bâtiment design
Plage, cabines (en supplément), chaises longues, parasols
6 bars, 3 bars en bord de piscine, bar en milieu de piscine
Vue depuis le balcon

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Service d’étage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Km 27.5 Mza. 37 SM. 12, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Baye Petempich
    ‪1 min à pied‬
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    ‪1 min à pied‬
  • Puerto Morelos Beach
    ‪14 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪20 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite (Swim Up Paradise)

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre (Paradise)

  • 29.8 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Paradise Suite

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Paradise)

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, vue océan (Paradise)

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior (Swim Up Paradise)

  • 43 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite (PARADISE CHILL OUT SWIM UP)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (PARADISE CHILL OUT )

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All

Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All possède 148 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 42 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable, ainsi qu'un téléphone ; les appels locaux et internationaux sont gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Pour votre bien-être, 4 piscines extérieures et 3 bains à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Baye Petempich. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 4 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à The Beach House, l'un des 4 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 4 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 3 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins de réflexologie, des massages suédois ou encore des enveloppements détoxifiants au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants (gratuit), un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le succulent restaurant et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 13 minutes en voiture de Place de Puerto Morelos et à 14 minutes de Puerto Morelos Beach
Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 3 bars en bord de piscine et 6 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), un centre de remise en forme et un hammam. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement. Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All a subi une rénovation complète en mars 2020.

Cet hébergement 5 de Puerto Morelos est non-fumeurs.

The Beach House - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Rita's Taco House - Ce restaurant se trouve sur la plage. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Frank & Lola's - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Latino - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
5 O'Clock Somewhere Bar - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants et un café
  • 3 bars en bord de piscine, 6 bars/lounges, un bar de plage et un bar en milieu de piscine
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • The Beach House
  • Rita's Taco House
  • Frank & Lola's
  • Latino
  • 5 O'Clock Somewhere Bar

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • 3 bains à remous
  • Cours d'aérobic
  • Yoga sur la plage
  • Parking à vélos
  • Concerts/spectacles
  • Divertissements en soirée
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Karaoké
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Magasins
  • Hammam
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Baignoire pour bébé
  • Table à langer
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Service de garde d'enfants gratuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Chaise haute
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Mini frigo
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Espaces extérieurs

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 6 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Repas pour les couples
  • Jeux
  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en mars 2020
  • Formules romantiques disponibles
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits pliants gratuits
  • Literie hypoallergénique
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Ensemble douche/baignoire
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision connectée 42 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Service de champagne
  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit
  • Mini réfrigérateur
  • Bar avec robinet

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels internationaux gratuits
  • Appels locaux gratuits
  • Guides/recommandations
  • Massages en chambre
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Chaussons
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun
Margaritaville Island Reserve Riviera Cancun - All Inclusive

Avis sur l’hébergement Margaritaville Island Reserve Riviera Cancún - A Karisma All-Inclusive Experience for All

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 748 avis sur 1158.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 209 avis sur 1158.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 109 avis sur 1158.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1158.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 1158.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

john

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ne vous faites pas prendre ces très loins d’un 5 étoiles. Il manque de nourriture, un soir il n’y avait même pas de vin . Ces de très vieux bâtiments pas vraiment entretenus. Le personnel est sympathique et semble au fait du problème mais n’y peuve rien . Ce n’est pas mon habitude de chialer mais je veut simplement que vous ne vous fesiez pas prendre comme nous . Minuscule plages inutilisable Au final on a même changé d’hôtel après 3 jours sans remboursement. On ne pouvait rester là .
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Mohamed, Hawkesbury

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

STEPHANIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Service et high all inclusive
Établissement très bien situé avec plage privée tout confort emplacement exceptionnel. Le service est irréprochable le personnel est professionnel , volontaire, souriant et attentionné Les restaurants sont véritablement all inclusives. Il y a des restaurants à thème les plats sont variés et recherchés. Vous profiterez de musiciens de qualité régulièrement. Les deux points d’amélioration : La taille des piscines ( pas assez grande pour nager ) L’humidité dans l’établissement
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Sylvain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre et nourriture très bonne
Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10 Bien

Sophie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le service était excellent, tout le monde est très attentif et vint au devant de nos besoins. Le manque de choix dans les restaurants, on a vite fait le tour du menu, nous aurions aimé avoir accès à un buffet au moins a pour le lunch, s’asseoir pendant 1:30 pour manger un lunch c’est long …. La plage est très petite et le manque de chaise était un problème aussi.

6/10 Satisfaisant

Laurence St-Gelais

Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La grosseur du site
Séjour de 7 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Le Nhi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Like: Isoloated Dislike: not much activities
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Eddy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a calm vacation, I will just have to say that I wish there was more activities to do at night time. Overall experience I would recommend this to go relax and nothing more.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

William Scott, Woodstock

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience in all areas, would highly recommend!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Moisés

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
No respetan las reservaciones , personal muy déspota y muy mal servicio al cliente , nadie te de respuesta de nada y el típico hágale como pueda pésimo servicio en recepción y converge
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

vladimir

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Green oasis!!!! Wonderful service! Only one minus- not enough smoking areas..... if you on the beach you have going to front to get smoke ((((
Séjour de 10 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jessica, Salt Lake City

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We just completed a 9 day stay at the property. I feel like we got to know the resort well before we left. Whether you would enjoy your stay greatly depends on what kind of traveler you are. Are you there for drinking or adventure? Do you want quiet or a swim up room by the bar? My husband and I were in room 415 and my adult sons were pin 403. Originally they put us in the bottom floor 403 that looks right into the License to Chill bar. That was better suited for the 20 something’s that didn’t mind hearing music from 9-5, so we switched rooms. The downstairs patio opened to the courtyard, so they could bring a drink from the bar to their room. We preferred the upper balcony of 415 & corner window that looked over the ocean. It was ideal for watching the sunrise.Our beach was meticulously cleaned of plastic and seagrass every morning by hardworking groundskeepers. It is much easier to get an alcohol drink than water. The bartenders are friendly and good at their craft. We were always able to find a chair on the beach. There is an excursion desk that’s easy to use if you’d like a day out. I tried to get information before our trip to plan ahead, but had a difficult time. I even got misinformation on Chichén Itzá, so I booked a private tour. Our trip to Isla Mujeres booked through the resort was fun. The resort is isolated. There isn’t much area to explore or places to run or walk around. There is a stuffy, indoor gym with no view. I’d recommend only 4-5 days to keep it fresh.
Séjour de 9 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Haley

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Arnela

Les points forts : Propreté
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

julie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The property is well maintained and the beach is nice. Rooms were very clean. The buffet is not good, there isn’t many options for breakfast and it opens only on certain days for diner. Even when they have tables available they would tell you to come back in 20-30 minutes for no reason. The restaurants were good but fills up very quickly. The first night we arrived exhausted and all restaurants were full and we couldn’t get a table at the buffet even if we could see the free tables…Every morning it was a nightmare to find a chair and towels for the pool and the beach. Staff would tell us to come back in 30min-1hour maybe more which makes beach vacations not very pleasant when you have to fight for towels at the beach . Some of the staff at the front desk and in restaurant is highly unpleasant. If you don’t need anything your good but if you need something they won’t make it easy for you. Overall I wouldn’t recommend this hotel even if I appreciated the property and cleaniness because of some of the staff negative attitude.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Quan Trung, Mississauga

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My family and I stayed here with our baby for a week. The resort is smaller and quiet, which was what we preferred. There were no line-ups for anything and always a spot by the pool or beach. The food was a hit most times. We loved getting our daily macchiato at the coffee shop on our way to breakfast and loved having lunch at Rita’s taco house (almost) everyday on the patio - it was a favourite of ours! The facilities are newer and super clean. If you’re looking for a smaller, intimate resort then I would recommend Margaritaville.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I can say. Honestly i was impressed with everything no doubt
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Muhammad

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful boutique style resort, amazing view and nicely decorated. Only problem is the road condition to access the resort is very bad, I guess all the other resorts can pool the money and get the roads repaired
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Leon, Westwood

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Virginie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les restaurants servent des plats de bonne qualité. Les chambres sont propres et spacieuses. Le buffet est à améliorer. Il manque une salle de sport.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Connie

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I expected the food to be better at the buffet, options were very limited. The food was not replenished in a timely manner not kept hot. I came home hungry and ready to eat some good food.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024