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Paradisus Cancún – All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Paradisus Cancún – All Inclusive

Vue depuis l’hébergement
Restaurant
Façade de l’hébergement
Restaurant
Restaurant

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Service d’étage
  • Salle de sport

Découvrir la zone

Map
Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500
  • Aquaworld
    5 min à pied
  • BlueAgave
    1 min à pied
  • Gare routière Cancún ADO
    19 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    18 min en voiture
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

  • 44 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Sunset View

Junior Suite Sunset View

Junior Suite Sunset View

  • 44 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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Junior Suite Ocean View

Junior Suite Ocean View

  • 44 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

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Premium Junior Suite Sunset View

Premium Junior Suite Sunset View

  • 34 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Télévision LED de 50 pouces avec chaînes par câble, livres

Premium Two Bedrooms Master Suite

  • 102 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Master Suite Sunset View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Premium Master Suite Sunset View

  • 61 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Suite Sunset View

Premium Suite Sunset View

Premium Suite Sunset View

  • 52 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Grand Junior Suite Ocean View

Grand Junior Suite Ocean View

  • 44 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Junior Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Family Concierge Junior Suite Ocean View

  • 44 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View | Vue sur la plage/l’océan

The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Concierge Master Suite Ocean View

Family Concierge Master Suite Ocean View

Family Concierge Master Suite Ocean View

  • 55 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

  • 44 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

  • 60 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

  • 55 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The Reserve Suite Sunset View Adults Only

The Reserve Suite Sunset View Adults Only

The Reserve Suite Sunset View Adults Only

  • 55 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue aérienne

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

Piscine
Tout compris
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Piscine pour enfants
4.4 sur 5, Excellent, (5786)
Le nouveau prix est de CHF 358
pour 1 chambre
taxes et frais compris
19 janv. - 20 janv.
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

À propos de cet hébergement

Paradisus Cancún – All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures
Vous pourrez passer vos journées à la plage, améliorer votre swing sur le terrain de golf de Paradisus Cancún – All Inclusive, ou bien profiter des services proposés au centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants de cet hébergement pour un dîner délicieux.
Paradisus Cancún – All Inclusive possède 656 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 50 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 9 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont un centre de remise en forme. Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa YHI Spa dispose de 11 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des massages thaïs. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Paradisus Cancún – All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Aquaworld. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 4 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à Malva Food Bazar, l'un des 9 restaurants et 7 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à YHI Spa qui offre notamment des gommages corporels, des massages thaïs et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Terrain de golf, courts de tennis et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients sont satisfaits de la qualité du bar et du restaurant
  • À seulement 3 minutes en voiture de Centre commercial Luxury Avenue et à quelques minutes seulement de Museo Maya Trailhead
  • Service de navette vers les attractions locales disponible
Paradisus Cancún – All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Paradisus Cancún – All Inclusive fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, un terrain de golf et 4 piscines extérieures. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 7 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Paradisus Cancún – All Inclusive offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un sauna. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4,5 de Cancún est non-fumeurs.

Malva Food Bazar - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Sal Steak Cave - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine fusion. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Cielo - Offrant une vue sur l'océan et sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Sante - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne. Ouvert tous les jours.
Lemon Fish - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise. Il sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de qualité supérieure
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette desservant les environs

Nourriture et boissons

  • 9 restaurants et un café
  • 7 bars/lounges, un bar de plage, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Malva Food Bazar
  • Sal Steak Cave
  • Cielo
  • Sante
  • Lemon Fish

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Divertissements en soirée
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Terrain de golf
  • Sauna
  • Magasins
  • Tennis
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Jouets pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 11 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Serviettes de plage
  • Livres
  • Jeux
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED 50 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet établissement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’établissement ; une pièce d’identité avec photo est requise
La carte de crédit utilisée lors de la réservation doit être présentée à l’enregistrement accompagnée de votre pièce d’identité avec photo. Toutes les autres dispositions doivent être prises en accord avec l’établissement avant l’arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins (par adulte enregistré) peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 76 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement, par adulte enregistré, dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Paradisus Cancún
Paradisus Cancun – Inclusive
Paradisus Cancún - All Inclusive
Paradisus Cancún – All Inclusive Cancún
Paradisus by Melia Cancun - All Inclusive
Paradisus de Meliá Cancun - All Inclusive
Paradisus by Meliá Cancun - All Inclusive

Avis sur l’hébergement Paradisus Cancún – All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1286 avis sur 2485." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 491 avis sur 2485." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 326 avis sur 2485." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 179 avis sur 2485." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 203 avis sur 2485." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Clarisse, Longlaville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Magnifique Hotel. Bien qu’il soit très grand, le bâtiment réservé aux adultes est parfait. Une piscine indépendante, très calme. Tout le confort nécessaire. Le personnel est plus qu’agréable. Mention spéciale à Nicole pour la réservation des lits devant la piscine. Et à Coolio Derrière son bar. Tellement gentil, et avec un agréable sourire ! La liste est trop longue car tous sont gentils. Même s’il faut reconnaître que plus vous donner de tips et plus ils vous aiment… Néanmoins quelques réserves sur la Chambre . chambre avec vue sur le lagon au 6e étage. Le lagon est loin. On a surtout vu sur des travaux et un terrain de tennis ! Malgré la formule VIP avec expédia, et bien que je l’ai demandé, nous n’avons pas eu de surclassement, ni de surprise comme prévu dans la chambre. d’autant plus que je suis arrivée le jour de mon anniversaire, et malgré les nombreux mails échangés où ilsme promettaient de faire le nécessaire pour fêter cela,…, Je n’ai rien eu. !!! Si vous avez la chance, arrivez le matin. la réception est formidable, tout le monde est là pour vous accueillir. Malheureusement je suis arrivée à 22h. Il n’y a qu’une seule personne ( la stagiaire de la nuit) qui se contente de vous donner votre clé , qui récite son texte et qui dit NON au surclassement en prétendant que l’hôtel est full! Alors que j’y ai droit, et que c’est faux Frustrant.mais : . Bel hôtel, les excursions sont bien organisées. Les restaurants vous proposent une bonne nourriture. Note finale, 8/10
Séjour de 10 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Jeannine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach and the view on the beach is wonderful. We did not have the room we asked with our reservation. We had to argue with the management. We were supposed to have a renovated suite but the furniture was not all repainted staying with the old orange color on the table and desk. The picture for the room reservation is with colored cushions (turquoise) but no cushions in the room, the decoration was non-existant. The hall is dark with too much structures in wood. The buffet is good but not various because they offer many restaurants included in the package. We prefer to dine at the buffet because each one can choose what he wants to eat, but the choice was not enough. If you have to take a taxi to go out of the hotel, the hotel take a big commission, it is more expensive that the price charged if you take the same taxi on the street. When you are leaving the hotel, you do not want to go by the street with your luggage. For the price paid, it was under our expectations. We were there 20 years ago, and it was more beautiful and chic. Also, the wine included in the package is very cheap. In conclusion,it is under other hotels with same stars.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

Martin, St-jean-sur-Richelieu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
L intérieur de l hôtel est beau et la nourriture assez bien.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Jean Stephane

Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Olivia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Restaurant très bon, cadre magnifique …
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

SIHAM

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nous avons passé un super séjours à Paradisus le cadre était magnifique le personnel très agréable tout est réunis pour passer d excellentes vacances!
Séjour de 7 nuits en mars 2022

8/10 Bien

marquia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The ambience around the resort and landscape was beautiful. I love how the interior design brought in outdoor elements. The water fountains created a tranquil experience and the restaurants aesthetic was also nice.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Renato

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

sandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were amazing , beach access so close , and the 24hr coffee shop !!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Estandofina

Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Rick, CONVERSE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous property
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Kathryn

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My only bad review: 9/2024 Paradisus trip 2nd after excellent 2018 stay. I highly recommended our group’s Paradisus stay due to 2018 experience but was very embarrassed with 2024 experience because it suffered greatly by comparison. We stayed in 3rd pyramid. Loud 1st floor bar music nightly until 11 pm entertained less than 20-30 occupants but music permeated through pyramid disturbing all that wanted romantic evening or to get offspring to sleep. VERY BAD Paradisus planning. We told Expedia check in staff we didn’t want to be disturbed by noise everyone complained about in Expedia reviews & were assured that our rooms wouldn’t be impacted which was a complete Expedia check in staff FALSEHOOD & MISREPRESENTATION. We endured EVERY night with great displeasure–it was too inconvenient to pack up & move all parties to different rooms. We were isolated in resort 1 day due to rain & watched it pour from ceilings all day. Unenthusiastic staff squeegeed slowly all water that fell & was sometimes 2” deep onto travertine tile–a hazard to all. Mold comes with water & great health hazard to all. Malva buffet food was cold & often unidentifiable concoctions so we would eat elsewhere. All resort restaurants serve breads & pastries that are delivered & frozen until served only to taste like cardboard. Most food would be uneaten due to lack of quality–horrible waste of resources. Waitstaff accommodating for tips but food, rainwater and noise at Paradisus VERY disappointing. Traveler BEWARE!
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Loan, SAN JOSE

Les points forts : Propreté et équipements
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Donyale

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were really friendly
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

4/10 Médiocre

Britney Hernandez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Unfortunately we came in during bad weather and wasted one day and a half. I was expecting more indoor activities atleast but there was not much to do. So we were stuck in our room with nothing to do. I understand that there was a hurricane during our stay and weather is out of your reach but I think for the price paid I expected more.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the Reserve side of the resort. It was nice to have a quiet place for my wife and I to relax, but still be able to go to the other side for the fun activities.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Seetal

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
First night, Water all over the room. Very dirty. Mother slept and fell due 3 in water all in room. No one helped for hours. Day 2: room change. Shower flooding due to shower. Maid left room uncleaned for all nights. Did not restock to mini bar. Not all restaurants open on property. Employees very very rude. Over all very very bad service with hardly any amenities.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Rebecca Teresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ryan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff and beautiful property with excellent dining options
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Mario

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Kelly

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está en pésimas condiciones el baño se inundo, la manija del baño se cayó
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

JUAN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

michele

Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Leonel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones muy buenas, la atención muy buena, la comida no es muy buena. Los restaurantes tienen una oferta muy pobre para el servicio todo incluido, para que de todas maneras tengas que hacer uso de la opción de pago del Menu. Hemos vacacionado en otras cadenas (Punta Cana, Costa Rica, etc) y los restaurantes a la carta siempre ofrecen un buen menu sin costo.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024