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Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Salle de réception
Plage, sable blanc, chaises longues, serviettes de plage
Véranda
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bain à remous
  • Bar
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Spa

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Map
Cancun, QROO
  • Cancún Center (centre de congrès)
    ‪7 min à pied‬
  • Plage de la Gaviota Azul
    ‪8 min à pied‬
  • Hotel Zone Beaches
    ‪16 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (L)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (Adults Only |B2C-US)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue océan (Adults Only |B2C-US)

  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (B2C-US)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (U)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue mer (M)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, chambres communicantes, vue océan (L)

  • 6 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard (M)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, 2 chambres, vue océan (U)

  • 30 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (C)

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (Adults Only | L)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (C)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue océan (C)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (Adults Only | U)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (M)

  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (C)

  • 29 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue mer (M)

  • 44 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, chambres communicantes, vue océan (B2C-CA)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, vue océan (Adults Only | L)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue océan (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue océan (B2C-CA)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue océan (B2C-CA)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue océan (Adults Only | U)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double, 2 chambres, vue océan (B2C-US)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, vue océan (Adults Only | E)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double (Adults Only | E)

  • 29 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Suite Studio Junior, bain à remous, vue océan

Occidental Costa Cancún All Inclusive

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
3.9 sur 5, Bien, (2397)
Le nouveau prix est de CHF 594
pour 1 chambre
taxes et frais compris
23 mars - 24 mars
Occidental Costa Cancún All Inclusive

À propos de cet hébergement

Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

Hébergement pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 6 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive possède 569 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des serviettes est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Un bain à remous et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Renova Spa comprend des salles de massage et de soins. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de la Gaviota Azul. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 6 restaurants, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Vous trouverez sur place 4 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Renova Spa qui offre notamment des soins du visage, un service de manucure et pédicure et d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Centre de remise en forme et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Plage de la Gaviota Azul et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc
Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 4 piscines extérieures, un centre de remise en forme et un bain à remous. Vous profiterez sur place de 6 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine et d'une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 5 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Écologique s'il en est, Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive offre également une discothèque, des soins spa et des barbecues. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 3,5 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Miramar - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
La Toscana - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Kawachi - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Kulinarium - Ce restaurant sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Turquesa - Ce restaurant buffet en bord de piscine sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Distributeur d'alcool dans la chambre

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Cours de plongée sous-marine
Snorkeling
Surf/bodyboard

Activités sur la terre ferme

Volley

Leçons/cours/jeux

Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 6 restaurants
  • 5 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Miramar
  • La Toscana
  • Kawachi
  • Kulinarium
  • Turquesa

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Discothèque
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Bain à remous
  • Surf/bodyboard
  • Planche à voile

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Poste informatique

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Chaises longues de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages sur la plage
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Énergie 100 % renouvelable
  • Serviettes de plage
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 32 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hébergement est réservé aux seuls adultes.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 21 ans
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Covid-19 Health Protocol (RIU).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
En raison des réglementations gouvernementales mexicaines, les complexes Riu Hotels and Resorts n'effectueront plus le change des dollars américains en pesos mexicains dans leurs établissements situés au Mexique.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riu Cancun All Inclusive
Riu Cancun - All Inclusive
Riu Cancun Inclusive Cancun
Hotel Riu Cancun - All Inclusive
Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive Cancún

Avis sur l’hébergement Hotel Riu Cancun - Adults Only - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1490 avis sur 2955.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 717 avis sur 2955.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 370 avis sur 2955.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 171 avis sur 2955.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 207 avis sur 2955.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Steven

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super expérience ! Riu is a must
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien
Séjour de 6 nuits en août 2022

8/10 Bien

Jean

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonne nourriture, chambres confortables, très bon service, belle plage. Toutefois, l'hôtel annonce des Smart TV dans chaque chambre alors que ce n'est pas le cas, et quand il y en a, elle ne sont pas raccordées sur l'internet!!!
Séjour de 8 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Beyonce

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort was family friendly!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jeremy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The location of the resort is great. Centrally located and easy to walk to strip area where Coco Bongo is located for shopping and nightlife. The property itself was nice, but could use some upkeep. The hot tub didn’t work, our shower wouldn’t drain and the food was less than we had hoped for. The wonderful staff made up for the poor food quality. I feel this Resort is more geared towards a younger party crowd. It seems to only be about party party party. We had a good time, but started eating meals outside the resort. The beach was great and we spent most our time playing in the surf, so that was nice. Rooms were clean and stocked well. Housekeeping was excellent. All servers and staff were kind and attentive to our needs. The food quality and stuff not working was our only gripe.
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Jordan L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Iris

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great area to enjoy the waves and walk to shops and bars
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Vadym

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jesus

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff at the property was awesome. The rooms could be upgraded, also the gym could be extended and more equipment needed.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

esmeralda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed the hospitality of everyone.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mohammadbagher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The parties were so cool. Staffs were polite. Totally i recommend it.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

ANA DE MONSERRAT MORALES

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente el trato al turismo mexicano. Muy buena comida en todos los restaurantes. Limpieza siempre disponible. Albercas y playas limpias. La atención del personal muy amable y atenta sobre todo para los visitantes en edad geriátrica.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Cary, Kitimat

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms - awesome, clean, deck view superb, Food, some of the best I’ve ever eaten, food all day when you want Booze- pick a drink boom it’s yours, get the all inclusive , drink 24hrs if you want. Get to know the server, (sounds like Havyay) , he’ll hook you up on the beach. Walking distance to party zone, shopping, and laundry service (cheaper than hotel) Bus stop not far $12 pesos/ person, best way to get around on the cheap, Uber available but not at Airport. I’ve been to Vegas but this place beats it Water , beach , sand & temperature beautiful! Cons- Elevator problems 9 out of 10

10/10 Excellent

Shantaye

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Vahak O

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff and very helpful at the buffet specially Bacon and his team, always were on top of things when we sat around his area.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Vasken S

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff and very helpful at the buffet specially Bacon and his team, always were on top of things when we sat around his area.

10/10 Excellent

Anthony Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room could have been a little more maintained however we werent in our room much but to dress, and sleep so its wasnt a big deal. The staff was great.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly, the room was clean and we had a beautiful view. My biggest area that I think could use improvement is the food. It was just okay. We are foodies and nothing was memorable about the food. It was simply adequate.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Yazmin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like everything about the place! I dislike some of the restaurants because some staff wanted to look down at ppl at time of making reservations, the stake was the only one that always did they best to accommodate our group
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jaime

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
There were no service in pool are and the the food in pool was the same everyday.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Waymond Lee Haywood

Voyage en groupe
The Resort was nice, however during my stay I the elevator did no work and my room was on the 6th floor also the room keys would randomly deactivate and I’d have to go to the lobby to reactivate it.overall the resort was nice and clean along with decent food. I would recommend this resort to anyone.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Michelle

Les points forts : Propreté et personnel et service
Issues with an operational toilet but they were resolved with room change. Water pressure is different but this is Mexico. Great drink options. Staff were accommodating.Buffet food was lovely; so many options. It is helpful to learn Spanish. Excellent time!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024