The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vue depuis le balcon
Extérieur
Extérieur
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Tout compris
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500
  • Centre commercial Luxury Avenue
    ‪4 min à pied‬
  • Centre commercial Kukulcan Plaza
    ‪5 min à pied‬
  • Plage Las Ballenas
    ‪8 min à pied‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪18 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Junior, 2 lits doubles, vue océan

  • 40 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Deluxe, 1 chambre

  • 88 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits escamotables (1 place)

Junior Suite - Two Children

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Deluxe, 2 chambres

  • 128 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (1 place)

Suite Deluxe, 2 chambres, en front de plage

  • 128 m²
  • Vue sur la plage
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 2 lits escamotables (1 place)

Suite Deluxe, 1 chambre, en front de plage

  • 88 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits escamotables (1 place)

Suite Junior, en front de plage

  • 40 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Divertissement à la plage pour toute la famille avec 4 piscines extérieures et La Isla (centre commercial) à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive possède 340 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Un micro-ondes et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les services d'affaires incluent des bureaux et vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Cet hébergement propose 4 des courts de tennis extérieurs, une marina sur place, un centre de remise en forme et des vélos gratuits. Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Luxury Avenue. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier une navette gratuite vers les attractions locales.
  • Petit-déjeuner en libre-service gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking longue durée gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de piscine à La Veranda, l'un des 4 restaurants de cet hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 4 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de conciergerie
  • 4 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur propreté, leur espace généreux et leur confort général
  • À 11 minutes à pied de Hotel Zone Beaches et à 2 minutes de route de La Isla (centre commercial)
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars en bord de piscine, un bar à la plage et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement au bord de la plage propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs.

Cet hébergement 4 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner en libre-service gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
La Veranda - Ce restaurant familial en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner.
Hacienda Sisal - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Char Hut - Ce café en bord de piscine propose des spécialités Cuisine américaine et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Sidelines Sports Bar - bar sportif sur place. L'hébergement propose une formule happy hour. Ouvert tous les jours.
Sand Dollar - Ce restaurant de fruits de mer sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo
Tennis
Leçons de tennis

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques à l'extérieur de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking longue durée gratuit sur place
  • Navette gratuite desservant les environs

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner en libre-service gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 4 restaurants et un café
  • 2 bars en bord de piscine, un bar de plage, un bar en milieu de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • La Veranda
  • Hacienda Sisal
  • Char Hut
  • Sidelines Sports Bar
  • Sand Dollar

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • 4 courts de tennis extérieurs
  • Air hockey
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Paddleboards sur place
  • Aire de jeux
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Tennis
  • Volley-ball

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Navette gratuite vers les attractions locales
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Épicerie/supérette

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Marina sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Massages
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Jeux

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 43 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Nécessaire de nettoyage
  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Micro-ondes

Plus

  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 500 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Tous les voyageurs, y compris les enfants, doivent présenter une pièce d’identité officielle en cours de validité à leur arrivée.
La carte de crédit utilisée lors de la réservation est celle qui devra être présentée à l’arrivée.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 300.00 USD par hébergement, par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 4.57 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Supplément en cas de départ tardif : 500 USD (sous réserve de disponibilité)
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Royal Sands & Spa
The Royal Sands & Inclusive
The Royal Sands Resort & Spa
The Royal Sands Resort & Spa
Le Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
The Royal Sands All Inclusive Resort & Spa
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive
The Royal Sands & Spa - Optional All Inclusive
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive Cancún

Avis sur l’hébergement The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1510 avis sur 2568." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 574 avis sur 2568." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 285 avis sur 2568." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 104 avis sur 2568." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 95 avis sur 2568." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Danny, Montreal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent value all inclusive resort. Beach is amazing. Food was good but not great. Club Bistro, Trattoria (at Royal Cancun) and Hacienda Sidal were very good. Buffet at La Veranda was decent. Sand dollars sushis were sub par (with cream cheese?). What makes Royal Sands unique however are the huge family apartments with room/king bed for parents and Murphy beds for kids (those rooms are generally quite expensive in other resorts).
Séjour de 7 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Jean-Michel

Séjour de 7 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Nadine

Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Mélanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres style 3 1/2 sont idéales pour les familles de 4, très propres et le service très chaleureux!
Séjour de 7 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

María Adriana Aceves

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un lugar seguro
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Lucy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Zackary Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The people who work in the bar on the east side of the hotel i cant remeber the name of it but bunch of great people working on that side will be going back in the future enjoyed the resort, only thing i can complain about is there was only 1 pool bar open but oyher then that great place to spend a vacation!
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Makayla

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about the Royal Sands was AMAZING! Starting off with the best staff. We did not encounter one rude staff member, they were all so incredibly kind and helpful. Miguel and Mario at the pool bar made my whole trip! They made me feel special on my birthday! You can tell each worker here loves their job. Our rooms cleanliness was amazing along with the rest of the resort. The food was very good. The beach was amazing and clean. We didn’t have any issues finding beach chairs. Overall everything was amazing and when i come back to Cancun i will be staying with the Royal Sands again!
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Chad

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and friendly staff.
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Maxwell

Séjour de 8 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Bethany

Séjour de 7 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Lacey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Charity

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Royal sands
My stay was very pleasant, effortlessly checked in early by Nahomi to being escorted to my room without a sales pitch. Lots of choices for food and entertainment. The property is within walking distance to shop's. Highly recommend.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Irma Thiessen

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Laura A

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Cesar Sanchez

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Nadine

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Stephen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
We were long time owners at their sister resort and were optimistic about our stay at the Sands. Unfortunately it suffered during recent hurricanes, which resulted in multiple maintenance issues. The water park was also closed all week. It was also our first time having to do AI, and the dining options were limited. Reservations at the nicer options were limited for non-owners (we could only reserve same day, which meant there were no openings left). Several days of rain contributed to certain options not being available (e.g., sushi, char hut, etc.). We ended up paying to eat off-site and ordered in from the pizza place not covered by AI. Our only attempt at room service ended up taking over two hours, in part because they claimed we weren't there the first time they tried to deliver. We were waiting on the room the whole time. Had we not called to complain about the wait, I don't think they would have come at all. Most of the staff are wonderful and always have been, but it didn't meet expectations. Too few working meant long waits in between service at the pool and beach. Order more drinks than you need because you don't know how long it will be before they return. And be warned that beer options are limited for AI. For the price, we'd only return if we can rent directly from an owner - and forego AI. In bad weather, you have no option to order drinks during the day. We ended up having to buy our own at the market, which totally defeated the point of having AI.
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Vasilina

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We thoroughly enjoyed our stay, we didn't leave the property, but had everything we needed right there. Our 2 year old especially appreciated the kids game room with the ball pit. Room service was also very convenient and helped us whwn our kiddo was not in a mood for outings.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Enriqueta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
El aire acodicionado duro tirando agua por 3 días Lo revisaban y seguía igual hasta el cuarto día pusieron atención.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Douglas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

JP

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Bryan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The service on the beach was terrible. We had one person ask us one day for beverages and then never saw him again, had to go get a new card from the front desk. We had another person ask another day and ask for the card right back. Other than that, no one asked. The wait staff in La Veranda was bad. We had several instances of them asking what we wanted to drink and then never saw them again until we asked for our card back. I would strongly suggest figuring out a better system that doesn’t require handing over a room key, that’s very annoying from a guest point of view. The grounds were very well kept, towel service was great. Room service was great.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Luther

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Could use more dining options.
Séjour de 8 nuits en octobre 2024