Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Piscine extérieure, chaises longues
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Plage
3 bars, bar en bord de piscine
Suite Premium, 1 chambre, bain à remous

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Petit-déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Plage Ojo de Agua
    ‪3 min en voiture‬
  • Place de Puerto Morelos
    ‪3 min en voiture‬
  • Puerto Morelos Beach
    ‪8 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪28 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Premium, 2 chambres, bain à remous

  • 207 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Suite Premium, 1 chambre, bain à remous

  • 103 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Suite Junior

  • 53 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Suite Standard

  • 265 m²
  • Vue sur l'océan
  • 7 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit double

Suite Premium, 1 chambre

  • 103 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Suite Junior

  • 53 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit escamotable (grand)

Chambre Familiale

  • 53 m²
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Chambre Luxe

  • 53 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Chambre Familiale

  • 53 m²
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 lit escamotable (grand)

Family Room -6 Guests- Premium With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits

Room Deluxe With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Quadruple Suite Premium With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Quadruple Suite Premium With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Family Suite -5 Guests- Standard With Pool View

  • 5 personnes
  • 2 lits doubles et 1 grand lit

Suite Junior With Pool View

  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 très grand lit

Family Room -5 Guests- Premium With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Divertissement à la plage pour toute la famille avec piscine extérieure et Place de Puerto Morelos à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive possède 290 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa EL COCAY SPA comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place de Puerto Morelos. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit et 2 des restaurants, sans oublier 3 des bars.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un bar en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment EL COCAY SPA
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Place de Puerto Morelos et à 8 minutes de Puerto Morelos Beach
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez 2 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin.

Très pratique pour les familles, Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive offre également une piscine pour enfants, des soins spa et un club pour enfants (gratuit).

Cet hébergement 4 étoiles de Puerto Morelos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 2 restaurants
  • 3 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine

Spa

  • Salles de soins pour les couples
  • Massages
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui dans la douche
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 25 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Avis sur l’hébergement Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 779 avis sur 1347.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 302 avis sur 1347.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 145 avis sur 1347.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 55 avis sur 1347.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 66 avis sur 1347.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Myriam

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well maintained and excellent customer service! Great location for peaceful vacations. Staffs are very pretty and friendly! I would recommend to all!
Séjour de 17 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Fabienne

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bel hotel. Service et personnels impeccables. La bouffe est bonne, plusieurs choix de nourriture. Piscine incroyable. Le seul probleme est la plage; beaucoup d'algues. Mais les piscines compensent.
Séjour de 13 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Michael Agnelo

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Corteous staff, clean premises. Not too pleased with the meal choices, food quality not up to the mark.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Senobia Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Heather

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Parameswaran

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelllenata!
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here for a week nov.29-dec.6. The property, pools, food and staff were excellent. If you are thinking of going to this property i would not hesitate to book it.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Michael C

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A la carte dining is not a good option with young family, so greatly disappointed that there is only 1 restaurant providing a buffet in the evening.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Meri, los angeles

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Off the bat, I like to mention, I will never visit this property again walking into this property. I already received bad service we arrived to the hotel early morning and the concierge. Let us know. Check in time is at 3 PM. He also mentioned to us that we can upgrade our room to a swim up and usually when you upgrade your room, your room is already ready for you to check in at the time, we still need to wait until 3 PM to check into the upgraded room to see which room would be available for us since we had a late night flight and got in early morning. We were tired and waited in the lobby for three hours. nobody was accommodating to us, As we were there with our three children, myself and my husband. After finally getting our room three hours later, we got notified that we only have access to two Wi-Fi per room instead of everyone being able to access Wi-Fi in the room which are five people. My kids had homework to do and weren’t able to do it for the whole week my husband needed the Wi-Fi for work and if you want to have more Wi-Fi in the room, you have to pay $60 a day that was not disclosed booking the room or anywhere written in their site. As far as service goes, the employees are nice, but not very verbal in English, which makes things difficult to communicate, Unlike if you stay in the hotel where they’re more fluent in English. The food was horrible. Nothing was Madewell. At the buffet You had to wait in line for someone to cook the food Very small buffet areas…
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Clesio Manuel

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort was the cleanest resort I’ve ever been at. The staff were very friendly and very helpful. The staff definitely deserves a raise. The restaurants were very good. If you have kids, this is the place to be. Thank you for a this amazing experience.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Hosein

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Gary, Whitby

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Muhammad Fawad

Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

thomas

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My son really enjoyed the kids club staff, I could tell from his face when I picked him up, he had a blast. We are thinking about coming back. Anyways, the only slightly disappointing thing was the temperature of the pool water, it was a bit cold but every thing else is pretty nice.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Amandeep Singh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Daniel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Liked the food the staff, safe space for family. Housekeeping a little slow for 2 days. Meal areas congested around popular items.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was amazing. Only disappointing thing was our flight was delayed for 10 hours and it made us lose a whole day at the airport and that is money lost that I can’t get back
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jason

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not too big , good food , good seevice
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Noemi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kasey K, Washington

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was amazing and the pool was super fun!
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Lizette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I have been a loyal guest staying in the Platinum rooms every Nov. for six years. Up until this year, my experiences were enjoyable, but this visit was a letdown due to the property’s indifference and lack of care for loyal guests. An airline delay caused us to arrive a day late, and a canceled return flight forced us to book an extra night. I contacted the hotel well in advance to request shifting our reservation by one day keeping the same length of stay and offered to pay any difference. Despite explaining my loyalty as a returning guest, they flatly refused. Even Expedia was surprised, noting that most reputable hotels accommodate such requests for regular customers. I hoped to resolve the issue in person at the Platinum membership area. Instead, I was met with a stone-faced staff member who showed no empathy and quickly passed me off to someone named Janet over the phone. Janet curtly informed me they had “fulfilled their part” and didn't offer any assistance, not even a small gesture of goodwill like consulting a supervisor or applying a minimal discount. Her tone was dismissive and indifferent, leaving me stunned. This lack of care and professionalism from a property I once trusted is unacceptable. I’ve spent years bringing family and friends to this hotel, and I expected better treatment. The coldness and rigidity shown were shocking and out of line with the service I had come to expect. Ventus has made it clear they do not value loyal guests, and I won't be returning

10/10 Excellent

richard

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beach around the property is dirty… but the beach in front of the hotels was well taken care of.
Séjour de 12 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Maria F

Les points forts : Propreté
I didn't like that at some parts of the hotel, between Ventus and Marina el Cid, the garden smell stinky.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Camille

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This resort is truly a dream come true! It boasts stunning views and an all-inclusive experience that will leave you speechless. The food is an absolute delight—plentiful, mouthwatering, and so convenient with a variety of dining options to satisfy every craving. The drinks flow freely, adding to the festive atmosphere! It’s the perfect place for families, with exciting activities for all ages. I can’t wait to return for another unforgettable experience!
Séjour de 4 nuits en novembre 2024