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Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar
Vue de la chambre
Vue aérienne
Vue aérienne
Salle de jeux

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Tout compris
    Tout compris
  • Restaurant
    Restaurant
  • Spa
    Spa
  • Piscine
    Piscine
  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport

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Map
Boulevard Kukulkan, Km. 11.5, Cancun, QROO, 77500
  • Plage de Chac Mool Beach
    15 min à pied
  • La Isla (centre commercial)
    18 min à pied
  • Cancun Interactive Aquarium
    2 min en voiture
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    22 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, vue lagon

Vue de la chambre

Chambre Premium, 2 lits doubles, vue lagon

  • 36 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, vue lagon

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue lagon

  • 36 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre (Master)

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Suite, 1 chambre (Master)

  • 60 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue océan (Master)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite, 1 chambre, vue océan (Master)

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, en front de mer (Master)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite, 1 chambre, en front de mer (Master)

  • 60 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 2 lits doubles, en front de plage (Walk Out)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Junior, 2 lits doubles, en front de plage (Walk Out)

  • 39 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 1 très grand lit, en front de plage (Walk Out)

Vue de la chambre

Chambre Junior, 1 très grand lit, en front de plage (Walk Out)

  • 39.7 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, vue océan

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue océan

  • 36 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, vue océan

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Premium, 2 lits doubles, vue océan

  • 36 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

  • 127 m²
  • Vue sur l'océan
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 1 très grand lit, vue océan

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Junior, 1 très grand lit, vue océan

  • 36 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, plusieurs lits (Family)

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Chambre Junior, plusieurs lits (Family)

  • 36 m²
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit superposé (1 place) et 1 lit gigogne (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 2 lits doubles, vue océan

Vue de la chambre

Chambre Junior, 2 lits doubles, vue océan

  • 36 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 1 très grand lit, en front de mer

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Junior, 1 très grand lit, en front de mer

  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 2 lits doubles, en front de mer

Vue de la chambre

Chambre Junior, 2 lits doubles, en front de mer

  • 35 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Vue de la chambre

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Junior, 2 lits doubles

  • 36 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 1 très grand lit, en front de plage (Infinity Swim Up)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Junior, 1 très grand lit, en front de plage (Infinity Swim Up)

  • 36 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Junior, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Chambre Junior, 1 très grand lit

  • 36 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Tout compris
4.0 sur 5, Très bien, (837)
Le nouveau prix est de CHF 801
pour 1 nuit
taxes et frais compris
7 déc. - 8 déc.
Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

À propos de cet hébergement

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

Hébergement avec soins spa, face à la plage
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort possède 458 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hébergement de Cancún offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plasma 55 pouces donne accès aux chaînes par câble. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un parc aquatique gratuit, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la proximité de nombreux magasins autour de Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 7 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en bord de piscine
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des dépresso-massages, des soins de réflexologie ou encore des soins d'hydrothérapie au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients adorent le petit-déjeuner et le restaurant
  • À seulement 3-minute walk from Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc et à 3 minutes en voiture de La Isla (centre commercial)
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des cabines (en supplément) et des chaises longues sont à votre disposition. Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Une réception gratuite est organisée chaque jour. Vous trouverez sur place 7 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 6 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de style méditerranéen offre également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Casa de Rosa - restaurant sur place.
Viaggio - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Ventanas - Ce restaurant buffet donne sur l'océan. Ouvert tous les jours.
Azul - Ce restaurant donne sur l'océan. Ouvert tous les jours.
At Sunset - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte) et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Possibilité de stationnement hors rue

Nourriture et boissons

  • 7 restaurants et un café
  • 6 bars/lounges, un bar de plage et un bar en bord de piscine
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Casa de Rosa
  • Viaggio
  • Ventanas
  • Azul
  • At Sunset

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Beach-volley
  • Piscine pour enfants
  • Boutiques de créateurs
  • Centre de fitness
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Magasins
  • Hammam

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Baignoire pour bébé
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (532 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 5

Espaces extérieurs

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Serviettes de plage
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne
  • Distributeur d’eau

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma 55 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit
  • Réfrigérateur

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
En raison de rénovations, le toboggan aquatique pour enfants n’est pas disponible avant le 15 décembre 2024.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort Cancún
Panama Jack Resorts Cancun All Inclusive, Formerly Gran Caribe

Avis sur l’hébergement Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3555 avis sur 5755." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1316 avis sur 5755." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 492 avis sur 5755." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 188 avis sur 5755." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 204 avis sur 5755." "

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

melissa, Saint-Colomban

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel familial avec tout le nécessaire pour combler les gourmandises. Bar à tacos, bar à gourmandise à volonté, café avec sandwich et pâtisserie. Le personnel est très serviable et sympathique.
Séjour de 9 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Danielle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La nourriture était très bonne, ont a vraiment aimé le taco bar. On a adoré la qualité du service qu’on a reçu, c’était la fête à ma soeur et ils ont préparé une petite surprise dans la chambre. C’était vraiment gentil de leur part. Ont va y retourner, c’est sûr et certain!
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

francois

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable dans cet hôtel All-Inclusive
Nous avons fortement apprécié notre séjour dans cet hôtel où nous étions en formule all inclusive. Bons équipements, bonne nourriture, variée selon vos envies. Les employés sont top, que ce soient les barmans, les équipes d’animation, de sécurité, etc. Nous avons particulièrement apprécié Alain et Cristian à l’animation, Ricardo, Patricio et Viktor au bar ainsi que Trish et Jorge à la sécurité. En résumé, la bonne humeur règne au sein de l’établissement, les installations et équipements sont bons, et le personnel vaut à lui tout seul un 10/10.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Sylvianne, Laval

Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Francois

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hôtel ! Pas un hôtel de party, mais très bien pour les couples et les familles. La bouffe est très bien, l’accueil, la propreté, la chambre et la tranquillité. La plage est vraiment super. Seul bémol, le manque de chaises sur la plage. C’était ma 2e visite et j’y retournerai !
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

François

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Positif : staff was smiley, polite , professionalism. Service waiter was excellent. They care about us. At recept also was polite and productif. Have good alcohol at bar. The feeling of well serve was the biggest positif experience. The quality of the vegetable at the buffet was great. Buffer was: was clean and well watch by the cook. Having 4 escalator was very good. Not waiting long. Towel for the beach is well clean , quality and still new. All the staff can speak very well english and care of us. Quality of the bottle water and giving beer in can was great. Negative point: transport was not include in the deal with expedia. Beach seat is a little old and not enough. Negative point: the bed was not firm enough ,
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Celine

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great!!
Excellent! The staff was extremely welcoming and helpful. The place was amazing. The taco and bars by the beach were amazing but the food at the buffet could be a little more tasty. The evening event could be a bit longer or at least play music when the act was finish. Aside from this, our stay was great!
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il s’agit d’un hôtel familial mais très bien
Séjour de 7 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Julien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was amazing, they ALL make sure you have everything you need in no time. We asked for someone to secure the room for our 10 months old baby we had someone from the maintenance coming right away. Kiko at the bell desk was AMAZING and making sure everyday we had a wonderful stay. Big thanks to Liliana & Gloria at the ventanas restaurant, their smiles every morning was adding even more sushine to our day and they were very kind with our kids. Food was excellent. The only drawback was the sunbeds, they were booked with towels every morning by people not at the pool and only showing up later in the day. It clearly says you can't do that and even after few complaints to the management we very often had no sunbed for us and our 2 kids in the morning. It was 8.30 AM, no one in the pool, almost all sun beds with towels and we had to either sit on a chair or remove towels but we got fed up to fight with the people saying it was their sunbed. This was very disappointing.
Séjour de 21 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Stephane

8/10 Bien

Tania

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Linda

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre est belle et confortable Service à nos chaises à la piscine et à la plage. Très bon service Restaurant italien et le petit café woww wwow et wwow. On ne manque de rien Buffet le matin tres long avant d avoir notre café Restaurant buffet midi et soir . Besoin d une amélioration La nourriture bof et pas chaude . Manque bar à pâtes au restaurant buffet
Séjour de 7 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les employés sont les plus gentils et respectueux de tous les resorts que j'ai visités.
Séjour de 5 nuits en février 2022

8/10 Bien

Jean-François

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les restaurants sont moyens à bon, mais jamais excellent (mais les déjeuner très bon). Service impécable. Très familialle. Ma conjointe a adorer la place a café. Les cocktails superbe et les bands de musique toujours excellent. La piscine est petite mais la plage très belle.
Séjour de 11 nuits en décembre 2021

8/10 Bien

Maria E. A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my second year staying and last year staff was more friendly than this year,also was not different activities at night,was the same every day Karaoke. Towels and sheets had a funky smell Other than that I like everything else
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Kennedy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed my stay
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

William J

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had a great time, food was amazing, entertainment team was a lot of fun, evening shows were very professionally done. Staff was very courteous. Swimming pool a little too small for the amount of people ,if you are hoping for some peace and quiet at the pool early in the morning is your best chance otherwise it was kind of hectic. Mostly renovated but a few rough spots, nothing major and nothing that would spoil your beautiful experience.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was excellent, however the outlets were not functioning properly to charge my phone
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Aldair Cabrera

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Una muy buena opción para hospedarse el personal es de lo más atento y amable que he encontrado en mis estancias.
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Kelly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good property for the money. 4 stars only because some of the property looks like it needs an update. Upgraded to the suite which could use updating for sure for the money we spent.Hector from concierge was amazing, professional, and outstanding in customer service! Armando the bartender was fantastic!
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ali

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great.
Séjour de 5 nuits en août 2024

8/10 Bien

Mitul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Abraham

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Bryan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and attentive, and the location was perfect for tours outside the hotel!
Séjour de 4 nuits en août 2024