Novotel Goa Resort & Spa Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Novotel Goa Resort & Spa Hotel

Salle de remise en forme
Salle de remise en forme
2 bars, bar en milieu de piscine, bar en bord de piscine
Chambre, 1 très grand lit (Tranquility)
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Piscine
    Piscine
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Spa
    Spa

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Map
Pinto Waddo, Off Main Candolim Road, Candolim, Goa, 403515
  • Plage de Candolim
    9 min à pied
  • Calizz
    14 min à pied
  • Chapelle Saint-Antoine
    2 min en voiture
  • Aéroport international de Manohar (GOX)
    55 min en voiture

Options de chambre

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Tranquility)

  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Prestige)

  • 63 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit (Elegance)

  • 62 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 33.1 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Novotel Goa Resort & Spa Hotel

Hôtel se trouvant en périphérie, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Non content de proposer 2 restaurants, cet hôtel possède en outre un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme et un bar en bord de piscine. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Goa Resort & Spa Hotel possède 121 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 42 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un hammam.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 9 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 17 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Novotel Goa Resort & Spa Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Candolim. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des restaurants.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un emplacement privilégié en bord de piscine à Food Exchange, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des enveloppements corporels, des dépresso-massages ou encore des gommages corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, hammam et terrain de basket : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes à pied de Plage de Candolim et à 4 minutes en voiture de Fort Aguada
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers la plage en supplément
Novotel Goa Resort & Spa Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 7 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 21000 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Novotel Goa Resort & Spa Hotel offre également une piscine pour enfants, un bain à remous et un hammam. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. L'hébergement permet aux clients de conserver l'accès au parking après le départ.

Cet hôtel 5 étoiles de Candolim met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Food Exchange - Ce salon de thé en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Vero Cibo - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert certains jours.
Chy - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Sunken Bar - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, hindi et portugais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Un parking longue durée sur place
  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking hors site gratuit
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette vers la plage (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 : 1200 INR pour les adultes et 600 INR pour les enfants
  • 2 restaurants et un café
  • 2 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Food Exchange
  • Vero Cibo
  • Chy
  • Sunken Bar

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Tir à l'arc
  • Terrain de basket
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Aires de pique-nique privées
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (21000 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 7

Espaces extérieurs

  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse
  • Potager

Spa

  • 9 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Représentations d’artistes locaux
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 42 pouces
  • Station d'accueil iPod
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Distributeur en vrac pour articles de toilette
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Novotel Goa Resort & Spa Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 3520.0 INR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 1200 INR par adulte et environ 600 INR par enfant.
  • Navette aéroport : 4032 INR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 3520.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Novotel Goa Resort & Spa Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Goa Resort and Spa
Novotel Goa & Hotel Candolim
Novotel Goa Resort & Spa Hotel Hôtel
Novotel Goa Resort & Spa Hotel Candolim
Novotel Goa Resort & Spa Hotel Hôtel Candolim

Avis sur l’hébergement Novotel Goa Resort & Spa Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 64 avis sur 150." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 51 avis sur 150." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 150." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 150." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 150." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gerard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome service at the Novotel Candolim spa
We had an excellent stay. Of special mention are the staff at the Food Exchange. Our son is a special needs child who eats a very limited range of foods. They made every attempt to take care of our kids.A special shout out to Avi, Shubada, Shailendra, Chef Mahendra and the rest of the team. A big thank you!
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Maulesh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room allocation was late, staff service not at par to expectation of Novotel. Indoor sports and kids activities are mostly paid and prices are on higher side.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

RK

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Courteous and very friendly staff in the buffet restaurant, especially Ms. Yashoda if we got the name right. Indian food is the highlight, we ate the same cuisine for 4 days straight and still wanted more. Good pool area as well. Great location next to the buzzing Candolim beach road.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Dave

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Another Novotel fail. Property was tired, outdated, Had to request a room change due the overpowering smell of sewerage emanating from the bathroom. They sent someone up with a bottle of air freshener!! I sent him away and enforced the room change. I will not knock the room staff efforts as they certainly were very willing to assist and serve generally. Except the breakfast staff who acted like they’d only just crawled out of bed, grumbling and scowling Not a chance I’ll use the Novotel or Accor chain of hotels ever again
Séjour de 3 nuits en février 2024

4/10 Médiocre

Dhara

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
would not prefer for my next stay
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Hitin

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Novotel Goa spa resort
This was my wife and I first time in Goa. We chose Novotel based on its excellent reputation and we had stayed in Cairo at that Hotel. Although the actual hotel is need of updating, the service from the staff was more than enough to make up that. In particular Rahuldev, Subarnh, Rohin ,Subhiv, to name but a few. There kindness and genuine attention to our needs was impeccable. Our stay was made more pleasurable by having such great service by the team at the Lotus restaurant! Really appreciated and thank you.
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Poorvi

m
Séjour de 3 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Arunkumar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Vikram Varma

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
"Exceptional Hospitality
Novotel Gotel and spa in Goa impresses with its vibrant atmosphere, friendly staff it’s an old well maintained property.Kids loved the pool area and it’s close proximity to candolim beach makes it an ideal retreat. Guests consistently praise the Novotel resort and Spa in Goa for its exceptional staff. The team is recognized for their warm hospitality, attentive service, and willingness to go above and beyond to ensure a pleasant stay. From the reception Linda, Shambhavi and Anchal at the restaurant, Daljit,Avi and Shubatra have been really helpful and were always around and took good care of us and not to mention Francis from the pool bar makes some amazing cocktails a must try,visitors often highlight the friendly and helpful demeanor of the staff, contributing to a positive and memorable experience at Novotel Hotel and Spa Goa.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Bala Krishna, Guntur

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Luxury and kid friendly hotel.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Debi

Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Sagar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Kate

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very tired and shabby looking property. Rooms, spa, pool all in need of some serious TLC and a renovation. Rooms are small and there were musty smells that frequently entered our room presumably from the AC. Staff were young and inexperienced. Everything took sooooo long or had to be asked for several times. There also appeared to be a complete lack of anyone in charge - front of house, in the reception which probably explains the erratic/ non existent service. On reflection the best service came from the main entrance security who always said hello / smiled / were friendly whenever we entered or arrived. I can only assume they were outsourced! On the plus side the food from the al la carte menu was ok. Definitely wouldn’t return. Much better and cheaper places to stay in Candolim.
Séjour de 3 nuits en avril 2023

8/10 Bien

admin and

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

4/10 Médiocre

Vikram

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Avoid Novotel
The room cleanliness was poor The window was open and there were mosquitoes in the room I found cockroaches in the bathroom. The room had a strange bad smell lingering on, thankfully we had aroma candles and that helped. The parking staff deserve compliments for managing in a very constrained space.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Piyush

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and very accommodating. We really enjoyed our stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

Digvijay, Tempe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Aditya

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Mixed bag
Mixed bag. A lot of areas for the hotel to improve upon - service and room housekeeping being two of the major ones.
Séjour de 3 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Rohit

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was good, just need to improve the food
Séjour de 6 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

GAURAV

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Bhupesh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome Experience
Amazing and awesome experience. Great hospitality, friendly staff.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Sharad

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Poor check in process
It took 10 mins to check in at 4pm. They wanted to create my profile. Since I have already stayed at accor. It did not allow same email id again
Séjour de 4 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Shankar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021