AJ Hotel & SPA

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement AJ Hotel & SPA

Piscine couverte, piscine extérieure, chaises longues
Bar (sur place)
Véranda
Bain à remous intérieur
Bar (sur place)

Avis voyageurs

7,0 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa
  • Parking disponible

Découvrir la zone

Map
Carretera del Forn, Canillo, AD500
  • Station de ski de Grandvalira
    1 min à pied
  • Restaurant La Galeria,
    14 min à pied
  • Gare de Porté-Puymorens
    43 min en voiture
  • Andorre-la-Vieille (ALV-Héliport d'Andorre-la-Vieille)
    25 min en voiture

Options de chambre

Chambre avec lits jumeaux

  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double pour 1 personne

  • Vue sur la montagne
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Chambre Triple (2 Adults + 1 Child)

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Triple Room

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Familiale

  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

AJ Hotel & SPA

Idéal pour les familles, avec accès aux pistes de ski
AJ Hotel & SPA est le lieu parfait pour vos vacances d'hiver et offre une piscine couverte, un spa proposant des soins complets, un salon bar et un restaurant.
AJ Hotel & SPA possède 81 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. La télévision donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bains ont un ensemble douche/baignoire, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un accès aux pistes de ski, un sauna et un centre de fitness.

Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 14 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans AJ Hotel & SPA, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Station de ski de Grandvalira. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une navette gratuite vers les pistes de ski, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir grâce aux agréables soins proposés par le spa complet
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Station de ski de Grandvalira et à 11 minutes à pied de Remontée mécanique TC8 Canillo
  • Service de navette pour les stations de ski offert gratuitement
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Après une journée sur les pistes, offrez-vous un soin au centre de bien-être ou relaxez vos muscles en profitant du bain à remous. Pour rejoindre les pistes de ski, montez dans la navette gracieusement mise à disposition par cet hôtel. AJ Hotel & SPA est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis et des forfaits de ski. Au coucher du soleil, sirotez un verre bien mérité au bar de cet hôtel.

Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel sur un domaine skiable propose également une piscine couverte, une piscine extérieure et un club pour enfants (gratuit). Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de Canillo est non-fumeurs.

AJ Hotel & SPA possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Catalan, anglais, français, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (15.00 EUR par jour)
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette gratuite vers les pistes de ski

Nourriture et boissons

  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Club pour enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Piscine extérieure

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Accès direct aux pistes de ski
  • Forfaits de ski
  • Local à skis

Services professionnels

  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Salle de soins
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Cheminée dans le hall
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Arrivée anticipée : 20.00 EUR

Départ

Départ avant 12 h 00
Supplément en cas de départ tardif : 20.00 EUR

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.09 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 15.00 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par jour
  • Arrivée anticipée : 20.00 EUR
  • Supplément en cas de départ tardif : 20.00 EUR

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

AJ Hotel & SPA Hôtel
AJ Hotel & SPA Canillo
AJ Hotel & SPA Hôtel Canillo

Avis sur l’hébergement AJ Hotel & SPA

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 4 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 38." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 38." "

7,6/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

4/10 Médiocre

Jean-Pascal

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas à la hauteur
Pas digne d'un 4*; parties communes pas très propres; la salle de bain n'a pas été nettoyée en 4 jours; la connexion Wi-Fi est... aléatoire ! Hôtel très bruyant. Il faut laisser sonner 2 mn pour avoir une réponse téléphonique puis se faire raccrocher au nez sans même une formule de politesse. Quand le chauffeur de la navette fait une pause (imprévue), il reste l'autostop: pas commode avec les équipements de ski, même pour 2 km. Ah ça, l'hospitalité andorrane n'est plus ce que c'était. En synthèse, très déçus. Heureusement, il y avait de la neige et du soleil sur le domaine skiable.

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Des imperfections sur le service de chambre et la qualité du petit déjeuner.

10/10 Excellent

Pierre, Rodez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très satisfait
Très content de l'accueil et de l'hotel en général. La chambre est propre et spacieuse. Petit déjeuner très copieux mais pas vite achalandé si on arrive après tout le monde. C'est la deuxième fois que j'y vais et a refaire si besoin

6/10 Satisfaisant

kiki

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
personnel décevant
hôtel propre et calme, belle vue sur Canillo .départs pour randonnées au dessus de l’hôtel. mais personnel peu avenant

8/10 Bien

arnaud, marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon hotel a voir bien placé tres beau cadre
hotel tres bien , tres bon petit dejeuné , diner tres bien , serveur tres cordiable et present.

8/10 Bien

yannick, ste maure de touraine 37

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
hotel magic camillo andorre
trés bon hotel dommage que les chambres ne soient pas climatisées et un peu éloigné des commerces.

8/10 Bien

mp, 60

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel canillo
qualité prix satisfaisant Hotel calme de nombreuses activités repas du soir limite mais petit déj sensationnel matelas très durs

6/10 Satisfaisant

fabrice, Aix en provence

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel Magic Canillo
Hotel bien, un peu viollot pour du 4* les chambres sont grandes, par contre le parking est payant et pas donné. chambre propre, lit un peu dur sinon pour une nuit avec la reduc Hotel.com à conseiller !!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel Magic Canillo

8/10 Bien

yannick

Les points forts : Propreté et personnel et service
chambre un peu petite et mal exposée
chambre un peu petite et mal exposée pour un 4 etoile elle ne vaux pas 200 euros à mon avis. malgré tout trés bon rapport qualité prix. Le petit déjeuner n'est pas extraordinaire.

8/10 Bien

Monique, Saint Martin de Mâcon, France

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Calme et tranquilité
Hôtel hors village, calme et tranquille, avec super vue sur la vallée et sur le village de Canillo.

6/10 Satisfaisant

Francisco

Les points faibles : Personnel et service
Mau hotel para esquiadores
Paguei por 2 quartos triplos iguais. Éramos 2 casais e um dos quartos era um duplo com cama de criança com metade do tamanho do quarto triplo dado ao outro casal. O hotel obriga a transfers de e para o ski. Apenas têm uma carrinha de 8 lugares para o fazer. Na hora de ponta, não havendo um local específico de espera para a recolha, a confusão era tremenda e stressante. Não faz qualquer sentido. O acesso ao SPA é pago e o bar de serviço à noite tem apenas uma empregada, eficaz mas nada simpática. O hotel está cheio de gatos e o cheiro a urina nas proximidades durante a noite e de manhã é insuportável. Eles alimentam os gatos...

2/10 Horrible

Jesus

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Inaceptable entrar a las tres y media de la tarde

6/10 Satisfaisant

davetwoneight, West Mids

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
THIS IS NOT A SKI IN SKI HOTEL.
The hotel is good if you have a car. if not you have to get bus to gondola on morning and back no later than 6. i can imagine would be a nightmare in school holidays. I told hotels.com this and they told me they had changed advert so that is not advertised as ski in ski out. just checked and still hasnt been done. plenty of hot water and food was ok. Thank god for the irish bar in the hotel which saved our evenings as with out car you are stranded unless you want to pay for expensive taxi or thumb a ride which we did quite easily.

8/10 Bien

Teresa

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel de incógnito.
Todas las indicaciones para la localización del hotel son Hotel Magic. Parece que solo se ha cambiado el nombre en la web. Sería de gran utilidad añadir una mención en la web de hoteles.com con el nombre antiguo del hotel. Nos habríamos ahorrado más de media hora de búsqueda y de preguntar por los alrededores (!!)

2/10 Horrible

Isabel

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
HOTEL PESIMO, para no volver.
Wifi no funciona, televisor no funciona, sin agua caliente, spa agua fría, calor en las habitaciones, trato del director soberbio y sin voluntad de solucionar los problemas. La comida de poca calidad. Este hotel no está a la altura de un cuatro estrellas. El hotel no se llama AJ HOTEL &SPA, se llama MAGIC por lo que nos costó mucho encontrarlo.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy difícil encontrar el Hotel, resulta que ahora se llama Magic, y fue terrible la experiencia, a ver si le cambian el nombre para futuros clientes.

8/10 Bien

jj, Bogotá

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien
El SPA es pequeño y el agua no muy caliente. Gracias.

10/10 Excellent

Tomás

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Las mejores vistas de Canillo.
Todo en su sitio. Mejor estaría con TV led.

4/10 Médiocre

Maria

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Hotel a las afueras a 5 min del centro de Canillo
Hotel justito de 4 * con un poco de falta de mantenimiento. Lo peor fue encontrarnos sorpresas negativas al llegar y que próximos huespedes tendrían que tener en cuenta ( la piscina no pueden acceder niños menores de 6 años (nosotros lo cogimos para ir con nuestro hijo de 5 años que ya sabe nadar, y no nos dejaron poniendo con una excusa de forma poco amable y muy rara sobre cobertura seguro "aunque nos hicimos responsabes nosotros", y nos dijeron que salía publicitado claramente y no es verdad); y cogimos media pensión pensado que las bebidas estaban incluidas (agua) y nos la cobraron aparte. Además nuestra habitación le faltaba un poco más de limpieza.

8/10 Bien

Ire, Bcn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel de montaña. Preciosas vistas y tranquilo.
Bonitas excursiones en la montaña. Recomendable el mirador de Canillo. Vistas impresionantes. Muy relajante.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Anteriormente nos habiamos alojado en el hotel y sobretodo el servicio del restaurante/bufet era mucho mejor. (Personal y calidad/cantidad)

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
El hotel es bonito
Encuento que en un hotel de 4 estrellas tiene que llegar bien el wifi a todos los sitios, porque nada mas lo cojias bien en recepcion. Y por otra parte la almohada era muy incomada ,la cama tambien y las paredes estaban sucias.

8/10 Bien

MONTSERRAT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Maria Fabiane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo único es que en la web, en la descripción de los servicios del hotel no se explica que la piscina es parte del SPA y que se tiene que pagar un suplemento.