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Metro Residences Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Metro Residences Hotel

Vue sur le jardin, sert le déjeuner, le dîner et le brunch
Vue sur le jardin, sert le déjeuner, le dîner et le brunch
Réception
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Vestibule

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Parking compris
  • Blanchisserie
  • Service d’étage
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
9, Ruelle Casimir, Charrier, Cap-Haitien, HT 1110
  • Cathédrale de Cap-Haïtien
    ‪5 min en voiture‬
  • Place d'Armes
    ‪5 min en voiture‬
  • Plage de Labadie
    ‪38 min en voiture‬
  • Cap-Haïtien (CAP-Aéroport international de Cap-Haïtien)
    ‪18 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Appartement, 2 chambres

Appartement, 2 chambres

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 grand lit (Mini Suite)

Chambre, 1 grand lit (Mini Suite) | Vue de la chambre

Chambre, 1 grand lit (Mini Suite)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

  • 18 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Double Supérieure, vue mer

Habitation Des Lauriers

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.0 sur 5, Très bien, (152)
Le nouveau prix est de CHF 65
pour 1 chambre
taxes et frais compris
18 mai - 19 mai
Habitation Des Lauriers

À propos de cet hébergement

Metro Residences Hotel

Hôtel se trouvant en périphérie, avec discothèque et restaurant
Cet hôtel comporte un restaurant, une discothèque et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un bar en bord de piscine, du café/thé dans les espaces communs et un service de conciergerie.
Metro Residences Hotel possède 13 chambres comprenant des lecteurs de DVD et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat avec des films à la carte se trouve dans la chambre.

Les salles de bain possèdent une douche. L'accès à Internet par câble est disponible en supplément dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des sèche-cheveux.

Lors de votre séjour dans Metro Residences Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de Cathédrale de Cap-Haïtien. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Sky Bar vous fera profiter d'une vue sur le jardin
  • Internet par câble disponible en supplément
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À 5 minutes en voiture de Cathédrale de Cap-Haïtien et à 5 minutes de Place d'Armes
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (disponible sur demande). Metro Residences Hotel offre également une discothèque, une terrasse et des barbecues. Parmi ses prestations, cet hôtel propose un service de conciergerie, un service de livraison de courses gratuit et un service d'organisation de mariages. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Cap-Haïtien met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Sky Bar - Surplombant le jardin, ce bar sur le toit sert le brunch, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose happy hour. Réservation obligatoire.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert et un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet par câble (10 USD par nuit)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette depuis l’aéroport (en supplément) disponible sur demande pendant certaines heures uniquement
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Sky Bar

Activités

  • Boîte de nuit
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Lecteur DVD
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Barbecue
  • Terrasse

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Lecteur DVD
  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coin salon séparé
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l'hébergement pour obtenir les informations relatives à l'enregistrement.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 10 USD par séjour.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.00 USD par jour.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Internet dans la chambre (par câble) : 10 USD par nuit (le tarif peut varier)
  • Un réfrigérateur en chambre peut être fourni en supplément
  • Lit-bébé : 10.00 USD par jour
  • Lit d'appoint : 10 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Sachez que Metro Residences Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement pour obtenir les instructions d'enregistrement.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Metro Residences Hotel Hôtel
Metro Residences Hotel Cap-Haïtien
Metro Residences Hotel Hôtel Cap-Haïtien

Avis sur l’hébergement Metro Residences Hotel

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 36.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 36.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 36.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 36.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 36.

7,6/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,6/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Miliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bonne expérience!

Staff super gentil et respectueux! Malgré un problème au niveau de la réservation le personnel a été très gentil et a résolu le problème rapidement. Les chambres sont spacieuses et propres!
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Michel, Ste-Agathe-des-Monts

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité-prix

Bel accueil.Visite de la chambre et de la terrasse. Conseils pour les restaurants et markets dans les alentours.Lit très confortable. Air climatisé et eau chaude appréciés.Wifi gratuit.Petit déjeuner copieux et santé. L'hôtel est à 4 km. du centre ville mais j'avais affaire dans cette zone. Taxis à proximité.

8/10 Bien

Serhe

Séjour de 15 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Romon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cooked food for guest
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Diela

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like it it’s clean and quiet I didn’t like the part of no TV and no A/C Furthermore they told me they didn’t cook after I paid for my breakfast online at last they brought me something to eat before I left
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Gina

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Amiel

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

4/10 Médiocre

Bessie Anastha

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Could have done much more. Paid for breakfast but I was served what I could purchase on the street.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

geraldine

Les points forts : Personnel et service

A diamond chip in the rough

This Hotel have signs that it was a nice place to stay before covid. There are some improvements the owner is addressing such as plumbing. Being without guest for a couple years and the owner was really not expecting us as he had cancelled all bookings, the generator for the AC was not primed. However, the owner was the epitome of hospitality His staff on hand quickly found a room with an old fashion electic AC that worked quite well. The room was quickly dusted and a small fridge was moved into the room The linen was clean and next morning the front desk staff brought us hot coffee. They really tried to accommodate us. The decor is native to Haiti. The location is in the central area of Cap City but on a quieter side street. I think once the improvements to the plumbing issues are made and the entry treshold tiles replace, some cleaning up of the entry courtyard etc is done it will again reflect the vibrancy it must have had before the 2 years neglect occurred. I must add that I'm a usual 4-5* hoyel patron and was really repelled at the 1st impression. But our driver had a long day driving us fro Hinche over a very rough 2hours of bad road and he abandoned us after dropping us off at the front gate. The 2 young women that was there were obviously not expecting us. They called the owner and he was one of the nicest understaning persons ever. Along with the 2 youn ladies, my husband's patience I was able to calm down sufficiently to accept the hospitality.
Séjour de 8 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en juin 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice Hotel

It was very nice and clean. The staff was very friendly and professional will definitely consider going back when I’m in Cap-Haitian
Séjour de 3 nuits en mars 2021

8/10 Bien

RINS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Services et équipements
I didnt like the room I was put in, thhe bathroom started leaking and bed bugs bit me and my daughter. When i approached them with that the switch thenroom to a better room and condition and then they opened the wifi to the hotel so my experience was not all bad
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

2/10 Horrible

Wilguens

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Hotel claim that they have parking and it wasn't true if one car already park, you have to find your way to park outside the hotel. at checking the lady was so nice but i never get a towel on time in my room due to the construction, it was a mess
Séjour de 10 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en janvier 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Wesner

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Haiti 18 Nov 18

The staffs were very nice. They tried to accommodate to all requests. My only issue was the hot water. But for the it was overall a very nice place to stay.
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel,it’s fantastic, everybody should go there
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Marlange

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

sorina, hamilton ont canada

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
overcharged by expedia false advertising not to book again here or through expidoa
Séjour de 15 nuits en juin 2018

4/10 Médiocre

Cesar, Florida

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
One of the three receptionist was so awful I believe she needs to receive a courtesy class to work to any decent hotel in the area. I spent 10 days without watching any news because the TV is not working at all. The hotel can’t not provide me with a bottle of water besides the first day, the receptionist greeted me with one bottle of water. They told me that the hotel will charge me with a $20 fee if I have a guest slept with me in my room with two beds. Quietly frankly I had bad experience this time with this hotel and I wouldn’t recommend it to anyone who wants to go to a vacation in Cap-Haïtien. The only positive thing in this hotel is the lady who prepares the breakfast and happens to do everything in this hotel such as receptionist, cooking and cleanings as well. To sum up, that lady has more customers service more than any other two ladies who worked at the front desk.
Séjour de 7 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

SAKY

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Nov. 2017

Well, it’s an OK enough place to stay if you need a place just to crash for the night or nights. Aside from that the hotel could use some upgrades inside and out. this is my second times staying there and I encountered a lot more problem during this stay then I did on my last trip, some of the issues were : no hot water, and when I told the front desk they said there is hot water, we showered with cold water a couple of times and went back to report the problem again, but it took an argument to get the problem resolved which the guy said was a breaker behind the bathroom. The power kept cutting out every hour every night til about 3am no one seem to be bother by it nor did we ever get an explanation. Breaksfast is okay...
Séjour de 7 nuits en novembre 2017

4/10 Médiocre

charitable, naples fl

Les points faibles : Personnel et service
I didn't like the service I spent 2 days with out AC-DC and room service. I will not recommend it to anyone else's.
Séjour de 5 nuits en juillet 2017

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beware!

This place is way over priced for what it is, the free wifi did not work while I was there, rooms are really small and the bathroom running water was just hot water when taking a shower and that was no fun! TV didn't work but after several request they came and fix it. Lots of Miskitos inside the room and extremely humid.

8/10 Bien

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
una de las habitaciones se inundo, las tras dos muy bien