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Universal Hotel Castell Royal

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Universal Hotel Castell Royal

Vue aérienne
Bureau, Wi-Fi gratuit
Bar (sur place)
Balcon
Vue sur la plage/l’océan

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
Calle Costa i Llobera, Canyamel, Capdepera, Mallorca, 7589
  • Playa de Canyamel
    2 min à pied
  • Grottes Cuevas de Artà
    13 min à pied
  • Es Raco de Canyamel
    1 min à pied
  • Gare de Manacor
    25 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Junior

  • 36.4 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale (2 Adultos + 2 Niños)

Bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale (2 Adultos + 2 Niños)

  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer (2 adultos + 1 niño)

Bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double, vue mer (2 adultos + 1 niño)

  • 21 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Panoramique, vue mer

Bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Panoramique, vue mer

  • 21 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue canal

Bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Familiale, vue canal

  • 21 m²
  • Vue sur le canal
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 canapé-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (2adults + 1 child)

Bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Junior (2adults + 1 child)

  • 35 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer

Bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double, vue mer

  • 21 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Universal Hotel Castell Royal

Hôtel avec piscine extérieure au bord d’une plage de sable
Cet hôtel proche de la plage vous propose des parasols et des chaises longues.
Universal Hotel Castell Royal possède 126 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire avec une baignoire relaxante profonde.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Universal Hotel Castell Royal, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa de Canyamel. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Playa de Canyamel et à 13 minutes à pied de Grottes Cuevas de Artà
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Universal Hotel Castell Royal propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Très pratique pour les voyages d'affaires, Universal Hotel Castell Royal offre également une piscine extérieure, une terrasse et une salle de jeux vidéo.

Universal Hotel Castell Royal possède un restaurant sur place.

Options tout inclus

Universal Hotel Castell Royal propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon

Activités

  • Salle de jeux vidéo
  • Location de vélos
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation

Salle de bains

  • Baignoire
  • Baignoire relaxante profonde
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort (en supplément)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 20 octobre au 03 mai.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 0.83 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.41 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 3.30 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 1.65 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 15 EUR par personne, aller simple
  • Un coffre-fort en chambre peut être loué en supplément

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Universal Castell Royal
Universal Hotel Castell Royal Hôtel
Universal Hotel Castell Royal Capdepera
Universal Hotel Castell Royal Hôtel Capdepera

Avis sur l’hébergement Universal Hotel Castell Royal

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 53 avis sur 127." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 58 avis sur 127." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 127." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 127." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 127." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

muriel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Merveilleux
Endroit parfait
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Belle vue, buffet pas bon, ajoutez 20€ d'extra
J'aime bien cet hotel pour la vue et la magnifique plage avec surfeurs depuis la chambre. C'est vraiment un très bel endroit de l'île. L'hotel a une belle piscine, belle terrasse mais il y a pas mal de points négatifs qui font que je ne reviendrai pas. Le check-in fut très agréable avec une boisson de bienvenue. L'eau n'étant pas potable il faut payer par contre l'eau (3,7€ la grande bouteille). Pas d'eau dans la chambre donc obligé au moment de se laver les dents de decendre au bar de la piscine acheter de l'eau à 22h... Les transats coûtent 3€ / jour, serviette 2€. J'ai compté qu'en moyenne il faut ajouter environ 20€ / nuit pour avoir le service minimum d'un hotel avec piscine et l'eau. Heureusement j'avais lu les avis donc je n'étais pas surpris. Le point le plus décevant pour un pays comme l'Espagne c'est la gastronomie de cet hotel. On mange très bien partout à Majorque, mais dans cet hotel, c'est là où j'ai le moins bien mangé en formule diner + petit dej. Heureusement que j'ai pris qu'une nuit avec un seul diner. Le diner n'est pas cher mais ça ne vaut pas plus. Je ne peux pas dire que la literie est super. Lit plutôt bas de gamme. J'ai été content de venir mais une nuit ça suffit.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres avec vue sur mer. La localisation était parfaite et au calme
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Très bien, très propre, personnel très sympathique
Séjour de 7 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

laurent, Sélestat

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour resplendissant
Hôtel agréable et vue splendide. Propreté et personnels compétent Au service du client et surtout l’effort fait par les hôtesses sur la langue française. A recommander pour la tranquillité !
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Jean

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel très accueillant proche de la plage Problème
Très bon accueil personnel très professionnel gentil serviable
Séjour de 7 nuits en août 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
cinq nuits passées dans une excellente ambiance
Chambre propre avec balcon et vue mer,nourriture excellente et animations tous les soirs malgré hors saison

10/10 Excellent

Haley

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great time!
Great time! Super attentive staff. Fun entertainment. Everything was very clean and well taken care of. Not overcrowded or noisy.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

amy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The ladies running the desk during the day are top notch, truly professional. Kind and attentive. We had an excellent stay and would definitely recommend this hotel.
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Joaquin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Solicité cama matrimonial y nos dieron 2 camas individuales unidas con ropa de cama individuales, y al dormir se separan, pésimo la comodida que brindaron siendo un hotel de alta categoría
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Ornella

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
SEHR hellhörig und jeder „Service“ ist kostenpflichtig (bspw. Badetücher, Late Check-Out und Reservierung von Liegen am Pool). Von einem 4-Sterne-Haus sollte all dies ohne Extra-Zahlung angeboten werden. Zudem war eine Abdunkelung des Zimmers ab Sonnenaufgang quasi unmöglich. Die Gegend ist sehr ruhig, sodass wir fast jeden Abend in einen anderen Ort gefahren sind (ein Mietwagen ist wärmstens zu empfehlen). Hierfür kann das Hotel jedoch nichts. Wir werden sicher nicht wiederkommen. Positiv war dennoch der sehr saubere und schöne Strandabschnitt und das zuvorkommende und gründliche Reinigungspersonal.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect vacation!
Séjour de 6 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Zlatana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Direkt am Strand (Strand aber mit grauen Sand und Kiesel). Personal ist unglaublich freundlich - die waren wirklich TOP ♥️ - Animation (Sport, Angebot für Kinder) gab es nicht (wir dürften ins Nebenhotel Universal Laguna gehen - Animateur Victor dort war total unhöfflich, grob, faul und frech, nie zu finden gewesen und am Ende hat mich angeschriehen). Beim All In Angebot viele Getränke, sogar Latte Macchiatto, waren nicht inkludiert. Für 4* Hotel finde ich es komisch, dass man für Liegen und Strandhandtücher bezahlen musste. Diese Kleinigkeiten haben den Eindruck vom Hotel verschlechtert.
Séjour de 13 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Marieke

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Schönes Hotel, etwas in die Jahre gekommen und die Betten waren leider echt nicht gemütlich. Die Bäder sind nicht ganz auf dem neusten Stand, z.B. hatte unsere Dusche nie eine konstante Temperatur. Der Pool ist groß, aber nicht wahnsinnig aufregen, gerade für Kinder. Das Personal gibt sich viel Mühe und alle waren sehr nett. Das Essen ist auch sehr gut. Etwas unangenehm ist, dass für Strandliegen, Poolliegen und Handtücher extra gezahlt werden muss. Das Hotel liegt sehr ruhig, gut für Familienurlaub oder Seniorentrips. Ein Strand ist direkt vor der Tür, weitere sehr schöne Strände sind in nur 15 Minuten mit dem Auto zu erreichen. Supermärkte und kleine Restaurants sind auch direkt vor der Tür.
Séjour de 9 nuits en septembre 2023

4/10 Médiocre

mirko

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absence of drinks in the fridge, no breakfast in the room, bar with ridiculous closing times, paid pool loungers, hotel closing at night!! could be two stars for the services offered
Séjour de 4 nuits en août 2023

8/10 Bien

Sebastian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2023

8/10 Bien

Julian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr gutes Essen, freundliches personal, wunderschöner strand
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Giulio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mangiare: Buona scelta di piatti e immediati ripristini dei prodotti finiti. Qualità buona e servizio ottimo. Leggermente sbilanciata la cucina con piatti per i tedeschi, comuncue BUONA.
Séjour de 12 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Sven Hans

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr ruhige und angenehme Lage, freundliches und hilfsbereites Personal. Klimatisierte Zimmer, schöne Poolanlagen sowie große und wechselnde Buffets. All-Inclusive sehr empfehlenswert.
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Lukas Markus

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en juin 2023