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Renaissance Caracas La Castellana Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Renaissance Caracas La Castellana Hotel

Piscine extérieure
Bar lounge
Vue de la chambre
Coin salon dans le hall
Entrée intérieure

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Spa
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Av Eugenio Mendoza Con Calle Urdaneta, La Castellana, Caracas, Capital District, 1060
  • Altamira Square (place)
    ‪6 min à pied‬
  • Centre commercial Sambil Caracas
    ‪11 min à pied‬
  • Centre culturel La Estancia
    ‪12 min à pied‬
  • Caracas (CCS-Aéroport international Simón Bolívar de Maiquetía)
    ‪42 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

  • 32 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

  • 63 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue ville

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue ville

Chambre, 2 lits doubles, non-fumeur, vue ville

  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Renaissance Caracas La Castellana Hotel

Hôtel de luxe à Caracas, dans le quartier de Bello Campo, avec un centre de remise en forme ouvert 24 h/24
Cet hôtel possède une piscine extérieure, un restaurant et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, le Wi-Fi dans les parties communes et un parking avec voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Renaissance Caracas La Castellana Hotel possède 193 chambres comprenant des lave-linge/sèche-linge et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont fournis. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Caracas propose l'accès à Internet par câble ou sans fil (vitesse du Wi-Fi : 50 Mbit/s ou plus) moyennant un supplément. Des journaux gratuits et des coffres-forts sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un sauna. Le spa est ouvert certains jours.
Lors de votre séjour dans Renaissance Caracas La Castellana Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Altamira Square (place). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte une piscine extérieure, un restaurant et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi et par câble en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 10 minutes à pied de Altamira Square (place) et Fondation et centre d'études latino-américaines Romulo Gallegos
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Renaissance Caracas La Castellana Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Moyennant un supplément, vous profiterez de l'accès à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Renaissance Caracas La Castellana Hotel offre également des soins spa, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4,5 étoiles de Caracas met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Mijao Asian Bistro - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (6 USD par tranche de 24 heures) et accès à Internet par câble (en supplément)
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi (6 USD par séjour) et accès à Internet par câble (en supplément)

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (15 USD par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (25 USD par nuit)
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant les environs (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 35 USD pour les adultes et 17.50 USD pour les enfants
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Mijao Asian Bistro

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Piscine extérieure
  • Soins spa

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur
  • Lave-linge/sèche-linge

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Massages
  • Sauna
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Poignées de porte à levier
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Fenêtres à double vitrage
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Jardin sur le toit
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision LCD

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Réfrigérateur

Plus

  • Journaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Recyclage
  • Lave-linge/sèche-linge
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 35 USD par adulte et environ 17.50 USD par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 6 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 6 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 6 USD par séjour (le tarif peut varier)
  • Internet (par câble) dans les espaces communs : 6 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 60 USD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 USD par jour
  • Service de voiturier : 25 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Avis sur l’hébergement Renaissance Caracas La Castellana Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 20 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 55." "

9,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en janvier 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

HEEDOO

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
현지에서 지불하는 금액이 앱사이트 보다 반값이나 가격이 저렴함
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel in Caracas
Reception personnel could be a bit friendlier
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

8/10 Bien

Rolando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Services that normally are included like wifi were paid
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en novembre 2018

10/10 Excellent

Martin, Suiza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El persona y las instalaciones , siempre bien atendido por su personal y las habitaciones junto a su Gimnasio está muy bien
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Francisco, mexico city

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente atención
El personal se desvive por atenderte en la medida de sus posibilidades. El servicio y calidad de alimentos en el salón ejecutivo son de primera
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Gustavo, Mexico DF

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bien ubicado
Buena Seguridad, Personal amable, necesitan mejorar la oferta culinaria.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Servicio de restaurante Y cambio de moneda
Personal de atención con poca formación. Falta de uniformidad en platos unos buenos otros malos. No aclaran el precio del bufete al tipo de cambio ya que si se paga con tarjeta el cambio es exagerado y el extrajero no lleva bolívares. El tiempo de traer un plato de la carta es demasiado y no preparan la mesa. Hay que estar pidiendo todo.
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

L.Lopez , Bogotá

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Visit to Caracas - April 2018
Reanissance Caracas is a modern and confortable hotel. Check in process is really slow mainly de to poor trained clerks. Check out at lobby bar is as slow as at counter's Aside of these situations hotel is moderno and well located. Rooms are clean and confortable. IT offers a good buffet breakfast.
Séjour de 3 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelent hotel need more at breakfast beautifil bed !
Séjour de 1 nuit en août 2017

6/10 Satisfaisant

Demin, Argentina

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Muy buena ubicacion.
El hotel es muy bueno y la ubicacion exdelente. Lo unico malo es la atencion del personal, que si bien es muy amable son muy lentos y el restaurante tiene una carta muy pobre.

8/10 Bien

AI, サンパウロ

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Would definitely come back to this hotel. Great food.

10/10 Excellent

Stephen, London

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
High standards despite hard times in Venezuela
Excellent service and a very decent restaurant operating in difficult conditions in Venezuela at present.

8/10 Bien

THOMAS, Shanghai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
This hotel is the place to go for foreigners.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Uma noite confortável
Muito boa e aconchegante. Atendimento excelente!

8/10 Bien

Rafael, Alicante

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Excelente hotel, si no fuese por...
En la parte positiva: habitación excelente, cama grande y cómoda, baño moderno, todo en perfecto estado y limpio. Gran TV LCD con gran selección de canales. Trato y amabilidad del personal. Ubicación tranquila en una zona segura. En la parte negativa: Wifi gratuito sólo en la zona del lobby, mientras que en las habitaciones es de pago. En la actualidad y en un Marriot, inexplicable. La atención en recepción es buena pero lenta. Una crítica a partes iguales hacia el hotel y esta página: La habitación incluye desayuno, pero ni en la reserva ni en la recepción se informa que el desayuno incluido es en la planta 6ª y no en la 1ª (donde ofrecen un buen buffet, pero cuyo coste es adicional). No sé cómo será el desayuno de la 6ª planta, puesto que me enteré de lo anterior durante el checkout.

8/10 Bien

Ricardo, Miami

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A good stay
Hotel provides the right standards for confort, service, and location. Restaurant has a good buffet style Breakfast. Service at the restaurant is very good but a little slow.

8/10 Bien

Antonio, New York

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Great hotel for business
Very good hotel and extremely well placed for visiting local clients. Excellent service, the room service food was decent. The hotel decor seemed old but the rooms themselves were excellent

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Seguramente o melhor hotel de Caracas

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location hotel with all the needed amenities
Great location, centric to many good quality restaurants in a safe room. Qualifies for Marroitt points which for me is important. Executive louge on 6th floor is a quiet place where you can have a plesant breakfast and made to order omelets. Fruit offering needs to improve though. Customer service at restaurant is fabulous for dinner. Really care about making sure customer is pleased. Curtains in the room neede repair. Room is on the noisy side as you can hear clearly via connecting door.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
decent hotel
nothing much, quick trip, city dangerous, nothing much going on

8/10 Bien

Geraldine Giselle, Caracas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Estancia en Pareja de Fin de Semana
Excelente la atención y amabilidad del personal. Las instalaciones son modernas, muy limpias y acogedoras. La comida sin embargo es aceptable, nada excepcional para recordar...