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Hôtel du Château & Spa Gemology

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hôtel du Château & Spa Gemology

Restaurant
Vue aérienne
Espace de soins pour les couples, bain à remous, hammam, hammam
Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau
Espace de soins pour les couples, bain à remous, hammam, hammam

Avis voyageurs

9,2 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Piscine
    Piscine
  • Spa
    Spa
  • Bar
    Bar
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Parking disponible
    Parking disponible

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Map
2 Rue Camille Saint Saens, Carcassonne, AUDE, 11000
  • Château Comtal
    1 min à pied
  • Porte narbonnaise
    2 min à pied
  • Historic Fortified City of Carcassonne
    3 min à pied
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    7 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 grand lit

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Suite Junior, 1 grand lit

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

  • 16 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Triple

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Junior Suite Triple

  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Double Deluxe

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Double Classique

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Triple

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Supérieure Triple

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée, bureau

Chambre Double Supérieure

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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pour 1 nuit
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5 déc. - 6 déc.
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À propos de cet hébergement

Hôtel du Château & Spa Gemology

Hôtel de style méditerranéen à Carcassonne, dans le quartier de Cité de Carcassonne, avec un spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bar / salon s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un hammam, un bain à remous et un parking sans service de voiturier.
Hôtel du Château & Spa Gemology possède 17 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Carcassonne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Une piscine couverte, une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un hammam.
Le spa SPA GEMOLOGY dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa comprend un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hôtel du Château & Spa Gemology. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Château Comtal. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à SPA GEMOLOGY qui offre notamment des massages suédois, des soins du visage et des gommages corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un poste informatique
  • Hammam et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Château Comtal et de Porte narbonnaise
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Hôtel du Château & Spa Gemology vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hôtel du Château & Spa Gemology offre également une piscine extérieure en saison, un hammam et des soins spa. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 4 de Carcassonne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 30 à 12 h 00.
Restaurant sur place - bar.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (15 EUR par jour)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 12 h 00 : 18 EUR pour les adultes et 9 EUR pour les enfants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24

Activités

  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Lits bébé (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Une laverie
  • Piscine extérieure ouverte en saison
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Services professionnels

  • Poste informatique

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 3 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Salles de massage et de soins
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Siège de toilette surélevé
  • Parking

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LED
  • Chaînes par satellite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Système d'insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.89 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte environ 18 EUR par adulte et environ 9 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre avril et novembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Du Chateau & Spa Gemology
Hôtel du Château & Spa Carita
Hôtel du Château & Spa Gemology Hôtel
Hôtel du Château & Spa Gemology Carcassonne
Hôtel du Château & Spa Gemology Hôtel Carcassonne

Avis sur l’hébergement Hôtel du Château & Spa Gemology

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 264 avis sur 410." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 118 avis sur 410." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 410." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 410." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 410." "

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

GAETAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel au pied de la Cité !
Très bon accueil, souriant et très serviable et arrangeant. Belle chambre. Au pied des remparts de la cité de Carcassonne, très facile d’accès.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Jean-Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

cedric

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bravo et merci
Superbe hôtel déco agréable personnel souriant et accueillant le tout avec beaucoup de professionnalisme Bravo
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Christelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Christine

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bienvenue chez nous
Accueil Parfait,Chambre supérieure double RAS. Par contre trés déçu du parking payant, place tres étroite avec des bordure en béton .Plus de place au moment venu j'ai endommagé mon véhicule AM,Manque de conseille pour des voitures de prestige basse et large.malgré la réclamation aucun geste effectué, ni appels de la direction.Pac commercial s"acroche a 15 euros alors mes dégâts coute le prix du séjour.Slts
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Sylvie

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Fleur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel exclusif et magnifique
Cet hôtel se trouve à proximité de la ville médiévale. Il est également absolument magnifique, les chambres sont de grande taille et le terrain est bien entretenu. Il n'y a pas beaucoup de chambres, ce qui donne une impression d'exclusivité et signifie qu'il y a toujours de la place au bord de la piscine.
Vue de l'hôtel sur la cité médiévale de Carcassonne.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Sabrina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel du château superbe La situation est exceptionnelle. Le personnel est vraiment très agréable
Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

christophe

Séjour de 2 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Romain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

Daphné

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Belle chambre mais un peu exposée. Bon accueil et bon petit déjeuner. Seul bémol : une demi heure pour avoir un oeuf à la coque mangeable, ce qui m'a mise en retard pour ma réunion, ce qui est regrettable
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

10/10 Excellent

Anne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré jouer aux jeux mis à disposition en buvant notre boisson avec une vue, sur la belle cité .

10/10 Excellent

Sidonie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Sidonie

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Solenne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

OLIVIER

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

vincent

Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

christine

Séjour de 7 nuits en juin 2022