ibis Carcassonne Centre la Cité

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement ibis Carcassonne Centre la Cité

Chambre Double Standard, 1 lit double
Extérieur
Bar (sur place)
Réception
Restaurant

Avis voyageurs

8,0 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service de ménage
  • Climatisation
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
5 Square Gambetta, Carcassonne, Aude, 11000
  • Pont-Neuf de Carcassonne
    2 min à pied
  • Centre de Congrès Le Dôme
    4 min à pied
  • Place Carnot
    7 min à pied
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    5 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double Standard, 1 lit double

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits une place

  • 12 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

ibis Carcassonne Centre la Cité

Hôtel de Carcassonne, avec réception ouverte 24 h/24 et bar/salon
Un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et une réception ouverte 24 h/24 sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un poste informatique, une bibliothèque et des journaux gratuits sont également disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Ibis Carcassonne Centre la Cité possède 48 chambres comprenant la climatisation et des rideaux occultants. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain possèdent une douche.

Cet hôtel de Carcassonne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des réfrigérateurs, des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de ibis Carcassonne Centre la Cité. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Raymond Chesa Leisure Park. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier le petit-déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un poste informatique
  • À deux pas de Raymond Chesa Leisure Park et de Old Bridge
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ibis Carcassonne Centre la Cité offre également une bibliothèque, une terrasse et un personnel polyglotte.

Cet hôtel 3 de Carcassonne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.

Langues parlées

Anglais, français et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Parking hors site à 100 mètres (7 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 12.90 EUR par personne
  • Un bar / salon

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Services professionnels

  • Poste informatique

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Comptoir de salle de bains accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Agitateurs à café biodégradables
  • Pailles biodégradables
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Représentations d’artistes locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles de soda en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Tasses et gobelets réutilisables uniquement
  • Vaisselle réutilisable uniquement
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)

Salle de bains

  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes thématiques
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur (sur demande)

Plus

  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Système d'insonorisation
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 12 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.30 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 12.90 EUR par personne
  • Prix pour le stationnement à proximité : 7 EUR par jour (à 100 mètres)
  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les photos affichées dans le descriptif de l'hébergement reflètent les standards de la marque en général et sont utilisées à but d'illustration seulement.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ibis Carcassonne La Cite
ibis Carcassonne Centre la Cité Hôtel
ibis Carcassonne Centre la Cité Carcassonne
ibis Carcassonne Centre la Cité Hôtel Carcassonne

Avis sur l’hébergement ibis Carcassonne Centre la Cité

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 69 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 122 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 246." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 246." "

8,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Sylvie

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ras
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Ets Pierre Henry et Fils

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
accueil et service excellent, mais confort moyen car exigüité chambre et particulièrement salle de bain éclairages et décoration ternes (chambre et salle de bains)
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

STEPHANIE

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Yasmina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé une nuit à l'hôtel afin de pouvoir profiter des féria de Carcassonne jusqu'en fin de journée. Nous ne regrettons pas le choix que nous avons fait et le personnel a été très charmant.
Séjour de 1 nuit en août 2024

2/10 Horrible

Stéphane

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas digne du grouoe Accor...
Cet hôtel n'est pas digne du groupe Accor... Salle de bain avec de l'eau dans les murs... parois de douches jaunies en partie inférieure, coton-tige usagé au sol... poussière partout au sol... rien n'est propre. Une lampe est cassée et pas remplacée... le pommeau de douche ne tient pas... aucun respect du client SAUF le personnel très agréable mais qui semble dépassé par mes remarques. Les hôtels du groupe Accor étaient mieux tenus par le passé. Nous ne sommes pas prêts de revenir et nous vous déconseillons vraiment cet hôtel...
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Alexis

Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

pougue

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

4/10 Médiocre

laurent

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel d'une autre époque : très vieillot. Une bonne profonde et complète rénovation ne serait pas du luxe. Passable pour une nuit sans être trop exigeant mais cet Ibis ne reflète pas la marque. Quitte à reséjourner à Carcassonne, j'irai ailleurs.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Hôtel bien situé, chambre confortable mais un peu vieillissante. Excellent petit-déjeuner
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Anne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

bruno

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking
Attention, Impossible garer votre voiture au parking Gambetta les dimanches, jours fériés et après 20h
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Accueil satisfaisant personnel à l'écoute.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

ALEXANDRE

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bon rapport qualité/prix
Très bon accueil Chambres propres Situation de l'hôtel à proximité de la cité
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Magdalena

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Très mauvais rapport qualité prix.
Personnel très agréable. La salle de bain vetuste et mal entretenue, rideau de douche sale, chambre pas du tout agréable, vue sur une friche immobilière. Trop chère vs prestation.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

michel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé. A 2 pas de la cité. Parking longue durée très proche de l'hôtel très appréciable (mais payant). Seul bémol, chambre un peu petite.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Bernard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
La jeune Femme à la réception a été absolument géniale pour nous aider avec les communications avec le Canada en nous prêtant son téléphone portable. Merci mille fois
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

GILLES

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Personnel et service
Convenient but tiny tooms
Although you are made aware the room is small - it is VERY SMALL. The bathroom was so tiny we gave up on the idea of a shower in the morning. The beds were narrow and hard as rock. Marie who greeted us at reception was exceptionally professional and helpful -a big thankyou to her. I don’t think we will be going back to this hotel again.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Mallory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Myriam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hôtel bien placé pour visiter la cité et la ville, avec un grand parking souterrain juste devant. Chambre assez petite mais suffisante pour faire étape. Côté rue un peu bruyant mais dû à la circulation
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Yves

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Marie liliane

Séjour de 1 nuit en juillet 2022