Comfort Aparthotel Carcassonne

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Comfort Aparthotel Carcassonne

Extérieur
Appartement 2 chambres 6 personnes
Hall
Piscine extérieure (ouverte en saison), chaises longues
Petit-déjeuner continental (12.90 EUR par personne)

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Salle de sport
  • Blanchisserie
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Cuisine

Découvrir la zone

Map
14 Route de Villemoustaussou, Carcassonne, Carcassonne, 11000
  • Parc du Père Noël
    ‪3 min en voiture‬
  • Capitainerie du port du canal du Midi
    ‪3 min en voiture‬
  • Place Carnot
    ‪4 min en voiture‬
  • Carcassonne (CCF-Pays Cathare)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement 2 chambres 6 personnes

  • Studio
  • 6 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Appartement twin 1 chambre

  • Studio
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (double)

Studio simple

  • Studio
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

Studio twin

  • Studio
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Studio double

  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Appartement 1 chambre 4 personnes

  • Studio
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

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À propos de cet hébergement

Comfort Aparthotel Carcassonne

Appart'hôtel vert/durable avec centre de fitness et piscine extérieure (ouverte en saison)
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet appart'hôtel a aussi l'avantage de proposer un centre de fitness, un snack bar/épicerie fine et une piscine extérieure en saison. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une laverie, un jardin et un personnel polyglotte sont également disponibles sur place. Chaque appart'hôtel comprend une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une télévision à écran plat avec chaînes par satellite, et profiterez de petits plus pratiques comme une cafetière ou une bouilloire et une table à manger. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Comfort Aparthotel Carcassonne possède 115 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des espaces bureaux et des bureaux sont fournis. Des fers/planches à repasser, des sèche-cheveux et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet appart'hôtel propose un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.
Lors de votre séjour dans Comfort Aparthotel Carcassonne, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Canal du Midi. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un centre de fitness. Datant de 2008, cet appart'hôtel 3 étoiles compte 115 appartements sur 4 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette sont disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, une télévision à écran plat et un réfrigérateur
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Écluse de Saint-Jean et à quelques petites minutes de Musee du blason - vitrail
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Comfort Aparthotel Carcassonne ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Écologique s'il en est, Comfort Aparthotel Carcassonne offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel 3 de Carcassonne est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner continental en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 08 h 00 à 11 h 00.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français et italien

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure (ouverte en saison)
  • Barrière autour de la piscine
  • Chaises longues

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Parking gratuit pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Kitchenette

  • Réfrigérateur
  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Nécessaire de nettoyage
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles

Bars et restaurants

  • Petit-déjeuner continental servi en supplément de 07 h 00 à 10 h 00 en semaine et de 08 h 00 à 11 h 00 le week-end : 12.90 EUR pour les adultes et 6 EUR pour les enfants
  • Table à manger
  • Épicerie fine/snack bar

Chambres

  • Draps fournis

Salles de bain

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Articles de toilette gratuits
  • Serviettes fournies
  • Sèche-cheveux sur demande

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Espaces extérieurs

  • Terrasse
  • Potager
  • Jardin
  • Mobilier d'extérieur

Blanchisserie

  • Laverie
  • Laverie automatique à proximité

Espaces de travail

  • Espace bureau
  • Bureau

Agrément

  • Climatisation
  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance exemptés de frais
  • Animaux de compagnie acceptés
  • 5 EUR par animal par jour
  • Max. 1
  • Chiens autorisés uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (avec certaines restrictions)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Personnel polyglotte
  • Service d'entretien sur demande
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Magasins

Points forts de l'emplacement

  • Près de la promenade
  • Près d'une gare
  • Près d'un hôpital

Activités

  • Centre de fitness
  • Balade au centre commercial sur place

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)

Aperçu général

  • 115 chambres
  • 4 étages
  • 1 bâtiment
  • Construit en 2008
  • Éclairage à 80 % au moins par LED

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte du lundi au vendredi (de 08 h 00 à 21 h 00) et du samedi au dimanche (de 08 h 00 à 21 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les heures d'ouverture de la réception varient selon les saisons (notamment de juin à septembre).
La réception est ouverte du lundi au vendredi de 08h à 12h30 et de 13h30 à 19h et le samedi et dimanche de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h00.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 1 juin au 30 septembre :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 EUR par hébergement, par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 2.30 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte environ 12.90 EUR par adulte et environ 6 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un service de ménage est disponible moyennant un supplément variable selon la durée du séjour et la taille de l’unité d’hébergement

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les Chèques-Vacances ANVC, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte aux horaires habituels :
  • Lundi - vendredi : 08 h 00 - 21 h 00
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 01 mai et le 30 septembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 20 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cerise Carcassonne Nord
Zenitude Hôtel-Résidences Carcassonne
Zenitude Hôtel - Résidences Carcassonne
Comfort Aparthotel Carcassonne Carcassonne
Zenitude Hôtel-Résidences Carcassonne Nord
Comfort Aparthotel Carcassonne Appart'hôtel
Comfort Aparthotel Carcassonne Appart'hôtel Carcassonne

Avis sur l’hébergement Comfort Aparthotel Carcassonne

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 151 avis sur 500." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 212 avis sur 500." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 88 avis sur 500." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 500." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 500." "

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Une différence de prix au moment de régler la note
Chambre spacieuse avec penderie, une vraie table ronde, un bureau et 2 chaises. La circulation dans la chambre est aisée. La salle d'eau est correcte : suffisamment d'espace pour ne pas se cogner contre les WC, la douche est bien avec une vraie porte qui ferme. Nous avons pas compris la tarif final : l'hôtel nous a facturé la taxe journalière alors que HOTEL.COM nous a annoncé un tarif comprenant toutes les taxes. Résultat : nous avons payé plus que ce qui etait annoncé
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Chantal

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Un séjour agréable
L'accueil et l'enregistrement étaient bien. La personne nous a indiqué des endroits où nous pourrions manger le soir. Le lieu est calme et agréable.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Sophie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bof
Notre séjour s’est bien passé sauf à quelques petits détail près , nous avons rencontré des problèmes au niveau de la porte d’entrée de la chambre ( elle ne fermer que si l’on mettait la clé) nous l’avons signalé le matin à la réception qui nous a dit qu’elle allait faire quelque chose pour résoudre le problème, dommage pour le lavabo ancien cassé devant , qu’il n’y es pas de petite terrasse non plus dans les chambres ça aurait été top pour un appart hôtel , le lit était médiocre , sinon pour le personnel très sympathique et agréable rien à dire de plus sauf que malheureusement cet hôtel ne mérite pas 3 étoiles ( peut être deux étoiles hélas ) sinon nous sommes venu qu’une nuit mais nous pensons pas revenir, dommage pour cet hôtel qui a des endroits magnifiques autour ….
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sylvain

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Superbe séjour
Superbe , appart un peu vieillo mais tout étais parfait . Le monsieur à l’accueil étais vraiment très gentil !!
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Hamid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil agréable, lieu calme et sécurisé, les chambres sont bien insonorisées. Le parking est privé, gratuit et sécurisé. La cuisine est fonctionnelle. Merci
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Hamid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Il y a un Lidl à 2 mn en voiture
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Hamid

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel agréable, Hôtel calme, parking gratuit et sécurisé
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

FLORENCE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Sébastien

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Roland

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Cadre bon mais séjour moyen
Chambre convenable mais mal insonorisée. Personnel pas très aimable,et surtout pas poli ( pas de réponse aux bonjours bonsoirs).
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Claire

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour correct pour une nuit. Isolation phonique pas top avec les autres logements. Il manquait les serviettes et les taies d'oreillers que nous avons du réclamer. Piscine agréable malgrès des wc extrêmements salles, impossible d'y entrer (odeurs et le reste ...).
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

OLIVIER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

MANUEL

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Olivier

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Marina

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

VINCENT

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Nous avons réservé une chambre pour 1 nuit à environ 160€ et l'état du logement nous semble pas à la hauteur du prix appliqué
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Claire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bonne surprise
Plutôt agréablement surprise par la taille de l’appartement. Le salon et la chambre étaient assez spacieux. Cuisine bien équipée. Wc séparés.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Paltrie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Sejours tres agréable
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Atmane

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Très sale mal nettoyer, on a trouvé des caleçons dans la salle de bain.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Safoua

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
L'hôtel est propre avec une piscine ce qui est appréciable.Le personnel est très souriant et accueillant.
Séjour de 1 nuit en août 2024

4/10 Médiocre

Mélissa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Décevant.
Séjour décevant. En arrivant dans le hall bonne première impression, extérieur et piscine sympas. Puis en montant dans la chambre (studio pour deux personnes), grosse déception !!! Chambre vieillotte et certains endroits abîmés… si il n’y avait que ça ça irait ce n’est pas très grave, mais… Moquette sur laquelle on ose même pas poser un pied, chambre sale (de la poussière partout, des cadavre de moustiques sur les rideaux, odeurs de vieilles canalisations dans la salle de bain…), serviettes, torchons, sac poubelle et plein de papier toilettes remplacé qu’une fois en 8 jours, literie catastrophique, matelas et sommier très inconfortable, nous somme repartis avec un mal de dos. Bref… Point positif, les sanitaires étaient propres ainsi que la cuisine qui est pour sa part bien équipée. Je ne retournerai pas dans cet hôtel et ne le conseil pas… à moins d’y passer seulement une nuit transitoire par exemple.
Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Sandrine

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ziyaad

Les points forts : Services et équipements
Clame
Séjour de 1 nuit en août 2024