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Casa Pestagua Relais Châteaux

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Casa Pestagua Relais Châteaux

Piscine extérieure
Extérieur
Suite Junior
Suite (del Condé de Pestagua)
Suite (del Condé de Pestagua)

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
  • Bar
  • Salle de sport
  • Service d’étage
  • Service de ménage

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Map
Santo Domingo, 33-63, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Walls of Cartagena
    ‪2 min à pied‬
  • Clocher
    ‪7 min à pied‬
  • Centre de congrès de Carthagène des Indes
    ‪11 min à pied‬
  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG)
    ‪8 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (del Condé de Pestagua)

Suite (del Condé de Pestagua)

Suite (del Condé de Pestagua)

  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite (Madariaga)

Suite (Madariaga)

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Majestueuse

Suite Majestueuse

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Terrasse/Patio

Bastión Luxury Hotel

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
4.8 sur 5, Exceptionnel, (1002)
Le nouveau prix est de CHF 261
pour 1 nuit
pour 1 nuit
26 mars - 27 mars
Bastión Luxury Hotel

À propos de cet hébergement

Casa Pestagua Relais Châteaux

Hôtel de luxe avec petit déjeuner gratuit et centre de fitness
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. De plus, un bar / salon, un bar en bord de piscine et un service de conciergerie sont disponibles sur place.
Casa Pestagua Relais Châteaux possède 16 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD propose des chaînes thématiques par câble, des films en première diffusion et des films à la carte.

Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Casa Pestagua Relais Châteaux. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Clocher. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d’enfants encadrée, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Clocher et Centre de congrès de Carthagène des Indes
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Casa Pestagua Relais Châteaux ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Casa Pestagua Relais Châteaux offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Casa Pestagua Relais Châteaux a subi une rénovation complète en mars 2023.

Cet hôtel 4,5 de Carthagène est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Casa Pestagua Relais Châteaux possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Relais & Châteaux.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • Un restaurant
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Location de vélos
  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par les escaliers

Plus

  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en mars 2023
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Films en première diffusion
  • Télévision LCD
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Casa Pestagua Relais Châteaux n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 60 USD par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Sachez que Casa Pestagua Relais Châteaux propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Pestagua Relais Chateaux
Casa Pestagua Relais Châteaux Hôtel
Casa Pestagua Relais Châteaux Carthagène
Casa Pestagua Relais Châteaux Hôtel Carthagène

Avis sur l’hébergement Casa Pestagua Relais Châteaux

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 218 avis sur 259.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 259.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 259.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 259.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 259.

9,6/10

Propreté

9,8/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

PHILIPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravillosa
Ubicación excepcional y la cocina es simplemente perfecta...
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nowhere else to stay in Cartagena but here
Incredible hotel, booked literally last minute (10 minutes before arrival) after running from another catastrophic 4* hotel in Cartagena. They immediately put us at ease with welcome drinks, we settled into an excellent lunch and checked into our junior suite. Highly recommend room 204 as it has a view over the palm trees and pool. Such kind staff, Germain, Katherine, Yeily, David, Leo and Amanda treated us like royalty. The day trip to their private beach at Acasi is definitely worth it, especially in comparison to other day trip offers. The boat is super safe, clean, small amount of passengers, and the beach itself on Baru is wonderful. They even went above and beyond when I had severe food poisoning (to no fault of their own) and sent a doctor to our room within 45 minutes. Next time in Cartagena for us there’s no choice but Casa Pestagua.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Nadia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour parfait, du chic et du charme. Plus authentique que le casa agustin et un service bien meilleur!
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un lieu rare et magique!
Un grand merci à Claude et à ses équipes pour avoir accepté de changer nos réservations au dernier moment et un grand bravo pour votre accueil: enfin un Relais & Château où l'on se sent chez soi! Nous avons adoré ce lieu magique et hors du temps et de la cohue de la ville. Nous reviendrons; j'en suis sûr!
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Luc

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un établissement magnifique dans une ville magnifi
Une perle dans la vieille ville de Carthagène !
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
boutique hôtel dans le centre de Carthagène
L'hôtel est situé dans l'ancien quartier aristocratique de Carthagène ; il s'agit d'un hôtel particulier aménagé en hôtel. Le personnel est charmant et très efficace notamment quant aux visites et aux restaurants. Le directeur est français et très agréable. L'amosphère est celle qui attend un invité plus qu'un client. L'aménagement est parfaitement réussi ; ainsi la piscine s'inscrit pafaitement dans le patio intérieur. La décoration des chambres est en harmonie avec l'architecture du lieu. Une expérience que je n'hésiterai pas à renouveller si d'aventure je revenai à Carthagène.

10/10 Excellent

Salmon, Niort

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une des plus belle maison de Carthagene
Tres bel hôtel de charme, accueil chaleureux par le directeur qui est français, personnel à l'écoute du client, établissement très bien situé dans le quartier historique de Carthagene. La cuisine est excelente. Les plus, piscine, jccuzi, et Spa.ho

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un petit paradis !
Un petit paradis, ilôt de luxe, de calme et de volupté et en plein centre de Carthagène!Vous aurez peut-être la chance d'y croiser le propriétaire, un français installé de longue date en Colombie, dont l'acceuil et la gentillesse sont à la hauteur des lieux.Personnel charmant aux petits soins, superbe piscine, jacuzzi avec vue sur les toîts,...Et tout cela à l'abri des regards !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable. Chambre sympa et propre et hôtel super bien situé! Patron français très sympa et personnel très attentionné! On recommande!

10/10 Excellent

Cristina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful property and amazing service
Beautiful hotel in the historic part of Cartagena. The rooms are beautiful and very clean. Best part of the hotel is the staff and the level of service, just incredible.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Enrique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a beautiful place in the heart of Cartagena. This hotel is lovely. The staff is wonderful and really care about your experience The breakfast were absolutely incredible, this hotel exceeded my expectations and I highly recommend anyone to stay here! Thank you to the lovely staff for such a memorable stay.

10/10 Excellent

JUAN, Austin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All staff were very frinedly, always willing to help.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Marcelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel e staff excepcionais e localização perfeita
Hotel maravilhoso, com serviço excepcional e localização perfeita. O cuidado em cada detalhe fez toda a diferença. Tivemos dias incríveis e pretendemos voltar!
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Pierpaolo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Daniel, New York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From the moment we arrived to our 6:30 am departure (with lovely bagged breakfasts in hand) we were treated like royalty. This hotel is as close to perfect as a hotel can be. Be sure to try their restaurant for lunch or dinner. They’ve crafted a fusion of local fare with Lebanese and the resulting dishes are amazing.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Joy Antonelle, Glastonbury

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cannot say enough wonderful things about Casa Pestagua in Cartagena’s Walled City. It was a beautiful hotel in the heart of the Walled City, just one or two blocks away from all the major historic sites. On their street were also the best restaurants and nice shops. But most of all, the absolute best part about Casa Pestagua is her staff. I’m just 3 days off being there, we were greeting everyone by their first names because they likewise always greeted us by name and with full genuine smiles. Thank you Katherine, Nuris, Brando, Leo, David, Carlo, Caroll, Hernan and Diocelin. You made our short trip to Cartagena truly memorable. Hope to see you again soon, even if we forgot to “pat Hertrudes on the back” 😜
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Allen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Margot

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
AMAZING!!
Truly amazing stay! The staff, food, rooms, beds, pool, and drinks exceeded expectations. Must stay if you want a relaxing and quaint experience, it almost felt like you didn’t want to leave the villa. Highly recommend!
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best Experience Ever
I have no words to express my experience in this hotel. This is the best example what an excellent customer service is. I have been many times in Cartagena and never been to a place like this. Food, Location, Service, Everything was impecable. I would like to highlight the amazing team who took care of me, Katherine the team leader, as well as Caroline the host. Amanda the bartender, Leo the concierge, David the captain, and German. And my waitresses Diocelin, Ivón, and Yenifer. They will guarantee as well as the rest of the team to make your vacations the most beautiful experience ever.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Abbey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Absolutely wonderful!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Rodney

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The staff and team at Casa Pestagua practice and reflect the best in personal client service. My wife and I felt they made the difference in our vacation and we are grateful. Beautiful property and warm comfortable rooms.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Todd

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 6 nuits en juin 2024