Hotel Casa Castel

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Casa Castel

Véranda
Balcon
Équipement de l’hébergement
Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Calle 25a No. 21a - 72, Manga Av. De la asamblea, Cartagena, 130001
  • Port de Carthagène
    ‪3 min en voiture‬
  • Château de San Felipe de Barajas
    ‪3 min en voiture‬
  • Centre de congrès de Carthagène des Indes
    ‪4 min en voiture‬
  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG)
    ‪19 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard

  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Casa Castel

Hôtel avec le petit-déjeuner gratuit, non loin de Clocher
En plus d'inclure une piscine extérieure, cet hôtel possède aussi une terrasse sur le toit et un micro-onde dans l'espace commun. Le petit-déjeuner gratuit, préparé à la commande, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un réfrigérateur dans l'espace commun, un service de conciergerie et une laverie font partie des autres prestations proposées.
Hotel Casa Castel possède 11 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.
Lors de votre séjour dans Hotel Casa Castel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Santa Cruz Marina. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À seulement 4 minutes en voiture de Centre de congrès de Carthagène des Indes et à quelques minutes de Clocher
Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Hotel Casa Castel offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Carthagène met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Accès à la piscine 24 h/24
  • Piscine extérieure

Pour les familles

  • Une laverie
  • Piscine extérieure

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit

Accessibilité

  • Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Micro-ondes dans l'espace commun
  • Réfrigérateur dans l'espace commun

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat

Plus

  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 8 avril au 9 avril.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Si l’hébergement propose le petit-déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Casa Castel Hôtel
Hotel Casa Castel Carthagène
Hotel Castel Cartagena by HMC
Hotel Casa Castel Hôtel Carthagène

Avis sur l’hébergement Hotel Casa Castel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 99.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 99.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 10 avis sur 99.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 99.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 99.

9,0/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je recommande
Excellent accueil des propriétaires , personnel professionnel, souriant tout en restant discret. Très agréable chambre spacieuse et joliment décorée. Quartier résidentiel calme . En bref, j'y ai passé un excellent séjour de 3 jours et 3 nuits , parfait pour visiter Carthagena de Indias.
Séjour de 3 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Arlyn, Colombia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the service, the room was nice and clean. Wife not so good. But is ok.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

2/10 Horrible

Raiza

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No recomendable
Nunca abrieron la puerta nos quedamos hasta media noche, fue una experiencia muy triste, teníamos mucha ilusión de conocer Cartagena pero nos dejaron en la calle y cobraron 40 dólares de mi tarjeta, espero que no le pase a nadie esto.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Adriano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pessoal muito respeitoso e amavel. Excelente cafe da manha. Boa localizacao em uma rua sem saida no bairro de manga. Bem perto da cidade murada e Castelo San Felipe
Séjour de 5 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Castel Manga Cartagena Colombia
Super clean hotel very nice employees well situated in the safer Manga area
Séjour de 6 nuits en novembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
I had a room with leaking shower and vanity. Also they were renovating the plumbing while I was there so I had a lots of interruptions. My score would have been higher because I loved the castle design. Check in was slow. Breakfast was good. Tv had plenty of channels. The pool was Devine. In a quieter location so it suited me. Bed was adequate. Restaurants close by.
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
staff were very nice
Séjour de 1 nuit en février 2020

8/10 Bien

JEFF

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 Horrible

Clara Esmeralda

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención al cliente debe mejorar
La atención del personal no es la adecuada, ya que la recepcionista no suele dar soluciones, no cumplieron con el traslado del aeropuerto que estaba contratado, no permitieron usar la piscina. No recomiendo usar el hotel
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, muy agradable el sitio y su ubicacion ideal. Recomendado!
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

raymond, sacramento

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like their homemade breakfast and big room and big bed
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Paúl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
artagena...:)
El hotel se encuentra en una buena zona lo que nos facilito tener fácil acceso, tiene instalaciones aceptables, el desayuno rico, lo malo es que la piscina estaba sucia y había muchos zancudos.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

yirleny andrea

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me robaron cosas de la maleta
Estuvimos solo la noche de 1 de noviembre y la mañana del 2 de noviembre. En general la relación precio/calidad es adecuada, pero lamentablemente me robaron de la maleta una muda de ropa nueva y una crema de manos. Estoy segura que fue en el hotel porque fue en el único lugar donde la maleta estuvo sin seguro. No pude dejar el comentario antes porque estaba sin internet.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

2/10 Horrible

Rodrigo

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mudaram a gente de hotel
Nem chegamos a entrar no quarto, assim que chegamos na recepção fomos informados que o hotel estava com problemas, e nos enviaram para outro hotel que fica muito longe, queríamos ficar em manga porque vamos fazer um cruzeiro, mas nos mandaram para Marbella perto do aeroporto O hotel que nos mandaram era muito bom, o problema foi só esse inconveniente de ter que trocar de hotel, e nem nos mandaram nenhum email ou mensagem avisando.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Welder

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimos custo beneficio
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Harold

Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

David, New Jersey

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and helpful staff, good restaurant recommendations, and delicious homemade breakfast
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Stella

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Had issues with booking this property and then they sent me in circles trying to cancel it and get my money back. Long story short, didn’t get my money back. They did communicate with me in a somewhat timely fashion though. Didn’t stay here though, so I can’t comment on anything related to that.
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Griss

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atencion y lugar muy acogedor. La limpieza muy bien y las habitaciones con espacio suficiente el desayuno muy rico
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Victoria, Ciudad de México

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel pequeño pero tiene todo, muy cómodo, regresaría ahí
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Ramón

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

NG

Voyage en couple
I was only staying for one night. When I arrived at the hotel I was told that there was a problem with the AC in my room and there were no more rooms so they sent me to another hotel that they paid for. I wish I could have stayed at this hotel because it seemed very nice and the surrounding area looked pretty interesting as well.
Séjour de 1 nuit en avril 2019