Cra. 9a #32, La Matuna, Cartagena, Bolívar, 130001
Clocher
3 min à pied
Murs de Carthagène
5 min à pied
Centre de congrès de Carthagène des Indes
5 min à pied
Aéroport international Rafael Núñez (CTG)
7 min en voiture
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
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Hôtel avec une salle de fitness ouverte 24 h/24, à quelques minutes de marche de Clocher
Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une salle de réunion et une réception ouverte 24 h/24 sont aussi disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Mood Matuna Hotel Cartagena possède 45 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée donne accès aux chaînes par câble. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Lors de votre séjour dans Mood Matuna Hotel Cartagena, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Clocher. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
Wi-Fi gratuit
Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Restaurante
Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion
Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
À seulement 5 minutes à pied de Clocher et à 7 minutes de marche de Centre de congrès de Carthagène des Indes
Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément
Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).
Cet hôtel 4 de Carthagène est non-fumeurs.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Restaurante - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Langues parlées
Anglais et espagnol
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : 25 000 COP par adulte et 15 000 COP par enfant
Un restaurant
Restaurants sur place
Restaurante
Activités
Salle de sport ouverte 24 h/24
Pour les familles
Chambres insonorisées
Commodités
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Service de ménage (tous les jours)
Services professionnels
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Salle de réunion
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
6 étages
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Smart TV avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Minibar
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Système de clé mobile
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie : 50000 COP par animal et par séjour
Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Options en supplément
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Le petit déjeuner complet coûte environ 25000 COP par adulte et environ 15000 COP par enfant.
Navette aéroport : 100000 COP par véhicule, aller-retour, maximum 6 passager(s)
Animaux de compagnie : 50000 COP par animal et par séjour
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Sachez que Mood Matuna Hotel Cartagena propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 210254
Nous devons aussi mentionner…
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Mood Matuna Cartagena
Mood Matuna Hotel Cartagena Hôtel
Mood Matuna Hotel Cartagena Carthagène
Mood Matuna Hotel Cartagena Hôtel Carthagène
Avis sur l’hébergement Mood Matuna Hotel Cartagena
Avis
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 187 avis sur 263.
10 – Excellent
187
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 263.
8 – Bien
42
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 263.
6 – Satisfaisant
15
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 263.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 263.
2 – Horrible
12
9,4/10
Propreté
9,4/10
Personnel et service
8,4/10
Services et équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
8/10 Bien
pierre
Voyage en couple
13 févr. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Personnel tres sympatique tres agreable ...lieux parfait .defaults la salle de bain trop petites et manque de luminosite .ainsi que l insonorisation
pierre
Séjour de 4 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Khianley-Nicolas
25 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Khianley-Nicolas
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Ashley
Voyage en couple
24 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel et un excellent service de la part du personnel!
Ashley
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
10/10 Excellent
Ashley
Voyage en couple
19 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel! The room is really clean and has everything you need. There’s hot water. The gym is nice. The service is really great and the staff makes sure to answer all of your questions. The hotel is near a lot of restaurants within walking distance. It is well located.
Ashley
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Saloua
Voyage en groupe
15 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel!! Très propre et les chambres sont très grande et confortable. Nous avions tout à proximité de l’hôtel et le personnel est très sympathique. Nous reviendrons 👍
Saloua
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
8/10 Bien
Daniel
20 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is located in a great location right between the Walled City and Gestamini
I think was super pleased how close it was to everything.
The staff are very helpful.
The room was large and modern
Daniel
Séjour de 6 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Ana
19 févr. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Great hotel, fully renovated rooms, great staff
Ana
Séjour de 3 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Irene
19 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful hotel to stay in Cartagena
We stayed for 4 nights. Staff were excellent, the girls at reception are always smiling. Location was very good between the old city and Getsemani but the immediate vicinity was a bit chaotic during the day. The bakery 2 doors away sells delicious donuts! The room and bed were very spacious. Bed was comfortable enough. The air con works very well. The bathroom is very small and no hooks to hang towels or clothes. Seeing that this hotel is "new", thought they could have installed some USB charging port for guest's convenience. The other con is we were not sure if we can open the blackout curtain for natural light since the opposite building is so close and can over look inside. Other than that, it was a great little hotel.
Irene
Séjour de 4 nuits en février 2025
4/10 Médiocre
axenia
Voyage en groupe
19 févr. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient location, water in bathroom shower and sink doesn’t drain.
axenia
Séjour de 3 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en février 2025
10/10 Excellent
Julio, HOUSTON
19 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent property within walking distance of the clock tower. The staff is the best, excellent customer service
Julio
Séjour de 7 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Shauntyra
Voyage en groupe
18 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was totally amazing right in the heart of shops, walled city and so much more! This hotel was a boutique hotel feel and so personable! The restaurant was amazing as well with great food and room service! I would stay here again I highly recommend. It has a downtown feel as well.
Shauntyra
Séjour de 3 nuits en février 2025
10/10 Excellent
LaVelle
18 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome experience and stay. Would definitely stay again while I’m in Cartagena. Good was great as well.
LaVelle
Séjour de 2 nuits en février 2025
10/10 Excellent
David
17 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Front desk staff were friendly and helpful. Property is conveniently located. Room was very spacious. Lighting could be better. It was difficult to see oneself in the mirror to shave etc. Very noisy street, but that’s because it’s close to the action, and in any case the city is very noisy
David
Séjour de 3 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Ruth
Voyage en groupe
16 févr. 2025
Very well located.
Ruth
Séjour de 2 nuits en février 2025
8/10 Bien
Ode
16 févr. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ode
Séjour de 2 nuits en février 2025
4/10 Médiocre
Bogdan Nicolae
15 févr. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The hotel itself it’s not what I expected. Every day I was missing toilet paper or towels.
Also I wanted to bring a friend to my room for a drink , not for a sleepover, and the staff opposed saying that the rules do not permit to have guests. I travel a lot in my life and this is the first time that I have to live such situation. Bad management. Also, elevator is old and dangerous. The only good thing is the location, but there many better hotels around. I will not recommend this hotel.
Bogdan Nicolae
Séjour de 10 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
Christopher
Voyage d’affaires
15 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The multi "siprising" steps (outside the bath and too the balcony )were there only concern that I ha.
Christopher
Séjour de 6 nuits en février 2025
6/10 Satisfaisant
Innocenzo
Voyage en couple
15 févr. 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
La struttura è carina,ma la pulizia della camera era fatta in maniera pessima!Peli ovunque,mancano anche molte cose tipo macchina per caffe bollittore o semplicemente dei bicchieri.Il bagno è veramente piccolo,in compenso bravi i ragazzi che ci lavorano,tutti disponibili! Io ho trovato una buona offerta,ma a prezzo pieno non ne vale assolutamente la pena!
Innocenzo
Séjour de 3 nuits en février 2025
4/10 Médiocre
Stephany
Voyage en groupe
13 févr. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
The safe was amazing first of all but if you're a girly girl this place is not for you no mirror in the room the lighting is really really terrible we had no power for 31/2 hours if you mess up a towel you hot to pay for it i would NEVER say here again and i would NEVER recommend....
Stephany
Séjour de 5 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Karley
Voyage en couple
12 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is perfectly sandwiched in between the walled city and Getsemani. Very convenient walking location, felt safe in the hotel. Staff were helpful! I would stay again!
Karley
Séjour de 4 nuits en février 2025
4/10 Médiocre
Lorena Perez
Voyage en famille
12 févr. 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
CONTRAS
Un edificio muy viejo, incluso no aparece en ninguna foto con las que eliges el hotel , incluso cuando llegamos dudamos estar en el lugar correcto , la zona donde está muy fea .
El elevador se quedó atorado por viejo ,nos tuvieron que ir a sacar.
Sales por la noche y la zona se siente muy insegura.
PROS
El Desayuno muy rico , cuartos amplios remodelados.
Lorena Perez
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
Angie
Voyage en couple
11 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location, really close to the Ciudad Amurallada. The attention and service was absolutely great! The food was also good, loved the tomato soup
If I ever come back to Cartagena, will plan to stay here again
Angie
Séjour de 4 nuits en février 2025
10/10 Excellent
Paul
10 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location, food and staff
Check-in was super easy and quick. The staff are friendly and attentive !
We booked the room with a private pool which was very spacious and the small pool allowed us to chill and cool off on the balcony.
The breakfast is delicious as well as the room service we ordered.
Overall a great location - easy to walk into the old city, to the docks for boat trips and to near by shopping areas.
Would stay here again if visiting Cartagena.
Paul
Séjour de 2 nuits en février 2025
2/10 Horrible
Anthony John, Oxford
10 févr. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Had to leave due to allergies from my gross moldy smelling room. Even though I left immediately they still charged me for one night. Staff was rude and the location isn't nice. I definitely wouldn't recommend this hotel.