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Sonesta Hotel Cartagena

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont January 2025 et February 2025.
janvier 2025
février 2025

Galerie photos de l’hébergement Sonesta Hotel Cartagena

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits doubles
Façade de l’hébergement
Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits doubles | Équipements de la chambre
Réception

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Bar
  • Salle de sport
  • Service de ménage
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Carrera 9 No 35 104, Anillo Vial - Zona Norte, Cartagena, Bolivar, 130002
  • Plage de La Boquilla
    7 min à pied
  • El Burlador Gastrobar
    3 min à pied
  • Marsol Bus Station
    10 min en voiture
  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG)
    12 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 très grand lit

Chambre Double Standard, 1 très grand lit

Chambre Double Standard, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits doubles

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits doubles

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits doubles

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits doubles

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits doubles

Chambre Standard avec lits jumeaux, 2 lits doubles

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Twin Room Superior

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Twin Room Superior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Room Standard

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Bar (sur place)

Wyndham Garden Cartagena

Piscine
Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
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4.3 sur 5, Excellent, (1041)
Le nouveau prix est de CHF 82
pour 1 nuit
17 janv. - 18 janv.
Wyndham Garden Cartagena

À propos de cet hébergement

Sonesta Hotel Cartagena

Hôtel magnifique sur la plage avec 3 piscines extérieures
Proche d'une plage, Sonesta Hotel Cartagena dispose de 2 bars en bord de piscine et d'un restaurant, Restaurante Palenke. cet hôtel est l'assurance d'un séjour 100 % détente. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Sonesta Hotel Cartagena possède 152 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 42 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Carthagène offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sonesta Hotel Cartagena. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de La Boquilla. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • 2 restaurants, 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Court de tennis extérieur et salle de fitness ouverte 24 h/24 : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 13 minutes en voiture de Clocher et à 14 minutes de Plage de Bocagrande
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Sonesta Hotel Cartagena vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Sur place, vous trouverez non seulement 3 piscines extérieures, un court de tennis extérieur, mais aussi une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges. Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 213 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Sonesta Hotel Cartagena offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Sonesta Hotel Cartagena a subi une rénovation complète en juin 2022.

Cet hôtel 4 de Carthagène est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Restaurante Palenke - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Restaurante Enso - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • 2 restaurants
  • 2 bars en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Restaurante Palenke
  • Restaurante Enso

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 3 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Court de tennis extérieur
  • Tennis

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants
  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence (213 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • L'ensemble de l'hébergement a été rénové en juin 2022
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 42 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Dans cet établissement, la piscine à l'extérieur du hall fait l'objet d'un entretien chaque mardi ou mercredi suivant un long week-end ; l'accès à la plage fait l'objet d'un entretien chaque lundi ou mardi suivant un long week-end ; et le spa ainsi que les zones aquatiques sont fermés chaque lundi ou mardi après un long week-end.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 90000.0 COP par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 40 COP par chambre, aller-retour
  • Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 90000.0 COP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
L'accès à la plage, le spa et les zones aquatiques de cet établissement seront fermés pour cause d'entretien le lundi ou le mardi suivant un long week-end férié. La piscine extérieure est fermée pour cause d'entretien le mardi ou le mercredi suivant un long week-end férié.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sonesta Hotel Cartagena Hôtel
Sonesta Hotel Cartagena Carthagène
Sonesta Hotel Cartagena Hôtel Carthagène

Avis sur l’hébergement Sonesta Hotel Cartagena

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 365 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 310 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 181 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 72 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 73 avis sur 1001." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Stephen

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Jeanne

Voyage en famille
We enjoyed Carthagena a lot but one of us had an accident and had to move in a wheelchair. The hotel and the city are not at all compatible for people with physical limitations. There were no rooms for wheelchairs, especially the bathroom. No access to the beach in a wheelchair.
Séjour de 9 nuits en février 2024

8/10 Bien

Benjamin

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

killian

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Edward German

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

2/10 Horrible

MARCEL, COSTA RICA

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
REPOS
Nous avions réservé 14nuits pour nous reposer, que du bruit sans arrêt, interrupteur non sécurisé, rideaux qui ne fonctionnait pas, pas de chaine de sécurité sur la porte, chambre avec une porte communicante aucun respect , des travaux pour une future route bruit assourdissant, nous avons changé de chambre au bout de 7 nuits un désastre, l'autre chambre était moins bruyante mais nous sommes plus que déçus. nous avons vu à cet effet le gérant qui s'est excusé et qui comprenait notre situation...
Séjour de 14 nuits en septembre 2017

2/10 Horrible

Riyane, marseille

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas terrible voir nul
Je me suis tromper de 1 jours et y ont pas voulu me rembourser ni me donner une nuit puisque l'autre je l'est payer mais je n'y est pas sejourner bref pas trop arrangeant cet hotel ya mieu dans le coin

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio es excelente, cuentan con personal muy atento y presto para ayudarte con tus necesidades durante la estadía. Cumplió con las expectativas.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

edward

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The air conditioning stopped working and there was no tv for 4 out of my 5 days in the hotel.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

jimmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

José Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Amparo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel, excellent service
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Willber

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Excellent service. Excellent staff. Excellent facility conditions. Excellent food. Amazing place highly recommend it
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff.
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

jose

Voyage en groupe
Les points forts : Services et équipements
Séjour de 7 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

glenda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super agradable
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

D

Les points faibles : Personnel et service
Me parece una falta de respeto que me hayan cobrado um cargo adicional siendo que cuando hize el registro el menor tenía 17 años. Al llegar al hotel me dijeron que los menores son hasta los 12 años
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Alishia

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The day I checked in , my card was charged double the amount. They acted as if nothing was paid for. They also tried to cut my reservation short and told me I had to pay for another room. I will never stay there again . The tv did not work the entire time, and the water was brown .
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buena opción tranquila
La ubicación me gustó, con farmacia y tienda 24h y un ARA cerca. La playa tranquila
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Martin

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Bastante cómodo y con buenas piscinas y acceso a playa. Las habitaciones no están en las mejores condiciones, necesitan urgente hacer mantenimiento locativo por humedades, objetos oxidados, mal estado de los baños.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Séjour de 6 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Sade

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had such a great time at SONESTA! My family also had a great time as well. I will be returning for a third time
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Germán

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Chrysondra

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Please do not come here. The only reason why this property has a good review is that they they buy their reviews from their locals this place is a dump and it is trash and false advertisement. This hotel looks like is a rundown hotel paint is chipped locals living in the apartments looks so rundown, unsafe, moldy, smelly, and not well-maintained. Staff is terrible, hardly spoke English and give attitude once you question them about the property and paperwork. This property is a scam property. Please be warn not to go. I had to end up booking another hotel because this was false advertisement and it was just trashy. They are not answering my calls because I called for my refund. I spoke to the manager and she said I am able to get it refund through Expedia and Expedia was trying to contact them and they kept not answering and I called and they hanged up on me.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024