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"Would expect minibar & water heater / coffee machine as a standard in a 4 star hotel. Room service menu was not available. No free drinking water. Lim ... " Plus

Par Erik B. le Tue 02 Feb 2016

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Chambre Double Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Junior

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Triple

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple Deluxe

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 1 max.

Chambre Simple Premium

Nombre de lits 1 lit 1 place Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Premium

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Idou Anfa Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Mosquée Hassan II. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 3 des restaurants.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine française à l'Orient
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez prendre soin à SPA IDOU ANFA qui offre notamment un service de manucure et pédicure, des soins corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Mosquée Hassan II et à 9 minutes de Centre commercial Morocco Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Note de Idou Anfa Hotel basée sur 3 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,3 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 3.5 sur 5.0
Confort de la chambre 3.0 sur 5.0
État de l’hôtel 2.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Idou Anfa Hotel

Tout le monde (1) Couples (1) Affaires (1)
4 sur 5

Tres bon sejour

Hotel propre conofortable. Personnel super. Bonne cuisine

Publié par le 8 avr. 2016

Cet avis vous a-t-il été utile ?
3 sur 5
Leider bekommt man einen anständigen Service nur gegen Entgeld. Dusche meistens nur mit kaltem oder lauwarmen Wasser. Keine Heizung

Publié par le 27 janv. 2018

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

29 janv. 2018 par Wafaa Zaouiya

Dear Guest, Thank you for choosing the Idou Anfa Hôtel for your stay. we are really sorry for the shower incident you had. and we take it very seriously. hoping to see you soon in our hotel. Best regards

3 sur 5

Short business trip

Would expect minibar & water heater / coffee machine as a standard in a 4 star hotel. Room service menu was not available. No free drinking water. Limited menu in the restaurant. Overall an ok short term stay for a business trip. Would not bring my family here.

Publié par le 2 févr. 2016

Cet avis vous a-t-il été utile ?

À propos de l’hébergement Idou Anfa Hotel

Lieu 85 Boulevard d'Anfa, Casablanca, 20000

Rénovations + fermetures

Les installations suivantes sont fermées le dimanche, le lundi, le mardi, le mercredi, et le jeudi :

  • Spa à services complets
  • Sauna
  • Bain à remous

Les installations suivantes sont fermées le vendredi, et le samedi :

  • Spa avec service complet
  • Sauna
  • Bain à remous

Aperçu de l’hébergement

Idou Anfa Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 7 des salles de réunion. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Idou Anfa Hotel offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

  • 1 ???
  • 220 chambres
  • 16 ???
  • 3 restaurants
  • ??? 1987
  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Salon de coiffure
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Des casiers
  • Café

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking avec voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)

Transport

  • Gare : Gare de Casablanca (4,4 km)
  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking avec voiturier gratuit

Services dans la chambre

Idou Anfa Hotel possède 220 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plasma donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Casablanca offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plasma
  • Par satellite
  • Une bouilloire électrique
  • Des lits bébé (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sachets de thé/café soluble disponibles gratuitement
  • Des garde-robes ou placards
  • Chaise de bureau

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

L'Orient - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Le Gourmet - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Le Patio - restaurant sur place. Ouvert tous les jours.

Le Lobby Cofee Shop - café sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 3
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Sauna dans le spa
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Sachez que Idou Anfa Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 300.0 MAD par nuit.

Animaux domestiques

  • Idou Anfa Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes Carte Blanche. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce.

  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Intertek Cristal (expert tiers - Global).

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 19.80 MAD par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 120 MAD par personne
  • Navette aéroport : 350 MAD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Lit-bébé : 300.0 MAD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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