Oum Palace Hôtel & Spa Casablanca

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Oum Palace Hôtel & Spa Casablanca

Extérieur
Petit-déjeuner buffet (13 EUR par personne)
Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres
Réception
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, hammam

Avis voyageurs

7,4 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Spa
    Spa
  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
    Service d’étage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Parking compris
    Parking compris
  • Service de ménage
    Service de ménage

Découvrir la zone

Map
12 Rue Kamal Mohamed, Casablanca, 20000
  • Complexe culturel Sidi Belyout
    1 min à pied
  • Place des Nations Unies
    3 min à pied
  • Marché central de Casablanca
    5 min à pied
  • Casablanca (CMN-Mohammed V)
    46 min en voiture

Options de chambre

Suite Exécutive

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place

Chambre Triple Deluxe

  • 18 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Chambre Double Supérieure

  • 14 m²
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 12 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Simple Deluxe

  • 13 m²
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

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À propos de cet hébergement

Oum Palace Hôtel & Spa Casablanca

Hôtel de style Art déco en liaison directe avec un centre commercial à Casablanca avec 2 restaurants
En plus de proposer 2 restaurants, cet hôtel met à votre disposition un spa proposant des soins complets et 3 cafés. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un sauna et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 disponibles sur place.
Oum Palace Hôtel & Spa Casablanca possède 112 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Casablanca offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des soins du visage. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend des bains de boue, un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
En séjournant dans Oum Palace Hôtel & Spa Casablanca, vous êtes en liaison directe avec un centre commercial et à quelques pas de Complexe culturel Sidi Belyout. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une réception gratuite sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking longue durée gratuits
  • Si vous avez un creux, direction Le RIF, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine internationale
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins de réflexologie, des bains de boue et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Hammam, sauna et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Mosquée Hassan II et à 11 minutes de Centre commercial Morocco Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
Oum Palace Hôtel & Spa Casablanca vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un sauna. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants, 3 cafés et un snack bar/épicerie fine. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 3 des salles de réunion. Oum Palace Hôtel & Spa Casablanca offre également des soins spa, des barbecues et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Casablanca met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Le RIF - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé. Ouvert 24 h/24.
Montreux - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service de courses alimentaires gratuit est également offert. De plus, un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking longue durée gratuit sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
  • Navette desservant les environs (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 : 13 EUR par personne
  • 2 restaurants et 3 cafés
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • Le RIF
  • Montreux

Activités

  • Location de vélos
  • Spa proposant des soins complets
  • Sauna
  • Hammam

Pour les familles

  • Une laverie
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion : 3

Espaces extérieurs

  • Barbecues

Spa

  • 6 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Soins ayurvédiques
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Sources chaudes/minérales
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Bains de boue
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Thalassothérapie
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Navette d’aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Réglage du chauffage
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma 32 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.83 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 13 EUR par personne
  • Navette aéroport : 40 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Jusqu'à 3 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Oumpalace Hotel & SPA
Oum Palace Hotel & Spa
Oum & Casablanca Casablanca
Oum Palace Hôtel & Spa Casablanca Hôtel
Oum Palace Hôtel & Spa Casablanca Casablanca
Oum Palace Hôtel & Spa Casablanca Hôtel Casablanca

Avis sur l’hébergement Oum Palace Hôtel & Spa Casablanca

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 39 avis sur 132." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 132." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 132." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 132." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 132." "

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Amine

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

ABDELOUAHAB

Voyage d’affaires
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Louisette

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 7 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Najia

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Naoki

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Hassen

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de la place des nations unies un quartier vivant et près du tram
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Grosse déception week-end gâché !
Inadmissible Oum Palace 4 étoiles. Grosse déception. Nous avons séjourné dans une suite executive le minimum syndical n'y était même pas ... Pas de bouilloire, pas de capsule pour la machine à café, pas de chaussons, ni de peignoirs de bain. La communication de l'hôtel est trompeuse, il indique que ces éléments sont disponibles mais ce n'est pas le cas...Par ailleurs, nous avions réservé une chambre avec baignoire, suite à notre réclamation, ils nous ont indiqué qu'il n'y a pas ce type de chambre au sein de l'hôtel. Alors pourquoi le noter dans vos prestations? Beaucoup d'humidité sur le plafond de la salle de bain, ceci n'est pas du tout digne d'une suite! Nos demandes spéciales n'ont pas du tout été prises en compte et ont a été dérangés à deux reprises bien avant le check out par le service d'étage. Quant au petit déjeuner il laisse vraiment à désirer. Choix très très limité. Le seul point positif de cet hôtel c'est son emplacement Je ne reviendrais pas dans cet hôtel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

4/10 Médiocre

Didier

Séjour de 1 nuit en juin 2022

4/10 Médiocre

hadija

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le petit déjeuner ne vaut pas sont prix très décevant la propreté des lieux j'ai du demander a nettoyer le frigo les draps était sale pas un hôtel a conseiller
Séjour de 9 nuits en février 2022

8/10 Bien

Anny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'accueil et la disponibilité du personnel est très appréciée
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Expedia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

CAROLINE

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
tres bien passer le personnel est tres gentille mais les photos mis sur le site ne refflète pas l image de l hotel
Séjour de 10 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

sylvie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Personnel très accueillant. Literie très bonne et chambre assez jolie avec quelques infiltrations. Jolie salle de bains, produits de douche servis tous les jours. Par contre Hôtel très bruyant ; pas assez insonorisé...
Séjour de 7 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Michele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité prix. Chaînes françaises SVP !
l’hôtel est bien situé pour mes activités, dans un quartier d’affaires et pourtant une rue assez calme. Le personnel est attentif. C’est propre et confortable, le service est attentif, même si pas trop rapide et ponctuel. Mon petit déjeuner à 6 heures dans ma chambre est un luxe que je ne trouve plus ailleurs, seul bémol, difficile de l’avoir à l’heure. Je trouve un peu pesant de devoir réactiver ma carte chaque jour, d’autant plus que la chambre est réglée d’avance. Le wifi est aléatoire et surtout, principal reproche, il n’y a que 2 chaînes françaises à la TV (Arte et 24). Quand on sait le nombre de français qui voyagent a Casa, il pourrait y avoir 1 ou 2 chaînes un peu plus distrayantes.

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

RGBJO, Québec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bel hôtel bien situé près de tout et tranquille.
Séjour de courte durée mais agréable et reposant. Nous avons eu le plaisir de loger dans une suite donc un surclassement, gracieuseté du personnel de la réception.

8/10 Bien

Badria, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon Hotel situé à proximité du marché bab Marrakech. Le bruit de la circulation des voitures peut être gênant. Le point négatif est la salle du petit déjeuné où l odeur de la cuisson des crêpes marocaines s imprégne sur nos vêtements.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Wifi au mazout.
Très bel Hotel. Petit déjeuner correct sans plus. Chambre très agréable à part la douche. Le quartier est très animé et le personnel est au petit soin

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyage solitaire
Séjour calme et paisible. Les chambres sont bien tenues, par contre les douches sont un peu petite pour le standard mentionnés.

2/10 Horrible

Christopher, Québec

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Horreur!
Ne pas réservé cet hôtel, n'accepte pas les réservations prépayées de ce site.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

10/10 Excellent

Shaun, LIMASSOL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lots of markets within easy walking distance to find anything and everything you may want or didn't realize you needed. Breakfast buffets were great, add it to your reservation and save the hassle of buying it each morning. Staff was very helpful and went out of their way to make my short stay enjoyable. Plenty of food choices in the area.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está localizado cerca de la Medina y es conveniente si se viene del aeropuerto en tren. Es accesible desde la estación inclusive caminando si no se tiene equipaje pesado. El personal del lobby es correcto y colaborador. Dos ascensores. La habitación que nos dieron era amplia, limpia y bien ventilada. Tenía balcón. La cama muy buena.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Greg

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is central - close to the Medina. Rooms were comfortable and clean. Staff was pleasant. The only issue we had was with the restaurant. Six of us had a la carte dinner, but we’re disappointed that many of the menu items were not available (sushi, sandwiches, many other categories of food). The drinks and food took at least 30 minutes. Food was good, when it arrived, but it seemed that all staff were focused on the buffet only.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023