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Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Hébergement 4.5 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Installations sportives
9 restaurants servant le déjeuner et le dîner, plats Cuisine asiatique
Presidential Suite, 1 King Bed | Coin séjour
Vue de la chambre
Salle de réunion

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
  • Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Climatisation

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Map
Carretera Cancun Tulum 307, Tulum, QROO, 77774
  • Aquarium Dolphinaris Tulum
    ‪5 min en voiture‬
  • Riviera Maya Golf Club
    ‪7 min en voiture‬
  • Aktun Chen
    ‪7 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪69 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 2 Queen Beds, Resort View, Partial Ocean View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Room, 2 Queen Beds, Resort View, Partial Ocean View

  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Room, 2 Queen Beds, Ocean View, Oceanfront

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Room, 1 King Bed, Nature View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Club Room, 1 King Bed, Nature View

  • 42 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

TV connectée de 65 pouces avec chaînes numériques, télévision

Suite, 1 King Bed, Ocean View (Governors Suite)

  • 130 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 1 King Bed, Nature View

Douche de la salle de bain

Room, 1 King Bed, Nature View

  • 42 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Family Room, 1 King Bed, Ocean View

  • 42 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Room, 2 Queen Beds, Nature View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Club Room, 2 Queen Beds, Nature View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Club Suite, 1 King Bed, Ocean View

  • 80 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Family Room, 1 King Bed, Nature View

  • 42 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Partial Ocean View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Club Room, 2 Queen Beds, Resort View, Partial Ocean View

  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Family Room, 2 Queen Beds, Nature View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Vue de la chambre

Family Room, 2 Queen Beds, Ocean View

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Club Suite, 1 King Bed, Partial Ocean View

  • 80 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Family Room, 2 Queen Beds, Ground Floor

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Club Room, 1 King Bed, Partial Ocean View

  • 42 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Room, 1 King Bed, Ocean View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

  • 42 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 King Bed, Ocean View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Suite, 1 King Bed, Ocean View

  • 80 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 King Bed, Accessible, Partial Ocean View

Douche de la salle de bain

Suite, 1 King Bed, Accessible, Partial Ocean View

  • 80 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 1 King Bed, Ocean View

Douche de la salle de bain

Room, 1 King Bed, Ocean View

  • 42 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 1 King Bed, Accessible, Partial Ocean View

Douche de la salle de bain

Room, 1 King Bed, Accessible, Partial Ocean View

  • 42 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Family Suite, 1 King Bed, Ground Floor

  • 80 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite, 1 King Bed, Ocean View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Family Suite, 1 King Bed, Ocean View

  • 80 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 très grand lit, rez-de-chaussée

TV connectée de 65 pouces avec chaînes numériques, télévision

Chambre Familiale, 1 très grand lit, rez-de-chaussée

  • 42 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Presidential Suite, 1 King Bed

Presidential Suite, 1 King Bed | Coin séjour

Presidential Suite, 1 King Bed

  • 159 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Room, 1 King Bed, Accessible (Roll-In Shower)

  • 42 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue de la chambre

Conrad Tulum Riviera Maya

Sur une plage privée
Piscine
Spa
Parking compris
4.5 sur 5, Merveilleux, (222)
Le nouveau prix est de CHF 861
pour 1 chambre
taxes et frais compris
12 févr. - 13 févr.
Conrad Tulum Riviera Maya

À propos de cet hébergement

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Hébergement de luxe sur la plage avec 8 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 9 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort possède 735 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 65 pouces propose des chaînes thématiques numériques.

Les salles de bain comprennent un sèche-cheveux et des peignoirs pour enfants. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 8 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 13 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Riviera Maya Golf Club. Le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine asiatique et d'un panorama sur l'océan à Noriku, l'un des 9 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 8 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements corporels, des gommages corporels et un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, cours de yoga et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À 8 minutes en voiture de Plage d'Akumal et à 11 minutes de Parc Xel-Há
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 8 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 3 bars de plage, 3 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement de luxe propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 de Tulum est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.
Noriku - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire.
Auma - Offrant une vue sur l'océan, ce grill propose des spécialités Cuisine régionale et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Maxal - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le déjeuner et le dîner.Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Luce - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Chiringuito Sea Salt - Ce restaurant de fruits de mer en bord de plage propose des spécialités Cuisine mexicaine. Il sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier gratuit non couvert sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30
  • 9 restaurants et un café
  • 3 bars de plage, 3 bars en bord de piscine et 3 bars/lounges
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Noriku
  • Auma
  • Maxal
  • La Luce
  • Chiringuito Sea Salt

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 8 piscines extérieures
  • Cours d'aérobic
  • Salle de jeux vidéo
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Aire de jeux
  • Magasins
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 8 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Club pour enfants gratuit
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Espace de coworking
  • Salles de réunion : 7

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • 13 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Largeur des portes de l’ascenseur (en cm) : 79
  • Rampes dans les couloirs
  • Hauteur des rampes dans les couloirs (en cm) : 61
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs pour enfants
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 65 pouces
  • Chaînes numériques
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Guide des restaurants

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hilton Tulum All-inclusive Resort
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort Tulum

Avis sur l’hébergement Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 860 avis sur 1603." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 338 avis sur 1603." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 211 avis sur 1603." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 105 avis sur 1603." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 89 avis sur 1603." "

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jean-Sébastien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Pas vraiment eu une excellente expérience. Les employés des restaurants sont vraiment gentils, bon services. À part le resto mexicain Maxal, les autres restaurants c’était pas vraiment bon. Mais, Maxal, excellent et créatif, bien interprété. On a adoré. Les enfants ont aimé le parc aquatic et autres. On ne retournera pas à cette hôtel. Il y a beaucoup mieux.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

DOMINIQUE, Mont-Royal

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Line

10/10 Excellent

Thibaud

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel
Très beau resort avec installations neuves. La nourriture est tres bonne et variée. Les restaurants à la carte peuvent être réservés sans limitation. Piscine pour les enfants top avec des petits toboggans et jets d'eau. Petite plage avec accès par endroits sans pierres.
Séjour de 6 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

isabelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bel hotel et excellente nourriture. Pas de plage , beaucoup d’algue et rocheux . Mais les piscines sont superbes . Établissement neuf
Séjour de 7 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Roman

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto el servicio y la amabilidad del personal del hotel, la comida insuperable y las camas uff maravillosas, un incobeniente con resepcion pero nada que afecte la estancia
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Kayla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Masoomeh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Jada

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Angelica Ashley

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Christina

Les points faibles : Propreté
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All services offer no need to go out
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

N'Dri

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Elyse

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I stayed at the Hilton Tulum for our 10 year anniversary. We really loved it there and would go back! Here is some information: - The beach is a little rocky. On a day with clear water, you can just watch where you step! If the water isn't clear it helps to have Teva style shoes. - The staff was incredibly nice and accommodating. We did not have a single bad customer service experience! - The walkways are tile, so if it is a wet day you will want shoes with some grip to it. My Teva sandals worked perfectly! The employees did what they could to help with slippery walk ways. - We loved all the restaurants, but Noriku was our favorite! It was so good. - The tour company the Hilton uses was great - the folks at the tour desk are so helpful. It rained while we were there so we had to choose a different excursion and they put up with my 1,000,000 questions! - The drinks and food were really good! I wish there was a different cocktail menu at the different beach bars just to help add some variety but that is a nit pick. The bao buns at the Cocomar bar are SO good. After this experience, my husband and I immediately joined Hilton Honors. We were so impressed by the staff. Thanks to the Hilton Tulum for helping us celebrate our anniversary!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Blake

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Rosa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the experience was amazing. I recommend to upgrade the experience to the Enclave level. They give you an excellent service, take care of everything you need. They help you with check in, restaurant reservations, with the bags, check out, transportation to the airport, among others. They have private areas, pools, restaurant and lounge with excellent food and service. The hotel is also wonderfull for families. They have kid special areas an amenities. Highly recommend the resort in Tulum!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Irina

Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Megan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My husband and I went for our honeymoon. Let me say that this place is hands down the best place we have ever been. It is gorgeous, the beach is beautiful, the pools are clean and food at the restaurant is so good! The fact that it was all inclusive was the best part. I would highly recommend anyone to come and stay here. We will definitely be coming back.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

4/10 Médiocre

Nicholas

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Luis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely loved our trip, the food is good, this property couldn’t have been more perfect. We really enjoyed our dinner at Noriku with Israel. Thank you for exceeding our expectations.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Francisco

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was great. Weather was bad but still enjoyed our stay
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

candice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was excellent! Friendly & accommodating
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Lakeshia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2024