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Omni Charlotte Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Omni Charlotte Hotel

Piscine extérieure, chaises longues
Terrasse sur le toit
Terrasse sur le toit
Bar sur le toit, restauration en plein air, ouvert certains jours
Bar sur le toit, restauration en plein air, ouvert certains jours

Avis voyageurs

8,8 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Service de ménage
  • Bar
  • Parking disponible
  • Petit-déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
132 E Trade St, Charlotte, NC, 28202
  • Centre commercial Queen City Quarter
    1 min à pied
  • Bank of America Corporate Center (gratte-ciel)
    2 min à pied
  • Blumenthal Performing Arts Center (salle de spectacles)
    3 min à pied
  • Charlotte, Caroline du Nord (CLT-Aéroport international de Charlotte-Douglas)
    16 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit

Chambre « Premier », 1 très grand lit

Chambre « Premier », 1 très grand lit

  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Exécutive, 1 très grand lit

  • 59 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Club, 2 grands lits

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Télévision LCD de 49 pouces avec chaînes numériques, télévision

Suite, 1 très grand lit

  • 69 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre « Premier », 2 grands lits

  • 46 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Parlor Component - 1 Queen Murphy Bed)

Télévision LCD de 49 pouces avec chaînes numériques, télévision

Suite (Parlor Component - 1 Queen Murphy Bed)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit escamotable (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio

Suite Studio

Suite Studio

  • 69 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Club, 1 très grand lit

  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit (Club Exec Suite)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Suite Exécutive, 1 très grand lit (Club Exec Suite)

  • 59 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre Deluxe, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 2 grands lits (Club Premier Room)

Vue de la chambre

Chambre « Premier », 2 grands lits (Club Premier Room)

  • 59 m²
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre « Premier », 1 très grand lit (Club Premier Room)

Literie de qualité supérieure, surmatelas, minibar

Chambre « Premier », 1 très grand lit (Club Premier Room)

  • 41 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Extérieur

The Westin Charlotte

Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant
Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (1002)
Le nouveau prix est de CHF 212
pour 1 nuit
taxes et frais compris
1 janv. - 2 janv.
The Westin Charlotte

À propos de cet hébergement

Omni Charlotte Hotel

Hôtel avec un centre de remise en forme, à deux pas de Centre commercial Queen City Quarter
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de remise en forme se trouvent dans cet hôtel non-fumeurs. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Omni Charlotte Hotel possède 374 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et des minibars. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 49 pouces propose des chaînes thématiques numériques et des films à la carte. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Des réfrigérateurs et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de remise en forme.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Omni Charlotte Hotel et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Salle omnisports Spectrum Center. Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de remise en forme sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort général et leur propreté
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Centre commercial Queen City Quarter et Blumenthal Performing Arts Center (salle de spectacles)
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Omni Charlotte Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de remise en forme. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 19 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1486 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Omni Charlotte Hotel offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de Charlotte est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours.
Trade Restaurant - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Coin Bar (Seasonal) - Ce bar sur le toit sert le déjeuner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.
Trade Bar - Ce bar sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (9.95 USD par jour)
  • Disponible dans certains espaces publics : le Wi-Fi (9.95 USD par tranche de 24 heures)

Parking et transports

  • Parking avec voiturier couvert sur place (48.00 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours : 22 USD pour les adultes et entre 10 USD pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon

Restaurants sur place

  • Trade Restaurant
  • Coin Bar (Seasonal)
  • Trade Bar

Activités

  • Accès à un centre de remise en forme à proximité
  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure
  • Magasins

Pour les familles

  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Espace de conférence (1486 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 19

Espaces extérieurs

  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Repas pour les couples
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Literie hypoallergénique
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 49 pouces
  • Chaînes numériques
  • Station d'accueil MP3
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur (sur demande)

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 125 USD par hébergement et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 11 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 16.09 USD par séjour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100 USD par jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 22 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 9.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 9.95 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Parking couvert avec voiturier : 48.00 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 125 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 16.09 USD par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Autorisation obligatoire pour les animaux de compagnie (aucun animal exotique). Un supplément pour animal de compagnie est exigé à l'arrivée. Une carte de crédit est nécessaire pour couvrir tout dommage potentiel causé par l'animal de compagnie. Les animaux de compagnie doivent être mis en cage lorsque les membres du personnel de l'hôtel entrent dans la chambre. Les clients avec animal de compagnie doivent signer une décharge à l'arrivée.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Les enfants de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Omni Charlotte Hotel Hôtel
Omni Charlotte Hotel Charlotte
Omni Charlotte Hotel Hôtel Charlotte

Avis sur l’hébergement Omni Charlotte Hotel

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 704 avis sur 1076." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 181 avis sur 1076." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 88 avis sur 1076." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 1076." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 64 avis sur 1076." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Frederic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel correct Chambre spacieuse Mais un peu ancien Belle salle de Gym
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

Ann

We had a medical emergency. My partner was taken to hospital by ambulance. Expedia said Omni Charlotte refused to give a postponement reservation.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Susan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing especially Scott who worked the Bar area !!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Jennifer

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Matthew, High Point

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Due to multiple events in the area and lack of resource planning, our room was not available until 6:00 PM. This was a major inconvenience and caused our party to miss several hours of the fun we were in town to enjoy.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Lloyd M Johnson

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Oscar

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The staff at your hotel is amazing and super helpful and knowledgeable about the area around the hotel my wife and I had a fantastic this past weekend from the minute we arrived to the last minute we were there we felt welcome and wanted and we were truly treated so well we will definitely recommend this hotel for anyone's stay in Charlotte N.C. Thank you to you all so much
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Kenneth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outdoor pool with big screen tv. Sufficient elevators. Great bar food
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

william

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We'll be back
Overall great experience, could have used a little more light in the bathroom and we had a small problem with the sink draining but was fixed promptly. Great food and bar options and great proximity to restaurants and bars, as well as the stadium.
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Fadekemi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very nice hotel. I liked the way it was connected to restaurants and stores. The staff were friendly and helpful. Surprisingly a couple of days I had the luxurious roof bar and pool area to myself. But the bartender was great company. I would highly recommend ordering food from the restaurant across the street. Kitchen and cocktails, their food and drinks were incredible. The fitness center attached to the hotel was a plus to staying there.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the staff we encountered from Valet, bar staff, bellman, and front desk were honestly some of the most friendly and abundantly professional.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

2/10 Horrible

Dave

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Check in
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Worn out Mattress
I was not happy with the King bed. The bed mattress has been worn and I felt like I was sinking. The room itself was clean. I did ask for someone to come and show me how to operate the TV. It shouldn't be that hard. Normally, I can figure things out, but I no one came, however; I did figure out how to get the local channels. I just didn't want to have to pay extra to watch TV.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Farhan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Brittany, Greenville

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Andrea

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Derrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good weekend getaway. Room service food was great. Biggest issue was no hot water.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nitika

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Roof top pool
Séjour de 3 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Nyasha

Les points forts : Propreté
I went to celebrate my partners birthday. One of the reasons I selected this hotel is because of the promised amenities, one of which lists plush robes. It was also included in my reservation that I was there celebrating a birthday. We were disappointed to find that there were no robes awaiting us when we arrived. There was also nothing to commemorate the fact that we were there celebrating a birthday although I did recieve communication and confirmation of this before arrival. As far as the facilities, everything in the room was clean and smelled nice. The fire alarm in the room did go off from the shower being "too hot" which has never happened to me before but I digress. Overall it was a good stay, just disappointed in a few things that were promised but I failed to receive.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jacquelyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean and service was great with the exception of the pool bar .It took almost 40 minutes for me to get two drinks and the girl kept messing up my order . The drinks were not even worth the wait .
Séjour de 1 nuit en août 2024