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Extended Stay America Suites - Charlotte - Matthews

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Extended Stay America Suites - Charlotte - Matthews

Hall
Extérieur
Bureau, espace de travail pour ordinateur portable, rideaux occultants
Hall
Studio Standard, 2 grands lits, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Salle de sport
  • Petit-déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Cuisine

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Map
1424 Matthews- Mint Hill Road, Matthews, NC, 28105
  • Complexe sportif Sportsplex at Matthews
    ‪12 min à pied‬
  • Centre hospitalier Novant Health Matthews
    ‪3 min en voiture‬
  • Carolina Courts Indian Trail
    ‪6 min en voiture‬
  • Charlotte, Caroline du Nord (CLT-Aéroport international de Charlotte-Douglas)
    ‪31 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Studio Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Studio Standard, 1 grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Studio Standard, 1 grand lit, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standard, 2 grands lits, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Studio Standard, 2 grands lits, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

Studio Standard, 2 grands lits, non-fumeur, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Extérieur

Comfort Inn Matthews - Charlotte

  • Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.1 sur 5, Très bien, (1006)
Comfort Inn Matthews - Charlotte

À propos de cet hébergement

Extended Stay America Suites - Charlotte - Matthews

Hôtel se trouvant en périphérie, avec petit-déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24
Une salle de fitness ouverte 24 h/24, du café/thé dans les espaces communs et une laverie sont disponibles dans cet hôtel non-fumeurs. Le petit-déjeuner gratuit, à emporter, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une réception ouverte 24 h/24, un service de départ express et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont quelques-unes des autres prestations offertes. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Extended Stay America Suites - Charlotte - Matthews possède 123 chambres comprenant des rideaux occultants. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision à écran plat 34 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les chambres ont une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain possèdent un ensemble douche/baignoire.

Cet hôtel de Matthews offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Extended Stay America Suites - Charlotte - Matthews. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Complexe sportif Sportsplex at Matthews. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner à emporter gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une laverie, un ascenseur et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 12 minutes à pied de Complexe sportif Sportsplex at Matthews et à 3 minutes en voiture de Centre hospitalier Novant Health Matthews
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Extended Stay America Suites - Charlotte - Matthews offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et du café dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel de Matthews est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner à emporter gratuit tous les jours de 06 h 00 à 09 h 30.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Parking sur place limité
  • Parking et parking pour minivan accessibles en fauteuil roulant
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter gratuit servi tous les jours de 06 h 00 à 09 h 30
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Grand réfrigérateur
  • Cuisine
  • Une laverie
  • Micro-ondes
  • Coin salle à manger séparé

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'entretien (une fois par séjour)
  • Laverie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Poignées de porte à levier
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour mini-van accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Réglage du chauffage

Salle de bains

  • Sèche-cheveux sur demande
  • Salle de bain privée
  • Shampoing
  • Ensemble douche/baignoire
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plat 34 pouces
  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Salle à manger
  • Congélateur
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Cuisinière

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coin salon séparé

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 2
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : des barrières de fenêtre
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Choice).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

WoodSpring Suites Charlotte Matthews
Extended Stay America Suites - Charlotte - Matthews Hôtel
Extended Stay America Suites - Charlotte - Matthews Matthews

Avis sur l’hébergement Extended Stay America Suites - Charlotte - Matthews

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 133 avis sur 315.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 58 avis sur 315.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 315.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 29 avis sur 315.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 51 avis sur 315.

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Shenine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My mom had to stay here for a week due to Hurricane Helene, property was clean, staff friendly, although the place was pretty busy with a lot of people in and out we felt safe. Would recommend.
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Jose, Apex

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Belen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Excelente
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was extremely helpful from the time we checked in. It was a very comfortable place and we would definitely use this location again!
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Stan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
the website stated check in is 18 , i also called the property to confirm that, and i was also told that it was 18 . i traveled from WA state to this hotel here in NC just to be told i’m not allowed to check in because the policy is 21 . why was that not anywhere in the description? and why was i not informed over the phone? disappointed honestly,dishonest advertising
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is very helpful.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Fernando

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Tavaris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this place night time staff I really love
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the Staff there. It is always a pleasurable experience!
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Shawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff and always willing to help. Explained in details the amenities.
Séjour de 6 nuits en août 2024

4/10 Médiocre

Kimberly

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed on the first floor of the property. When I checked in, the clerk told me that I could expect it to get "really cold" in my room. In actuality, the room was so humid, the only way to not allow the floor to become slick with condensation (able to be seendue to the lack of carpet in the room), was to keep the AC on and turned down to a colder setting. What's interesting is that it wasn't even humid outside, but inside made you feel sticky almost instantly. I live in Louisiana so I am more than familiar with humidity. I have never had to go to bed shaking from the cold in order to not feel suffocated by humidity though. Also, the chair in the room was torn in multiple places. As in the actual surface of the chair was torn in multiple places. I was stunned that they had actual left it in a room they were charging full price. The paint on the walls looked poorly done, with uncovered spackled patches visible from across the room. There was no good rest to be had in the bed, either. The sheets were stiff and scratchy and the mattress was incredibly uncomfortable. This Extended Stay offers an in room kitchenette but absolutely no items (cookware, utensils, etc ) are actually in the room. Every item had to be requested from the desk. The phone in the room also had a sign stating that the guest would be charged for every outgoing phone call, local or long distance. Further added that even "non-answered" phone calls would be charged to the guest as well.
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Shawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service
Séjour de 14 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Stephan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and easy access.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

David

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exactly place to stay safe and quiet and will stay again
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Odane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Ziona

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

consuela

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very professional and always willing to help.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Joe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Clean, safe place
The room was clean and comfortable. They do need ventilation in the bathroom as some of the fixtures have rust due to the amount of steam that holds in there when you shower. Friendly staff, would likely stay here again.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Eder

Séjour de 4 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

consuela

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

David

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Limited breakfast. Constant smell of marijuana.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Michelle

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Had to Switch Rooms
The front desk staff was friendly, knowledgeable, accommodating, and cordial. She should get a raise. The room we had first smelled terribly like cooking grease. We tolerated it the first night because we arrived late, but it hit you in the face everytime you re-entered the room. We requested a change and were switched to a different room that still had a faint odor, but was much better.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

JACLYN

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s clean and pleasant staff is friendly
Séjour de 1 nuit en avril 2024