Résidence- Aiga resort thermal & spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont February 2025 et March 2025.
février 2025
mars 2025

Galerie photos de l’hébergement Résidence- Aiga resort thermal & spa

Intérieur
Appartement, 1 chambre | Coin séjour
Studio
Studio | Balcon
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Spa
  • Parking disponible
  • Blanchisserie
  • Cuisine
  • Petit-déjeuner disponible

Découvrir la zone

Map
9A Avenue du Général de Gaulle, Chatel-Guyon, 63140
  • Parc Thermal
    ‪3 min à pied‬
  • Casino de Châtel-Guyon
    ‪4 min à pied‬
  • Château de Chazeron
    ‪5 min en voiture‬
  • Clermont-Ferrand (CFE-Clermont-Ferrand-Auvergne Intl.)
    ‪28 min en voiture‬

Options de chambre

Appartement Supérieur, 1 chambre

  • 43 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Studio

  • 25 m²
  • Studio
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Appartement, 1 chambre

  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

À propos de cet hébergement

Résidence- Aiga resort thermal & spa

Appart'hôtel de style Art déco, avec spa proposant des soins complets et café
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon s'offrent à vous dans cet appart'hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un café, un parking sans service de voiturier et une laverie. Chaque appart'hôtel comprend une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un lave-vaisselle. Pour d'agréables moments de divertissement, vous trouverez une télévision à écran plat avec chaînes numériques, et profiterez de petits plus pratiques comme une bouilloire électrique et une table à manger. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Résidence- Aiga resort thermal & spa possède 90 chambres comprenant des peignoirs et un sèche-cheveux. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des tables à manger. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent une baignoire ou une douche.

Cet appart'hôtel de Châtel-Guyon offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Un service de ménage est fourni sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet appart'hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Le spa comprend des bains de boue, un bain à remous, un hammam et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa. Vous trouverez des sources chaudes/minérales sur place.
Lors de votre séjour dans Résidence- Aiga resort thermal & spa, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc naturel régional des volcans d'Auvergne. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier un restaurant. Datant de 2020, cet appart'hôtel 4 étoiles compte 90 appartements sur 5 étages. Chaque appart'hôtel propose l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette.
  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, une télévision à écran plat et un réfrigérateur
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Aiga Restaurant, un restaurant à thème qui vous servira des spécialités Cuisine française
  • Petit-déjeuner servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins du visage, des bains de boue et des enveloppements corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux, une laverie et un personnel polyglotte
  • À deux pas de Parc naturel régional des volcans d'Auvergne et à 3 minutes à pied de Parc Thermal
Résidence- Aiga resort thermal & spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Résidence- Aiga resort thermal & spa offre également une terrasse, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet appart'hôtel 4 de Châtel-Guyon est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner avec des spécialités locales tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Aiga Restaurant - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Langues parlées

Anglais et français

Services et équipements

Piscine/spa

  • Bain à remous
  • Hammam
  • Spa proposant des soins complets
  • Massages
  • Hydrothérapie
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins du visage

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier non couvert sur place (7.50 EUR par jour)
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Restaurants sur place

  • Aiga Restaurant

Kitchenette

  • Réfrigérateur
  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Lave-vaisselle
  • Grille-pain
  • Bouilloire électrique
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles

Bars et restaurants

  • Petit-déjeuner composé de spécialités régionales servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 15 EUR pour les adultes et 8 EUR pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Table à manger

Chambres

  • Draps fournis

Salles de bain

  • Baignoire ou douche
  • Peignoirs
  • Shampoing
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Papier toilette
  • Savon

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Blanchisserie

  • Laverie
  • Laverie avec jetons à proximité

Agrément

  • Chauffage
  • Ventilateur portable

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Sol lisse dans les parties communes
  • Sol lisse dans la chambre
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (avec certaines restrictions)
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Personnel polyglotte
  • Service d'entretien sur demande
  • Consigne à bagages
  • Salle de banquet
  • Réception à horaires limités
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Points forts de l'emplacement

  • Dans le centre-ville
  • Dans le quartier des divertissements

Activités

  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Kayak à proximité
  • Alpinisme à proximité
  • Pêche à proximité
  • Tyrolienne à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée sur place (l'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)

Aperçu général

  • 90 chambres
  • 5 étages
  • Construit en 2020
  • Style Art déco
  • Décoration personnalisée

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 8 décembre 2024 au 7 mars 2025 (les dates ne sont pas définitives). 
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 10 décembre au 28 mars.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 250 EUR par hébergement, par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 1.20 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner composé de spécialités régionales coûte environ 15 EUR par adulte et environ 8 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 7.50 EUR par jour
  • Frais de ménage : 15 EUR par jour (montant variable selon la taille de l’unité d’hébergement)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 20 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet appart'hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Aïga Resort Thermal
Aiga Thermal & Appart'hotel
Résidence- Aiga resort thermal & spa Appart'hôtel
Résidence- Aiga resort thermal & spa Châtel-Guyon
Résidence- Aiga resort thermal & spa Appart'hôtel Châtel-Guyon

Avis sur l’hébergement Résidence- Aiga resort thermal & spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 24 avis sur 47." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 47." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 47." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 47." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 47." "

9,6/10

Propreté

10/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Marianne

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

BENJAMIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Xavier

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Ambiance cocooning vraiment agréable
Juste pour quelques jours avec des curistes. Spa très agréable, résidence extra et très bonne situation géographique près du centre ville. Joli endroit pour se déconnecter
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

JL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

GM

Les points forts : Propreté, équipements, confort de la chambre
Très bien ! Et un spa magnifique. On a bien profité. Également un marché le dimanche matin avec produits locaux
Séjour de 3 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

8/10 Bien

Estelle

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Un très bel hotel
L'hôtel est très beau, de grand standing. L'appartement est spacieux et bien équipé : vaisselle, machine à café, grille pain, micro onde et grand réfrigérateur. Les literies sont de qualité. Par contre il n'y a pas de climatisation, un bon ventilateur mais c'est trop juste pour tout l'appartement.
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Vincent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Francoise

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2024

2/10 Horrible

Matthieu

Voyage d’affaires
Un standard extrêmement difficile à joindre !
J'ai réservé 2 nuits dans cet hôtel, mais je n'ai jamais pu y passer une seule nuit ! À mon arrivée à 23h, personne n'était là pour m'accueillir. La standardiste ne m'a pas informé de la nécessité de prévenir en cas d'arrivée tardive, bien que cela soit indiqué dans les conditions de réservation. Il est en effet exigé de prévenir la réception avant 19h pour les arrivées tardives. Cependant, malgré mes appels le lendemain, personne n'a répondu pour prendre en compte ma demande !
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mélanie

Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Frédéric

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

ahmed

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Emilie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jacky

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Un beau cadre
Je ne sais si c'est un hôtel ou une résidence de location d'appartements meublés. L'appartement que nous avons loué est grand, confortable, propre, avec 2 grands balcons équipés de table et chaises (et une belle vue sur la ville et la campagne alentour). Il y a aussi une cuisine équipée mais il n'y a pas de ménage quotidien comme dans un hôtel. Il faut nettoyer la cuisine et vider sa poubelle pour éviter une facturation supplémentaire, comme dans un meublé. Un dépôt de garantie de 250€ est d'ailleurs demandé à l'arrivée. La salle de bain n'est pas adaptée à une personne ayant des problèmes de mobilité. La baignoire n'est pas antidérapante et il n'y a aucune barre de maintien. L'établissement propose, entre autres, des cures prévention santé en rhumatologie; j'espère que le logement proposé à ces curistes est mieux adapté. A noter qu'il n'y a pas de coffre-fort dans l'appartement et qu'il y a un grand parking extérieur (avec bornes de charge électrique) payant.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Mélanie

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Francoise

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Hôtel confortable et agréable
Arrivée vers 18h nous avons pris le supplément spa à 29e par personne sachant qu'il fermait à 20h, confirmé avec l hotesse. A 19h l ensemble des jets se sont arrêté car quelqu'un a décidé de changer les filtres et ce n est jamais reparti....la personne qui surveillait le spa était tres embêtée. Un geste commercial aurait été bienvenu. Au petit déjeuner, j ai gentiment signalé à la serveuse que le beurre salé etait périmé. Quand elle en a ramené elle m a dit "il n y a que celui qui fait rien qui ne se trompe pas". Lors de notre arrivée, c était un peu panique à bord, car nous benificiions d une nuit gratuite ( nuit Rewards) et personne ne savait quoi faire. A part cela, l hôtel est confortable, agréable, tres bien situé. Le spa est propre, grand, bien organisé. Nous sommes prêts à revenir en espérant trouver un personnel plus compétent et plus professionnel.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Christelle

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Christophe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout fut impeccable
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Armand

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Confort moyen
Attention tous les services sont en plus même l accès à la piscine les chambres ne sont pas climatisées et il y fait très chaud! Notre chambre se situait près de l extraction des piscines donc assez bruyant la nuit car nous étions obliger de dormir fenêtre ouverte Marges cela le personnel est très sympathique et agréable et l hôtel est très joli
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Mireille

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Très bon séjour personnelles très sympathiques
Séjour de 1 nuit en août 2022

6/10 Satisfaisant

Pierre

Voyage d’affaires
Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Emmanuel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
bien mais prestation chère
bon séjour, cependant il est dommage que l'accées au spa ne soit pas inclus dans l'hébergment car c'est un prix de 29€ par jour et par personne ce qui est très chère
Séjour de 3 nuits en août 2022